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标题: 云南移动违规开卡问题该整顿了  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-6-17 15:43
作者: ifei     标题: 云南移动违规开卡问题该整顿了

通过合作营业厅向上了年纪的用户
以“身份证领洗洁精、洗衣粉”为名
不告知用户身份证 人像实际用于新开卡 甚至连新开的SIM卡都不交给用户 用户毫不知情
国家为了防范电信诈骗 对开卡做出来严格限制
云南移动这是顶风作案 甚至涉嫌通过欺诈手段获取公民信息用于开卡

目前正由第三方合作营业厅处理中 后续看情况寄挂号信去通信管理局举报 罚几十万对于财大气粗的云南移动来说毫无影响 关键是到了该整顿违规开卡的问题 真正落到家人身上的时候 才让人气愤 查了很久才知道证件人像被用于违规开卡

时间:  2023-6-17 17:37
作者: 阿斗通

万恶动  

时间:  2023-6-17 21:22
作者: 寧_6236

玉林移动也是
时间:  2023-6-17 23:40
作者: 马云的云

「合作营业厅」
时间:  2023-6-18 11:30
作者: 電信大魔王

可以加一个月鸡腿了
时间:  2023-6-18 11:49
作者: ifei

马云的云 发表于 2023-6-17 23:40
「合作营业厅」

对 资料传给移动开卡 目前了解到的情况
SIM在哪里不知道
时间:  2023-6-19 01:15
作者: 马云的云

ifei 发表于 2023-6-18 11:49
对 资料传给移动开卡 目前了解到的情况
SIM在哪里不知道

跟移动有什么关系?正规开卡不也是资料传给移动?至于SIM卡给不给客户,移动能知道?
时间:  2023-6-19 08:28
作者: ifei

马云的云 发表于 2023-6-19 01:15
跟移动有什么关系?正规开卡不也是资料传给移动?至于SIM卡给不给客户,移动能知道?

移动第三方合作营业厅和移动没关系?
正规开卡要实人认证 人像比对 并且要告知用户办理什么业务
卡是沟通100营业厅开的 移动不知道?还给不给客户 用客户证件办理的SIM还可以不给用户?不告知客户
综上所述你觉得哪里正规?
时间:  2023-6-19 08:46
作者: ifei

如果今天沟通100不销户 我就直接发往省通管局办公室 如果有回函 会贴出来让大家看看和云南移动到底有没关系
时间:  2023-6-19 08:50
作者: 陪你看日出81

马云的云 发表于 2023-6-19 01:15
跟移动有什么关系?正规开卡不也是资料传给移动?至于SIM卡给不给客户,移动能知道?

一点常识都不懂,尽瞎说。实名制管控,运营商要对自己的代理商进行全面管理的。
时间:  2023-6-19 09:00
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-19 01:15
跟移动有什么关系?正规开卡不也是资料传给移动?至于SIM卡给不给客户,移动能知道?

既然是授权的,那么营业厅就代表移动,无论怎么洗都洗不掉。
时间:  2023-6-19 09:01
作者: 陪你看日出81

移动这样松散的管理很危险!
时间:  2023-6-19 12:54
作者: Hoobee

不然怎么把客户量做大呢
时间:  2023-6-19 13:35
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-19 09:00
既然是授权的,那么营业厅就代表移动,无论怎么洗都洗不掉。

照你的说法你犯罪了也是你爸妈你学校你单位授权的。

真搞笑,读过授权文件吗?授了诈骗的权?
时间:  2023-6-19 13:36
作者: 马云的云

陪你看日出81 发表于 2023-6-19 09:01
移动这样松散的管理很危险!

你开了一家卖刀的店,把刀卖给杀人犯,怎么,刀厂还有错了?不该授权你开卖刀的店?
时间:  2023-6-19 13:37
作者: 马云的云

陪你看日出81 发表于 2023-6-19 08:50
一点常识都不懂,尽瞎说。实名制管控,运营商要对自己的代理商进行全面管理的。

全面管理也不等于24小时盯着看呀。

代李商想故意瞒着上面,你认为做不到吗?
时间:  2023-6-19 13:40
作者: 马云的云

ifei 发表于 2023-6-19 08:28
移动第三方合作营业厅和移动没关系?
正规开卡要实人认证 人像比对 并且要告知用户办理什么业务
卡是沟 ...

这个肯定也人像比对了啊,不比对根本开不出卡好吧?

