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标题: 河北电信辽宁使用，拜访地无5G，应该咋办啊！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-5-14 21:54

作者: pcamateur 标题: 河北电信辽宁使用，拜访地无5G，应该咋办啊！

手机一切正常，网上办的电信卡，归属地河北，在辽宁用，4G速度也就20Mbps，放在主卡槽，本地卡5G没问题。不知道咋办了。

时间: 2023-5-14 22:17

作者: ystar12

注销，办本地广电

时间: 2023-5-14 22:21

作者: llzgx

目前5G信号覆盖率不高，哪家这样的。

时间: 2023-5-14 22:29

作者: EUR+_86

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2023-5-14 22:33

作者: piview

打客服查原因，肯定后台数据有问题。

时间: 2023-5-14 22:40

作者: pcamateur

EUR+_86 发表于 2023-5-14 22:29
我一个河北县城人，都没用过河北电信，，，
你居然

老哥，那你用啥？我家在沈阳市中心（地理位置的中心，非商业中心），三大运营商的市公司办公楼最远直线距离才600米，离省通讯管理局不远，是否要上门人工投入一下？

时间: 2023-5-14 22:42

作者: pcamateur

piview 发表于 2023-5-14 22:33
打客服查原因，肯定后台数据有问题。

已经报工单了，估计要和两地的电信客服部门踢球了，我有投诉工单才能工信部电信申诉，我是做这个用的。

时间: 2023-5-14 22:43

作者: pcamateur

小人之心合计，估计是拜访地当地电信后台“捣鬼”想办法不让你用5G

时间: 2023-5-14 22:44

作者: EUR+_86

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2023-5-14 23:02

作者: pcamateur

广电在沈阳几乎没用过几次700，移动有时信号满，上网慢，联通凑合，有的地方干脆没网，电信算是差到家啦，和移动一个套路，满格上不去网，但有时信号一直就两三格

时间: 2023-5-15 11:01

作者: pcamateur

感谢给力的河北电信，终于在反复交涉而没惊动部里就搞定了

时间: 2023-5-15 11:02

作者: pcamateur

pcamateur 发表于 2023-5-15 11:01
感谢给力的河北电信，终于在反复交涉而没惊动部里就搞定了

有图有真相

附件: Screenshot_2023-05-15-10-59-42-606_make.more.r2d2.cellular_z.jpg (2023-5-15 11:02, 130.64 KB) / 下载次数 0
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时间: 2023-5-15 13:03

作者: hsy2015

piview 发表于 2023-5-14 22:33
打客服查原因，肯定后台数据有问题。

基本上工单派到归属地，然后就没然后了

时间: 2023-5-15 13:21

作者: 东风快递

往归属地客服投诉可以解决，否则就是踢皮球！

时间: 2023-5-15 13:22

作者: 东风快递

pcamateur 发表于 2023-5-14 22:42
已经报工单了，估计要和两地的电信客服部门踢球了，我有投诉工单才能工信部电信申诉，我是做这个用的。

找归属地客服

时间: 2023-5-15 14:17

作者: pcamateur

最后封下贴，我在辽宁通过拨打归属地河北电信一万号，没投诉只是下了个维修工单，今天上午就完美解决了，我这发现解决后，楼梯间信号不好的地方，电信5G都是满格的。

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