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标题: 【广电赢了】今天去营业厅销户，广电要违约金  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2023-3-22 11:22
作者: 科信通信     标题: 【广电赢了】今天去营业厅销户，广电要违约金

前情提要：投诉到国家XFJ，昨天中国广电打来电话上回说到投诉XFJ之后，10099打来电话要我去营业厅办理，电话里多次强调我不会叫违约金，客服让我指定了营业厅，说了会打电话给营业厅说明。上一帖我已经说营业厅肯定会让我交违约金，果不其然【广电赢了】。

开头我都笑了！到达营业厅，里面有三位暂且称男一、男二、女一。直接到达女一跟前，男二走过来坐下，女一示意到男二处办理。


我：办理广电移动业务。


营业厅男二：来，扫码。


我：？？？扫什么码？？？

营业厅女一：先问人家办理什么业务。


我：销户。


后边就是营业厅女一开始拉锯战。说完销户，营业厅女一就到营业厅里面进行“加密通话”的“场外求助”，虽然“加密通话”。我还是隐隐约约听到是了解销户的流程和违约金退费情况。


求助完营业厅女一开始讲违约金什么一堆，最后说退我40多块钱吧，我当然不同意，我一开始就说销户的前提是不能有违约金。于是又开始了拉锯战，我说我和你们的客服已经强调了不能收违约金，我才指定的你们的营业厅过来的。经过我的“痛骂”，营业厅女一又一次进行了“场外求助”，说明48h客服会给我回电。


接下来我在说说这个进来就让我扫码的男二，中间我和营业厅女一说到涉炸停机、二次认证的事情、广电违约在先的时候。哎，很有意思这个男二颇有*水军颠倒黑白的泼皮。


首先男二否认广电违约、说不是他们的责任；接着质问我，那为什么会停你的号呢？期间还疑问我名下有多少张电话卡？你看像不像广电水军颠倒黑白的泼皮。不过，不用怕。强硬给与反击！


违约的事情：用了《中华人民共和国电信条例》第三十二条、四十条给与“痛击”，让他回去学习。


涉炸停机、二次认证的事情：直接用《[color=rgb(41, 122, 204) !important]民事诉讼法》规定的一般举证规则即“谁主张，谁举证”，既然你说我诈骗、违规，你拿出证据，给与“痛击”，让他回去学习了解《[color=rgb(41, 122, 204) !important]民事诉讼法》。“遗憾”的是此时营业厅女一也帮我证明了。营业厅女一查了相关的通话记录，说没有多少电话，但是立即指出为什么我在1月13日有很多呼出的电话且有时长，立即予以“痛击”，那可不，13号我给你们客服打了10个电话，要么语音等待，要么打不通。营业厅女一又懵了，不是停机了怎么还能打电话？立即予以“痛击”，那可不，不仅能打还可以接验证码（注：只能打广电客服号，收验证码）。

期间还说我名下有多少张卡，我行的端，做的正。带广电三张，诈骗什么你们随便查，我不怕！


其实，期间这个男二皮毛不懂一个，在旁边bibi个不停，但是营业厅女一一直在默默的帮我解决问题，搞得我都有点不好意思了。

这个营业厅男二真的太像*。哎，四五十的人了，业务能力真的太差了！




时间:  2023-3-22 11:25
作者: 科信通信

本帖最后由 科信通信 于 2023-3-22 11:27 编辑

期待接下来的48小时，这个48小时太熟悉了，在广电眼里就是没有期限，等吧！今天特地带了手机全程录音哈！~
时间:  2023-3-22 11:40
作者: cnqq9999

