通信人家园

标题: 说说《宇宙第一运营商》的营销 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-4-13 14:16

作者: 东风快递 标题: 说说《宇宙第一运营商》的营销

本帖最后由东风快递于 2023-4-13 14:46 编辑

这两天看了《宇宙第一运营商》（https://www.txrjy.com/thread-1277875-1-1.html），深以为然。其实，中国移动作为中国最有实力的运营商，无论网络覆盖还是营销力度，都是宇宙第一。但今天我要说的是：中国移动的营销水准也是#宇宙第一#。

一、精准细分流量。与友商电信、联通的粗放经营相比，移动的流量细分的很到位。联通和电信的流量包，从来都是不分2G、3G、4G还是5G。相比之下，中国移动的早期流量包，是精准细分的。比如，如果你买的4G流量包，如果你不小心（或者4G网络不好）使用了2G或者某G的网络流量，那么对不起，4G之外的流量另行付费。（3G，5G同理）

二、高清视频语音实行双向收费。中国联通、中国电信的语音包是包括VOLTE高清视频语音通话的。重要的事情说三遍：中国移动的语音包，一律不含VOLTE高清视频语音包的。即使是被叫，每分钟收费0.29元。换句话说，VOLTE视频语音，实行双向收费，每分钟0.29元。

三、精准消灭#无限#套餐。2019年版全球通99套餐是属于不限量的套餐，虽然只有10g不限速，但是性价比还是比较高的。2020年中国移动通过10085外呼电话，诱导客户更改套餐，每个月虽然多了几个G流量，从此变成了超出收费套餐。

四、精准老人营销。中国移动的任何一款套餐设计，都是精准无比的。有一段时间，移动的准星瞄准了老人，很多独居在家老人套餐稀里糊涂被提高了消费。

暂时就想到这么多，欢迎大家补充。

时间: 2023-4-13 15:39

作者: 为别人打工的人

王建宙？

时间: 2023-4-13 16:15

作者: wcwbupt

虽然正话反说，1、3、4属实，2不是。

时间: 2023-4-13 16:21

作者: cattt2

一、江苏移动的购买流量包没听说过分4G、3G、2G网络的，不过有免费赠送的4G、5G流量包，这种免费流量包就是鼓励你换手机的。
二、江苏电信VOLTE视频通话最早也是单独计费的，联通没试过，上VOLTE太晚了，没兴趣试了，不过江苏联通的WCDMA的视频通话也是单独计费的。看我以前的帖子https://www.txrjy.com/thread-1026559-1-1.html
三、江苏电信也在消灭不限流量套餐，一般都是通过优惠续约的形式，一样在诱导客户换套餐。这点联通做的相对好一点。

时间: 2023-4-13 16:29

作者: 死神永生8

真不容易啊，特意注册一个新号

时间: 2023-4-13 16:29

作者: cattt2

四、这个是认同的，大概是17-19年，江苏移动疯狂外呼。我基本过一个月就要查一下家里人移动手机号开通的各类业务，不需要的优惠期到了要及时关闭，不然就要扣费了。

时间: 2023-4-13 16:31

作者: tianzhongshan

1、3、4属实，2不是

时间: 2023-4-13 16:36

作者: cattt2

江苏移动新入网用户，或者首次使用5G手机用户送50GB/月*3的纯5G流量

时间: 2023-4-13 16:37

作者: 东风快递

本帖最后由东风快递于 2023-4-13 17:07 编辑

wcwbupt 发表于 2024-6-2 23:15
虽然正话反说，1、3、4属实，2不是。

回复一下；发文之前，特地咨询了江苏移动10086，语音包是不含VOLTE视频语音包的，电信和联通均含。大家不信，可以咨询025-10086，反正是免费的。（特别说明：亲情网，不在本贴之列）

时间: 2023-4-13 16:38

作者: 东风快递

本帖最后由东风快递于 2023-4-13 17:07 编辑

tianzhongshan 发表于 2023-4-13 16:31
1、3、4属实，2不是

回复一下；发文之前，特地咨询了江苏移动10086，普通语音包是不含VOLTE视频语音包的，电信和联通均含。大家不信，可以咨询025-10086，反正是免费的。（特别说明：亲情网，不在本贴之列）

时间: 2023-4-13 16:54

作者: cattt2

东风快递发表于 2023-4-13 16:38
回复一下；发文之前，特地咨询了江苏移动10086，语音包是不含VOLTE视频语音包的，电信和联通均含。大家不 ...

这个月刚好打了几个视频电话，看看详单吧

附件: youdu图片20230413165305.jpg (2023-4-13 16:54, 157.13 KB) / 下载次数 1
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTczNzI3fGQ0MjQ2ZDcyfDE3NTQzODc4OTV8MHww

时间: 2023-4-13 17:01

作者: cattt2

东风快递发表于 2023-4-13 16:37
回复一下；发文之前，特地咨询了江苏移动10086，语音包是不含VOLTE视频语音包的，电信和联通均含。大家不 ...

