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标题: 三大运营商:太注重短期收益,忽视了未来,忽视了员工  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-2-15 13:26
作者: syn_007     标题: 三大运营商:太注重短期收益,忽视了未来,忽视了员工

常常有运营商基层员工吐槽,上个月没完成指标,被扣钱了。

每当这个时候很多人就对三大运营商很悲观。

如果三大运营商一直延续这种短视的考核模式,那注定是成不了世界一流企业的。

诚然,过去以中国移动为代表的运营商能取得成功,

这种立竿见影的考核方式是至关重要的。

把全年目标分解为季度目标,再把季度目标分解为月度目标,进而分解为周目标,

每周审核目标完成情况,完不成就扣钱,

在这样的模式下,组织的执行力得到了充分保障,

对员工而言,有什么比不被扣工资更重要的事呢?

但这种短视的考核方式,既忽略了员工的感受,也忽视了企业的未来。

先谈忽略员工感受。

很多地市公司会实时监控各项业务指标,比如话务量,

今天某个校园区域用户通话平均时间比上周的少了几个百分点,

然后公司领导就要召集给多个部门的经理开会,

而且第二天就要分析材料,但是开完会估计就到下班时间了。

部门领导开完会之后还要布置部门内部分析材料的编写,

这些材料就要加班完成,往往要折腾到深夜才能弄出来。

等忙完了到了第二天、第三天,除了word和ppt,

其实什么有用的事情都没做,

但相关的数据又自动恢复到了所谓“正常”的水平。

大家心里都明白,在竞争环境下市场是不断变动的,

基数越大允许的变数就越大,且样本数越大,其行为更加不可预测,

因此每天有个小波动都是极其正常的,但是公司领导不这么认为。

因为考核压力实在太大了,业务稍微有点下滑,他们都会担心影响自己的业绩。

再谈忽视企业未来。

据了解,三大运营商对云业务的销售人员都有按月考核的机制,

考核客户数、订单数、云主机销量等,

考核结果将影响销售人员的收入,

为了完成指标,所有销售人员都会把目标放在那些短平快的小单上,

但产业互联网中,政企大客户成单周期动辄以年计算,甚至是跨年的,

而且大单竞争更加激烈,失败系数极高,

如果某销售花了全部经历去跟这些大单,他季度考核将会很糟糕,收入也会收到极大影响。

这就导致了大单、超大单内部没人跟、没人做的尴尬局面。



时间:  2023-2-15 13:38
作者: cnqq9999

站着说话不腰疼
时间:  2023-2-15 14:51
作者: 赵敏受害者

连锁餐饮集团-帮厨(男生),服务员(男女不限);
不要英文不要英文不要英文,
保底1800新币+提供工作餐,有提成,享有13薪/花红等福利
本周面试8选8,下周继续面试
时间:  2023-2-15 17:08
作者: 阿斗通

希望取消携号转网考核
价格战没有赢家
时间:  2023-2-15 18:50
作者: 方言020011

你懂运营商。上市公司就是这样,只顾眼前,玩死为止。
时间:  2023-2-16 10:08
作者: 会飞的蚂蚁

实事求是,别再内耗了!
时间:  2023-2-16 11:00
作者: 120758285

政府、国企的通病,向上负责,下面的死活关我屁事。
时间:  2023-2-16 11:02
作者: 120758285

通病:向上负责,下面如何干我啥事。
时间:  2023-2-19 09:58
作者: ziyanji2007

方言020011 发表于 2023-2-15 18:50
你懂运营商。上市公司就是这样,只顾眼前,玩死为止。

这时候说运营商是上市公司啦
时间:  2023-2-19 09:59
作者: ziyanji2007

120758285 发表于 2023-2-16 11:02
通病:向上负责,下面如何干我啥事。

嗯,这个才是问题




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