各种流氓操作
时间:  2023-3-22 11:40
作者: flamboyant

真难啊，斗智斗勇
时间:  2023-3-22 11:41
作者: 寒雪飘影

现在的广电，套路比移动还深，青出于蓝而胜于蓝啊
时间:  2023-3-22 11:50
作者: 科信通信

左手执夜 发表于 2023-3-22 11:39
预祝楼主顺利脱坑
广电原以为现在的消费者都是肉鸡，万万想不到遇到楼主

谢谢，虽然营业厅离我不是很远，但是我都不想跑营业厅了，看看后续吧
时间:  2023-3-22 11:50
作者: Gratch

*
时间:  2023-3-22 11:54
作者: 科信通信

cnqq9999 发表于 2023-3-22 11:40
各种流氓操作

一言难尽
时间:  2023-3-22 11:55
作者: 科信通信

flamboyant 发表于 2023-3-22 11:40
真难啊，斗智斗勇

时间:  2023-3-22 11:56
作者: zhoujianjoe

我去过户 要我交60的违约金，所我参加了送话费活动，让他们查具体的所我是网上激活的，他们看不到。我真是服了。
时间:  2023-3-22 12:07
作者: yifanA

Gratch 发表于 2023-3-22 11:50
杠精想要白嫖没想到撞到了铁板

你是说，拉了用户，完了悄悄咪咪停机，给栽个赃说设炸局方停机，是想白嫖用户存进去的话费吗？

光电不清楚，某信的霸道局停是见识过的。一定要投诉痛骂到TA道歉。
时间:  2023-3-22 12:15
作者: 科信通信

Gratch 发表于 2023-3-22 11:50
*

时间:  2023-3-22 12:16
作者: 科信通信

zhoujianjoe 发表于 2023-3-22 11:56
我去过户 要我交60的违约金，所我参加了送话费活动，让他们查具体的所我是网上激活的，他们看不到。我真是服 ...

对，我发现现在不是套餐问题违约，是参加送话费的活动违约。
时间:  2023-3-22 13:18
作者: abcd360

cnqq9999 发表于 2023-3-22 11:40
各种流氓操作

对付流氓只能使用流氓的办法?

时间:  2023-3-22 13:20
作者: 科信通信

abcd360 发表于 2023-3-22 13:18
对付流氓只能使用流氓的办法?

不，我们需要通过正规合法途径表达。
时间:  2023-3-22 13:46
作者: it1010

“这个营业厅男二真的太像*。哎，四五十的人了，业务能力真的太差了！”

严重怀疑“男二” 确实是个二 关系户


时间:  2023-3-22 13:59
作者: abcd360

科信通信 发表于 2023-3-22 13:20
不，我们需要通过正规合法途径表达。

我也刚到国家信访局提交资料完毕,是关于深圳电信不给市话通升级后的手机号开通volte功能的
时间:  2023-3-22 14:15
作者: 科信通信

abcd360 发表于 2023-3-22 13:59
我也刚到国家信访局提交资料完毕,是关于深圳电信不给市话通升级后的手机号开通volte功能的

支持你
时间:  2023-3-22 14:25
作者: gzh72

支持维权，其实我也离营业厅不远，懒得去纠缠，以后不去碰广电就是了，也会尽力劝说身边的人不去碰广电。
时间:  2023-3-22 14:25
作者: just10089

it1010 发表于 2023-3-22 13:46
“这个营业厅男二真的太像*。哎，四五十的人了，业务能力真的太差了！”

严重怀疑“男二” 确实是个二{: ...

我曾经还以为今年广东广电有可能会超越广东联通或者广东电信，现在想想不可能，给那两家擦鞋都没资格。
时间:  2023-3-22 14:27
作者: just10089

本帖最后由 just10089 于 2023-3-22 14:28 编辑

我家里的电视也被广电拉黑了，不给我家安装数字电视，我老爸老妈只能看北斗户户通了，这玩意，时间长了，锅偏，信号差，少台了，又不会调。。。广电家的东西最好不要碰。
时间:  2023-3-22 14:30
作者: yumouqian

时间:  2023-3-22 15:09
作者: huamutongyou

广电还是回家卖电视吧
时间:  2023-3-22 16:02
作者: lukea1983

just10089 发表于 2023-03-22 14:27:39 我家里的电视也被广电拉黑了，不给我家安装数字电视，我老爸老妈只能看北斗户户通了，这玩意，时间长了，锅...

