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标题: 湖北电信局停老号 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-3-2 21:49

作者: 重病之王 标题: 湖北电信局停老号

本帖最后由重病之王于 2023-3-2 21:50 编辑

之前有张用了2年的湖北电信19元星卡，今天看到贴吧上说老用户能改29元155G的，结果找客服上报后，没过一个小时湖北电信发短信直接给我局停了，最近几个月没换机，也没呼出电话，没发过短信，只是偶尔使用流量上网。
现在卡里还有一两百的话费这么办？说销户只能恢复后销户。这个问题能不能工信部投诉？为啥外地电信营业厅不能恢复？

时间: 2023-3-2 21:56

作者: body130

停信不是白叫的，吃过上海电信的亏，坑了我三十几块大洋

时间: 2023-3-2 21:58

作者: 阿斗通

停信名不虚传啊

时间: 2023-3-2 22:01

作者: 清水86

不能销户，那也就是说，这个号码不能回流电信号码库了，也不能重新放号，成死号了？

时间: 2023-3-2 22:04

作者: 重病之王

清水86 发表于 2023-3-2 22:01
不能销户，那也就是说，这个号码不能回流电信号码库了，也不能重新放号，成死号了？

我问客服说能销户退款么？他说不能啊，必须正常的才可以

时间: 2023-3-2 22:11

作者: 重病之王

幸亏没用这些外地电信号码绑定一些关键的信息，要不然真的太惨了。

时间: 2023-3-3 08:53

作者: vxbox2019

前两天联通也给我停了，估计就是收了几条换绑密保短信，企鹅通知了联通我的号码就风险了。我也问过联通也是号码不在正常状态都没有办法销户。实名就实名为啥一定要回归属地，都是中国开头的企业都互相独立不认可的吗，很难不让人联想到搭便车借机打压的嫌疑！

时间: 2023-3-3 09:17

作者: 重病之王

同一个企业，实名认证系统在国内居然都不能系统互通，又不是港澳台地区还要回归属地验证，真是笑话。

时间: 2023-3-3 09:24

作者: 寒雪飘影

用外地卡，看来就有被停的风险。

时间: 2023-3-3 09:58

作者: just10089

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时间: 2023-3-3 10:48

作者: Hoobee

它后台系统是怎么在判断

时间: 2023-3-3 10:51

作者: 重病之王

本帖最后由重病之王于 2023-3-3 10:51 编辑

Hoobee 发表于 2023-3-3 10:48
它后台系统是怎么在判断

我找电信客服改套餐，客服说这个需要说要上报处理，电信客服开了个投诉工单，然后一个小时不到收到10000短信说已受理让我不要去别的渠道重复投诉，然后没多久就被停机了。应该是那个后台人工给停机的

时间: 2023-3-3 10:54

作者: Hoobee

重病之王发表于 2023-3-3 10:51
我找电信客服改套餐，客服说这个需要说要上报处理，电信客服开了个投诉工单，然后一个小时不到收到1000 ...

醉了，机主想更换套餐也被局停

时间: 2023-3-3 10:57

作者: 重病之王

Hoobee 发表于 2023-3-3 10:54
醉了，机主想更换套餐也被局停

《中华人民共和国电信条例》这些都成摆设了，运营商几乎可以随意的停机用户。执法机关对于违法行为的处罚都必须事实清楚，证据充分。运营商那些后台客服随意停机行为简直凌驾于国家法律之上了

时间: 2023-3-3 10:59

作者: 重病之王

本帖最后由重病之王于 2023-3-3 14:52 编辑

时间上太巧合了

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时间: 2023-3-3 15:02

作者: 重病之王

时间刚好一个小时，怎么巧合？卡是2020年开户的，用了两年多都没啥事，昨天一说要改套餐就停机，这属于湖北电信对老用户改优惠套餐的报复行为？

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