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标题: 电信主卡经常打不进电话，有什么渠道可以投诉？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-5-19 09:16

作者: 以梦为马 标题: 电信主卡经常打不进电话，有什么渠道可以投诉？

我一个电信主卡用了四年多了，放在现在的手机里面用了也有两年了，今年以来时不时有朋友、同事、外卖员反映打我电话打不通，而他们打我电话那时候我手机没离手，信号也都满格的，涉及到多个地点微信图片_20230519085650.jpg

4月份的时候给电信投诉反映了，电信说查了数据，没有什么问题，我也没有纠缠了
没想到才过几天五一放假，在老家县城也是没接通不知道谁的电话，还收到电信通信助手短信提醒开通付费业务；前天在家点了外卖，又遇到打不进电话的情况，外卖员说打了四五遍电话打不通，而当时我手机没离手信号也是满格，我就彻底愤怒了，打电信客服投诉。这两天跟电信拉锯战，让电信免费开通个漏接提醒，监测一下是否存在这样的情况，电信一直声称查数据没有问题，也拒绝免费开通提醒业务，那个业务需要收费。
这个情况还有什么渠道可以投诉的？这次要跟电信要死磕到底了

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时间: 2023-5-19 09:20

作者: 阿斗通

个例

时间: 2023-5-19 09:22

作者: 寒雪飘影

手机上有HD标志吗？

把SIM卡拿出来擦一下放回去，或者去免费补卡，应该能解决。

我之前遇到的能打电话但不能上网，就是SIM拿出来擦了放回去就好了

时间: 2023-5-19 09:23

作者: 日光月华

手机问题？换个手机试试

时间: 2023-5-19 09:30

作者: abc257

时间: 2023-5-19 09:31

作者: 以梦为马

寒雪飘影发表于 2023-5-19 09:22
手机上有HD标志吗？

把SIM卡拿出来擦一下放回去，或者去免费补卡，应该能解决。

有HD，这我还是知道的。而且还遇到过信号满格，用验证码登录app，点七八次登好几分钟都收不到验证码，着急飞行模式一下，接着瞬间收七八条短信的情况

时间: 2023-5-19 09:32

作者: 千里骑毛驴

你是小米吗？

时间: 2023-5-19 09:32

作者: 寒雪飘影

那把SIM卡拿出来擦一下放回去，或者去就近免费补卡

投诉无解的

时间: 2023-5-19 09:34

作者: 以梦为马

千里骑毛驴发表于 2023-5-19 09:32
你是小米吗？

是小米手机啊，这个问题主卡是武汉电信的，副卡也是放的广东电信的，副卡没感知到这种情况，可能副卡接的大多数是营销电信，也没人告诉我

时间: 2023-5-19 09:38

作者: 88888888888

我电信卡也是收不到短信验证码，有时候延迟24小时以上。

时间: 2023-5-19 09:43

作者: power_lau

当地网络环境原因？？？我遇到过。

时间: 2023-5-19 09:45

作者: yangsyzh

我的联通到是经常有这种情况，信号满的，第一次打不进来

时间: 2023-5-19 09:51

作者: gg365

我的手机也发现问题，只要电信移动卡插在一起，电信卡通话容易出现单边通，插电信联通卡就没问题

时间: 2023-5-19 10:31

作者: 千里骑毛驴

以梦为马发表于 2023-5-19 09:34
是小米手机啊，这个问题主卡是武汉电信的，副卡也是放的广东电信的，副卡没感知到这种情况，可能副卡接的 ...

我之前的小米，在公司电信室分下，就是难接到电话，电信测了两个月都改善不了，别的品牌手机没事。
最后上级技术人员解决好像是说电信基站有两套volte参数，删掉一个就行了。
这个只是我这边的，你那情况还不一样。

时间: 2023-5-19 10:54

作者: ftjtn

从荣耀70开始，荣耀不给武汉电信卡推送VoNR

时间: 2023-5-19 12:00

作者: zjhaozyl

浙江电信也有这样的情况。手机放一晚上，早上有可能就打不进

时间: 2023-5-19 12:23

作者: Hoobee

联通的漏话提醒免费

时间: 2023-5-19 13:05

作者: 复旦

换个手机用一段时间，先要排除手机问题，才能接下来采用进一步措施。

时间: 2023-5-19 14:21

作者: qwijfhhfsdzxc

可以工信部投诉

时间: 2023-5-19 14:25

作者: pcamateur

阿斗通发表于 2023-5-19 09:20
个例

到哪你都说个例！都是用户自身的问题。兄弟，歇会吧。

时间: 2023-5-19 14:28

作者: intelsony

本帖最后由 intelsony 于 2023-5-19 14:30 编辑

可能是手机问题，不要用双卡双待，反正我烂苹果就这德性

时间: 2023-5-19 15:39

作者: rousongs

电信一直这样，C网时就这样，一定概率打不进电话，正常现象。

时间: 2023-5-19 18:09

作者: SandyTo

携号转网联通，联通有免费的漏话提醒

时间: 2023-5-19 18:14

作者: 阿斗通

SandyTo 发表于 2023-5-19 18:09
携号转网联通，联通有免费的漏话提醒

联通确实更靠谱

时间: 2023-5-19 18:25

作者: 小小小小小小

阿斗通发表于 2023-5-19 18:14
联通确实更靠谱

联通的4套网络制式平滑的很，都是国际主流

时间: 2023-5-19 18:40

作者: happysword

阿斗通发表于 2023-5-19 09:20
个例

不是个例

时间: 2023-5-19 22:03

作者: 阿斗通

小小小小小小发表于 2023-5-19 18:25
联通的4套网络制式平滑的很，都是国际主流

匠心网络

时间: 2023-5-19 23:18

作者: 玛莎拉蒂321

日光月华发表于 2023-5-19 09:23
手机问题？换个手机试试

我有一个老年机也有这种问题。信号满格，别人打关机，需要飞行一下就好了。但是另一个手机就没有这种问题

时间: 2023-5-19 23:24

作者: s7edge

以梦为马发表于 2023-5-19 09:31
有HD，这我还是知道的。而且还遇到过信号满格，用验证码登录app，点七八次登好几分钟都收不到验证码，着急 ...

电信的短信在hd状态下几乎是秒收的三家中最快的可能是卡有问题了

时间: 2023-5-19 23:32

作者: 极为先进名字

告诉你，这个号基本废了。这种现象就是天翼防骚扰在作怪，这个东西非常的混乱，有的号有用，有的号部分有用，有的号没有开通也莫名其妙的卷进去，查都查不出。如果不是非常重要的号只能仍了，没有解决的途径。

时间: 2023-5-19 23:32

作者: 知足知不足

工业信息部投诉中心

时间: 2023-5-19 23:33

作者: XUYV

拨号盘按*#*#86583#*#*然后到设置里关掉volte试试看

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