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标题: 广州联通信号近2个月变差，有时又变好 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-1-13 12:08

作者: azhyib 标题: 广州联通信号近2个月变差，有时又变好

罗冲围增埗桥附近，4G之前窗边-87dBm，现在-100dBm，室内甚至无信号。5G也没加强-100dBm。投诉2次也不解决。请问联通是不是要逼人转网？

时间: 2023-1-13 12:09

作者: 阿斗通

应该是个例

时间: 2023-1-13 12:11

作者: azhyib

本帖最后由 azhyib 于 2023-1-13 12:14 编辑

已经3个月这种情况，原本以为基站维护。有时信号会恢复几天，但很快又没有信号。3G只有-110dBm，3g上网功能已关停。飞行完5g，不足1分钟掉4g

时间: 2023-1-13 12:15

作者: sfxy365

可能人家照顾别的用户，把角度调整了下。你就信号差了。你这个情况投诉还是需要的，直接要求网优过来。实在不行携号转网。

时间: 2023-1-13 12:21

作者: azhyib

sfxy365 发表于 2023-1-13 12:15
可能人家照顾别的用户，把角度调整了下。你就信号差了。你这个情况投诉还是需要的，直接要求网优过来。实 ...

嗯，谢谢。投诉文字我提到过可以接受家庭基站，他回复我也没提及。

时间: 2023-1-13 12:25

作者: dtlaoniu

投诉10010,10015

时间: 2023-1-13 12:25

作者: azhyib

本帖最后由 azhyib 于 2023-1-13 12:27 编辑

我这里以前移动4g上网很不稳定，现在信号很强。所以之前选了联通，而且联通的国际出口很快。现在充了1年360g年包也没那么容易转网

时间: 2023-1-13 12:26

作者: azhyib

本帖最后由 azhyib 于 2023-1-13 12:26 编辑

dtlaoniu 发表于 2023-1-13 12:25
投诉10010,10015

好的。但是投了2次，也是说会处理，严密监测网络情况

时间: 2023-1-13 12:29

作者: dtlaoniu

本帖最后由 dtlaoniu 于 2023-1-13 12:30 编辑

死劲投诉10010，现在联通很重视服务。10015是集团投诉电话

时间: 2023-1-13 12:33

作者: dengtong2022

dtlaoniu 发表于 2023-01-13 12:29:36 死劲投诉10010，现在联通很重视服务(^○^)

你投诉也没用，联通穷的要死，不会为了你一个人专门加基站。要是移动直接给你发个家庭小基站。当然你可以问下联通能不能自己买个小基站（五百多），申请接入

时间: 2023-1-13 12:39

作者: azhyib

dtlaoniu 发表于 2023-1-13 12:29
死劲投诉10010，现在联通很重视服务。10015是集团投诉电话

嗯嗯

时间: 2023-1-13 12:45

作者: dtlaoniu

azhyib 发表于 2023-1-13 12:39
嗯嗯

前几日，我把江苏联通投诉了，几个小时后，10015回电了。感觉联通最近对客户的感知要求提升了！（江苏联通对国际长途资费的答复，业务水平之差，出乎我意料，估计培训也是稀里糊涂的！还是北京联通水平高！）

时间: 2023-1-13 12:52

作者: wongsang

广州内环路内，可以共享电信的1850

时间: 2023-1-13 21:20

作者: azhyib

wongsang 发表于 2023-1-13 12:52
广州内环路内，可以共享电信的1850

嗯嗯

时间: 2023-1-14 16:04

作者: azhyib

疯狂投诉后最新进展：信号仍然很弱-107至113dBm，但是网络却流畅了。之前几乎无法打开网页。

时间: 2023-1-14 16:08

作者: 阿斗通

azhyib 发表于 2023-1-14 16:04
疯狂投诉后最新进展：信号仍然很弱-107至113dBm，但是网络却流畅了。之前几乎无法打开网页。

优化了

时间: 2023-1-14 16:14

作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2023-1-14 16:15 编辑

azhyib 发表于 2023-1-13 12:21
嗯，谢谢。投诉文字我提到过可以接受家庭基站，他回复我也没提及。

看下我的帖子，找下投诉全家桶。多平台高频率把运营商网络部搞的鸡犬不宁。你就赢了https://www.txrjy.com/thread-1244108-1-1.html

时间: 2023-1-14 17:43

作者: azhyib

阿斗通发表于 2023-1-14 16:08
优化了

又时好时坏了

时间: 2023-1-14 17:47

作者: azhyib

sfxy365 发表于 2023-1-14 16:14
看下我的帖子，找下投诉全家桶。多平台高频率把运营商网络部搞的鸡犬不宁。你就赢了https://www.txrjy ...

好的，必要时会用上。

时间: 2023-1-14 19:07

作者: 阿斗通

azhyib 发表于 2023-1-14 17:43
又时好时坏了

也可能动了功率

时间: 2023-1-14 19:42

作者: 阿斗通

azhyib 发表于 2023-1-14 16:04
疯狂投诉后最新进展：信号仍然很弱-107至113dBm，但是网络却流畅了。之前几乎无法打开网页。

继续投诉看能不能给加一下功率

时间: 2023-1-14 21:29

作者: azhyib

本帖最后由 azhyib 于 2023-1-14 21:32 编辑

阿斗通发表于 2023-1-14 19:42
继续投诉看能不能给加一下功率

又再变差，恢复原样，之前变流畅可能错觉，运气好位置偏移一点刚好信号好一点而已。打开网页延迟很大5秒反应很慢。

投诉选未解决，回访一味说会解决留意下。意思暗示叫我结束投诉

时间: 2023-1-14 21:33

作者: azhyib

怀疑国家是不是计划把全部人迁移到移动

时间: 2023-1-14 21:37

作者: 清水86

azhyib 发表于 2023-1-14 21:29
又再变差，恢复原样，之前变流畅可能错觉，运气好位置偏移一点刚好信号好一点而已。打开网页延迟很大5秒 ...

你投诉话术有问题。
你要一口咬定，没有任何改善。

时间: 2023-1-14 21:42

作者: 阿斗通

azhyib 发表于 2023-1-14 21:33
怀疑国家是不是计划把全部人迁移到移动

时间: 2023-1-14 22:15

作者: azhyib

清水86 发表于 2023-1-14 21:37
你投诉话术有问题。
你要一口咬定，没有任何改善。

对客服，我之前投诉文字写信号很差,无法打开网页，甚至无法注册volte，只有-120dBm，她再次回访时只说正在改善，密切留意。我什么也不能说了。12月底投诉过一次，男的客服也是已经密切留意，会通知技工处理。

时间: 2023-1-15 12:34

作者: azhyib

今天又稍微有所改善，信号强了一点。但没有之前强

时间: 2023-1-15 15:54

作者: azhyib

现在恢复正常了

附件: Screenshot_20230115-154659.png (2023-1-15 15:54, 701.27 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTYwMjMzfDMyMGFmZGU0fDE3NTI4Mzk0MTd8MHww

时间: 2023-1-15 15:58

作者: 阿斗通

azhyib 发表于 2023-1-14 21:29
又再变差，恢复原样，之前变流畅可能错觉，运气好位置偏移一点刚好信号好一点而已。打开网页延迟很大5秒 ...

为啥会一直变?

时间: 2023-1-15 19:43

作者: azhyib

阿斗通发表于 2023-1-15 15:58
为啥会一直变?

可能某一瞬间干扰少

时间: 2023-1-21 21:59

作者: 电信灭AD

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