为啥不装移动ott盒子，免费的
时间:  2023-3-22 16:03
作者: lukea1983

楼主连续剧了，期待楼主后续的表演
时间:  2023-3-22 16:07
作者: 科信通信

lukea1983 发表于 2023-3-22 16:03
楼主连续剧了，期待楼主后续的表演

回家凉快去吧！
时间:  2023-3-22 16:19
作者: Hoobee

别闹了，50多岁人家等退休呢
时间:  2023-3-22 16:23
作者: rkkaua

广电惹不起
时间:  2023-3-22 16:30
作者: chq0927

Gratch 发表于 2023-3-22 11:50
*

？！
时间:  2023-3-23 00:08
作者: rhlgy

羡慕有时间。最近项目忙了。要不二次认证那事儿我也天天搞他们。
时间:  2023-3-23 08:02
作者: Gratch

lukea1983 发表于 2023-3-22 16:02
为啥不装移动ott盒子，免费的

免费个毛线，得有宽带，另外每个月10元，而且盒子界面混乱，想要好一点每个月再加10元换IPTV。
时间:  2023-3-23 09:23
作者: 杏黄旗

一开始办广电的人是怎样的人？资费是全国最贵
时间:  2023-3-23 09:28
作者: lukea1983

杏黄旗 发表于 2023-03-23 09:23:06 一开始办广电的人是怎样的人？资费是全国最贵

最贵？无图无真相，把资费对比拉出来看看呢
时间:  2023-3-23 15:52
作者: BCXC

我跟广电斗了半年，上个月才弄好，真的流程不统一，业务不统一，一问三不知，客服处理不了强行解释，表达的意思就是，你爱用用不用滚的那种意思！
时间:  2023-3-23 15:55
作者: abcd360

BCXC 发表于 2023-3-23 15:52
我跟广电斗了半年，上个月才弄好，真的流程不统一，业务不统一，一问三不知，客服处理不了强行解释，表达的 ...

192.168.1.101这个太害人了
时间:  2023-3-24 09:34
作者: BCXC

Gratch 发表于 2023-3-23 08:02
免费个毛线，得有宽带，另外每个月10元，而且盒子界面混乱，想要好一点每个月再加10元换IPTV。

现在移动盒子例如OTV：10元一个月，套餐包含除外，CQ地区现在还要必选语音遥控器2元/月，合计12一个月了！
时间:  2023-3-24 19:32
作者: lukea1983

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
时间:  2023-3-25 14:42
作者: 科信通信

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
时间:  2023-3-25 15:03
作者: lukea1983

多个不同论坛都有这种水军，有图有真相。

附件: 1679727801541146.jpeg (2023-3-25 15:03, 424.41 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTcwODUxfDk5MmMxZTc4fDE3NTI5MDU0NjB8MHww
时间:  2023-3-25 16:39
作者: lchair

哎！放着成熟移动不用!非要尝鲜广电？我们自己发了都不激活，哈哈哈
时间:  2023-3-26 10:43
作者: 科信通信

lukea1983 发表于2023-03-25 15:03:21 <p>多个不同论坛都有这种水军，有图有真相。</p><p><div class="box box_e...

急了？哈哈！
时间:  2023-3-26 10:46
作者: lukea1983

科信通信 发表于 2023-03-26 10:43:22 急了？哈哈！

哈哈，脸皮厚成这样，实锤了都，连续剧继续加油！
时间:  2023-3-26 10:47
作者: 科信通信

lukea1983 发表于 2023-3-26 10:46
哈哈，脸皮厚成这样，实锤了都，连续剧继续加油！

回家吧 ，厂电给你发骨头了！
时间:  2023-3-26 10:51
作者: lukea1983

科信通信 发表于 2023-03-26 10:47:40 回家吧 ，厂电给你发骨头了！(^○^)

实锤水军，要被扣工资了吧，演砸了吧，看你连续剧还怎么演，想提前看的朋友们可以直接移步知乎上，那个提前播的。
时间:  2023-3-26 10:52
作者: 科信通信

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时间:  2023-3-26 11:00
作者: lukea1983

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
时间:  2023-3-26 11:07
作者: 科信通信

lukea1983 发表于 2023-3-26 11:00
实锤水军 g，痛打落水水军 g，看你还有没有b脸在这里装13，哈哈。

骨头还在，赶紧回去，厂电还有！
时间:  2023-3-28 09:04
作者: yang_9786

开户的时候开户协议不是写清楚了么。不看清楚怪谁！



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