看图，亲情网是包含的

附件: QQ截图20230413170052.jpg (2023-4-13 17:01, 71.5 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTczNzI4fDdjNTBjNGRhfDE3NTQzODc4OTV8MHww

时间: 2023-4-13 17:03

作者: 东风快递

cattt2 发表于 2023-4-13 16:54
这个月刚好打了几个视频电话，看看详单吧

你可以咨询025-10086，反正移动用户打，都是免费的。
亲情网，属于特例，当然免费！不足为凭！

时间: 2023-4-13 17:07

作者: cattt2

东风快递发表于 2023-4-13 17:03
你可以咨询025-10086，反正移动用户打，都是免费的。
亲情网，属于特例，当然免费！不足为凭！

嗯，估计是，这个东西基本也没人用。

时间: 2023-4-13 17:09

作者: 东风快递

cattt2 发表于 2023-4-13 17:07
嗯，估计是，这个东西基本也没人用。

其实这个功能还是不错的，至少比微信的画面和音质都好的多吧？

时间: 2023-4-13 17:41

作者: wcwbupt

东风快递发表于 2023-4-13 17:09
其实这个功能还是不错的，至少比微信的画面和音质都好的多吧？

有几个办语音包的？

我们这是语音包是包含视频通话的。

时间: 2023-4-13 19:20

作者: 联通为您服务

四个点都没有说上。移动的精准营销在于对于每一个产品和营销策划都针对了精准的用户群体，设置了详尽的限制条件及合约，并且一般不为长期。电信和联通很多产品为了省事不做用户群体规划，大家都能加，且一次参加终身有效。移动的瘦腰就很出名，不泛滥使用低价营销，维持市场价格，精准把控优惠力度，让优惠落到不同的人头上，同时不会给你太长太大的优惠，以维持自己的高额利润

时间: 2023-4-13 19:25

作者: tianzhongshan

东风快递发表于 2023-4-13 16:38
回复一下；发文之前，特地咨询了江苏移动10086，普通语音包是不含VOLTE视频语音包的，电信和联通均含。大 ...

移动视频主叫单独计费0.29，大部分套餐是的，不是双向收费，接听视频通话是免费的。

时间: 2023-4-13 19:28

作者: tianzhongshan

wcwbupt 发表于 2023-4-13 17:41
有几个办语音包的？

我们这是语音包是包含视频通话的。

联通电信套餐内包含的通话分钟数，都是包含语音和视频通话的。

时间: 2023-4-13 19:47

作者: 山海观雾

这都是移动的基本操作了

时间: 2023-4-13 20:14

作者: 龙帅

2不是。移动视频主叫单独计费0.29，大部分套餐是的，不是双向收费，接听视频通话是免费的。

时间: 2023-4-13 20:53

作者: 东风快递

龙帅发表于 2023-4-13 20:14
2不是。移动视频主叫单独计费0.29，大部分套餐是的，不是双向收费，接听视频通话是免费的。

多说无益，这个问题最后一次回复：不信的网友，可以咨询025-10086。只要是中国移动的用户，国内呼叫都是免费的。

时间: 2023-4-14 07:49

作者: 龙帅

东风快递发表于 2023-4-13 20:53
多说无益，这个问题最后一次回复：不信的网友，可以咨询025-10086。只要是中国移动的用户，国内呼叫都是免 ...

咨询025-10086免费？错，非归属地用户，都按套餐收费

不信，你打隔壁省移动电话客服试试

联通电镀就不收费

时间: 2023-4-14 08:16

作者: 东风快递

本帖最后由东风快递于 2023-4-14 08:16 编辑

龙帅发表于 2023-4-14 07:49
咨询025-10086免费？错，非归属地用户，都按套餐收费

不信，你打隔壁省移动电话客服试试

江苏移动的用户，拨打外省的10086确实是免费的！我经常打外省的客服电话，都是免费的。至于河南移动用户拨打10086收费的新闻，确实看到过，后来好像改正了。其他省移动用户拨打10086也收费？？？

时间: 2023-4-14 08:26

作者: 龙帅

东风快递发表于 2023-4-14 08:16
江苏移动的用户，拨打外省的10086确实是免费的！我经常打外省的客服电话，都是免费的。至于河南移动用户拨 ...

不好意思，我就是苏州移动，不免费

时间: 2023-4-14 08:28

作者: 东风快递

本帖最后由东风快递于 2023-4-14 08:30 编辑

龙帅发表于 2023-4-14 08:26
不好意思，我就是苏州移动，不免费

明白了，可能你是对的，没看计费清单。电信、联通拨打外省客服确实是免费的，我经常打北京联通客服，咨询国际漫游费用。

时间: 2023-4-14 08:57

作者: gaoyang8888

移动这种手段确实高明，80%的人不会太关注具体扣费明细，扣了也不知道哪些收费了，只知道简单流量和通话。再就算有投诉把钱退给客户就是，公司的ARPU值也刷起来了。

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)