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标题: 我有张手机卡突然不能上网了，啥原因？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-3-23 14:46

作者: power_lau 标题: 我有张手机卡突然不能上网了，啥原因？

本帖最后由 power_lau 于 2023-3-23 14:49 编辑

我有张手机卡突然不能上网了，啥原因？
移动19D的卡，突然发现不能上网了。接打电话和短信是OK的。应该有几天了，每次在地铁站扫共享单车，都是信号转圈。然后只好换一个手机扫。这几天都以为是地铁站信号不好。今天特别较真了一下。发现是卡不能上网。换卡槽，换手机都试过了。和手机无关。打10086，客服后台重启，我也几分钟后重启手机，都没用。打了两次10086处理，都不行。
卡没用欠费。同个手机装电信卡、联通卡都是OK的。（我有三个卡，两个手机）

时间: 2023-3-23 15:05

作者: K9999Nameless

KTSJLL到10086

时间: 2023-3-23 15:51

作者: 電信大魔王

客服后台重启是什么操作？取消你的上网功能，然后再加上？

时间: 2023-3-23 16:07

作者: lszjyj

K9999Nameless 发表于 2023-3-23 15:05
KTSJLL到10086

这个办法可以有，点赞！

时间: 2023-3-23 16:18

作者: power_lau

電信大魔王发表于 2023-3-23 15:51
客服后台重启是什么操作？取消你的上网功能，然后再加上？

不知道。客服查看了一下，说系统里面没看到我的卡有什么异常。说给我刷新一下还是重启一下的意思，然后叫我等几分钟重新一下自己的手机。

时间: 2023-3-23 16:30

作者: txruser007

本帖最后由 txruser007 于 2023-3-23 16:33 编辑

19D封顶，一般是你上月触发流量封顶了，然后关闭了数据上网功能。你发送HFSJLL到10086就可以恢复。芝麻卡不封顶，但用到400G以上也偶尔会关闭数据流量。

时间: 2023-3-23 16:50

作者: Hoobee

重新申换一张SIM卡

时间: 2023-3-24 00:36

作者: XUYV

移动有bug，补卡解决

时间: 2023-3-24 00:44

作者: dewidabe

用2楼的办法试试

时间: 2023-3-24 09:25

作者: power_lau

K9999Nameless 发表于 2023-3-23 15:05
KTSJLL到10086

不行。说错误代码

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