通信人家园

标题: 广电很厉害嘛，催促业务就急眼了？？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-6-16 11:59

作者: 朱棣_Judy 标题: 广电很厉害嘛，催促业务就急眼了？？

之前在网上办理了双百套餐，他是国网出的卡。所以说神王只能注销，他没有权限退费。于是我打10099进行询问他一开始说半个小时回复我，后面半个小时后广电给了回复说叫我回家等。因为我想当场办完，注销退费直接走人于是在营业厅等待，客服也说会去跟进，2小时回复。我就坐在那等后面两小时的时限快到了，我又打电话给10099问这次客服直接急眼了，就很急想骂人一股不耐烦的语气。很有意思

时间: 2023-6-16 11:59

作者: 朱棣_Judy

就合着只能办不能销是吧

时间: 2023-6-16 12:12

作者: xiaonan019

上车容易下车难

时间: 2023-6-16 12:20

作者: wcwbupt

以前政府单位，没办法。

时间: 2023-6-16 13:00

作者: 朱棣_Judy

xiaonan019 发表于 2023-06-16 12:12:11 上车容易下车难

是哦，这卡挺不错的倒是。可惜我办了电信299

时间: 2023-6-16 14:24

作者: libo197934

正常，广电的客户服务水平，相当于运营商十年之前的水平（只是从大面上说，也有个别省份是例外的）

时间: 2023-6-16 15:50

作者: 朱棣_Judy

libo197934 发表于 2023-06-16 14:24:01 正常，广电的客户服务水平，相当于运营商十年之前的水平（只是从大面上说，也有个别省份是例外的）{:5:...

我感觉这四家里就电信的不错了，不推销，办事也很利索

时间: 2023-6-16 15:51

作者: 朱棣_Judy

Richbunny 发表于 2023-06-16 14:31:56 注销一个精彩套餐，收了我两次费，花了一个小时，态度还算好，就是系统很烂，一直等，一直打电话问立刻决...

精彩套餐我还在用，双百我注销掉

时间: 2023-6-16 15:51

作者: 朱棣_Judy

Richbunny 发表于 2023-06-16 14:31:56 注销一个精彩套餐，收了我两次费，花了一个小时，态度还算好，就是系统很烂，一直等，一直打电话问立刻决...

那营业厅员工就坐那里玩手机

时间: 2023-6-16 15:52

作者: 朱棣_Judy

xiaonan019 发表于 2023-06-16 12:12:11 上车容易下车难

有想过难，但是真没想到国网的在省网不能退钱

时间: 2023-6-16 21:02

作者: 阿斗通

时间: 2023-6-17 04:48

作者: 铁城山人

朱棣_Judy 发表于 2023-6-16 15:51
精彩套餐我还在用，双百我注销掉

双百不是比精彩实惠吗

时间: 2023-6-17 12:48

作者: 朱棣_Judy

铁城山人发表于 2023-06-17 04:48:54 双百不是比精彩实惠吗

精彩是一个5202的好号码，双百我当流量卡用的，我学校里电信信号不好，所以办了个流量卡(双百)现在换校区了用不着了

时间: 2023-6-17 12:48

作者: 朱棣_Judy

铁城山人发表于 2023-06-17 04:48:54 双百不是比精彩实惠吗

现在精彩38改成了永久六块的套餐

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)