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标题: 向工信部投诉运营商，会影响本地营业厅客服吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-2-25 16:58

作者: ccet12345 标题: 向工信部投诉运营商，会影响本地营业厅客服吗？

手机卡已经无法使用2天了，详情见帖子 https://www.txrjy.com/thread-1271371-1-1.html

本地营业厅的客服态度不错，一直帮忙处理，但还没有结果。

因为已经2天了，严重影响生活了，也打了N次10000了，都解决不了。想去工信部投诉一下，看能不能快些。不知会不会连累本地营业厅的客服呢？

时间: 2023-2-25 17:11

作者: 阿斗通

不会

时间: 2023-2-25 17:12

作者: 阿斗通

使劲投诉

时间: 2023-2-25 17:15

作者: kybee

CDMA 1X功能关掉，开了5G SA功能后，把手机卡插4G手机，能打不能接。换5G手机还要把VONR打开才恢复……

时间: 2023-2-25 19:10

作者: tp882

工信部投诉，营业厅会送一台手机给你

时间: 2023-2-25 21:01

作者: C505

这种情况与本地客服无关。

时间: 2023-2-26 09:18

作者: prite0813

tp882 发表于 2023-2-25 19:10
工信部投诉，营业厅会送一台手机给你

够呛，移动偷柴掉3g，现在还不让wap老用户用4g呢，哪里讲理

时间: 2023-2-26 09:26

作者: 寒雪飘影

你开了2个帖子，博关注。。。

但都没讲清你自己的什么手机，具体型号多少。

电信号码套餐是什么套餐，电信APP上查询一下，看看是否订购 VOLTE，呼叫转移

时间: 2023-2-26 21:28

作者: FFx

本地客服？应该不会。不过比如你投诉你家宽带，给你办宽带的那个区的营业厅就受影响了。

时间: 2023-2-26 22:02

作者: ccet12345

FFx 发表于 2023-2-26 21:28
本地客服？应该不会。不过比如你投诉你家宽带，给你办宽带的那个区的营业厅就受影响了。

不是投诉宽带，是投诉手机号，这个手机号也不是在营业厅办的，是在网上的办的。

时间: 2023-2-26 22:16

作者: ccet12345

寒雪飘影发表于 2023-2-26 09:26
你开了2个帖子，博关注。。。

但都没讲清你自己的什么手机，具体型号多少。

不好意思发多了

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