至于说「要告知用户办理什么业务」,我就问问你,代李商有没有告知用户,移动怎么监控?怎么核实?移动客服主动打电话给每一位开了卡的用户,问「你知道自己开卡了吗?」

问题是就算这么问,也没用啊,卡在代李商手里,代李商肯定会跟移动说「知道知道,是我自己要开卡的」,移动怎么分辨那头接电话的是真实用户,还是代李商伪装的用户?
时间:  2023-6-19 13:41
作者: 马云的云

本帖最后由 马云的云 于 2023-6-19 13:42 编辑
ifei 发表于 2023-6-19 08:28
移动第三方合作营业厅和移动没关系?
正规开卡要实人认证 人像比对 并且要告知用户办理什么业务
卡是沟 ...

这件事情的本质是代李商在故意隐瞒事实、诈骗移动!

移动是受害者!


移动被骗了,但他不知道自己被骗了。


时间:  2023-6-19 13:44
作者: 马云的云

ifei 发表于 2023-6-19 08:46
如果今天沟通100不销户 我就直接发往省通管局办公室 如果有回函 会贴出来让大家看看和云南移动到底有没关系

这件事情的本质是代李商在故意隐瞒事实、诈骗移动!

移动是该事件的受害者!

移动被骗了,但他不知道自己被骗了。

时间:  2023-6-19 14:11
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-19 13:35
照你的说法你犯罪了也是你爸妈你学校你单位授权的。

真搞笑,读过授权文件吗?授了诈骗的权?

授权店的招牌可是移动的标,用户有理由认为是移动干的。
时间:  2023-6-19 14:14
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-19 13:44
这件事情的本质是代李商在故意隐瞒事实、诈骗移动!

移动是该事件的受害者!

你以为用了加粗字体就可以洗白了?代理人的行为造成的后果由被代理人承担,哪怕打官司移动也必须承担责任。
时间:  2023-6-20 01:02
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-19 14:11
授权店的招牌可是移动的标,用户有理由认为是移动干的。

用户懂个屁,谁干的公安法院说了算。
时间:  2023-6-20 01:03
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-19 14:14
你以为用了加粗字体就可以洗白了?代理人的行为造成的后果由被代理人承担,哪怕打官司移动也必须承担责任 ...

你是法官吗?不是就别冒充法官下定论。
时间:  2023-6-20 01:04
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-19 14:11
授权店的招牌可是移动的标,用户有理由认为是移动干的。

用户懂个屁。

用户只需要报警,剩下的事情交给警察处理。
时间:  2023-6-20 05:51
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-20 01:04
用户懂个屁。

用户只需要报警,剩下的事情交给警察处理。

好好学法,就不会在这里大放厥词
时间:  2023-6-20 05:53
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-20 01:03
你是法官吗?不是就别冒充法官下定论。

民法典第一百六十二条 代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。
时间:  2023-6-20 05:55
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-20 01:04
用户懂个屁。

用户只需要报警,剩下的事情交给警察处理。

移水真是毫无下限
时间:  2023-6-20 06:50
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-20 01:03
你是法官吗?不是就别冒充法官下定论。

不懂法就去学,你不懂不代表别人不懂
时间:  2023-6-20 10:05
作者: 玩天使

马云的云 发表于 2023-6-19 01:15
跟移动有什么关系?正规开卡不也是资料传给移动?至于SIM卡给不给客户,移动能知道?

请各位伙伴注意,近期某些地市员工私自给客户开通副卡且未告知客户,并将副卡售卖给他人用于电信诈骗,给公司带来较大企业经营风险,烦请做好以下几点:
1、严禁不知情给客户办理副卡,尤其是高龄老年客户;加强入网过程中责任和风险提醒告知,不能私自截留客户电话卡用于其他用途。
2、加强警示教育,日常做好实体渠道厅台的客户转售卡风险提示物料投放和检查工作;按照断卡行动要求,落实渠道管控,持续抓好入网管控。
3、市场经营部后期将对副卡用户开展核查,针对长期未激活使用的异常客户进行关停。
时间:  2023-6-20 15:08
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-20 05:53
民法典第一百六十二条 代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。

念一遍法条就可以当法官了,无知者无畏。
时间:  2023-6-20 15:09
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-20 06:50
不懂法就去学,你不懂不代表别人不懂

你懂你去做法官呀,看人家要你不?
时间:  2023-6-20 15:11
作者: 马云的云

玩天使 发表于 2023-6-20 10:05
请各位伙伴注意,近期某些地市员工私自给客户开通副卡且未告知客户,并将副卡售卖给他人用于电信诈骗,给 ...

「私自」 —— 充分说明这是个人行为,不代表公司,不是公司授权的。

企业内鬼哪里都有,查出一个法办一个,没必要拿企业说事儿。
时间:  2023-6-20 15:12
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-20 05:53
民法典第一百六十二条 代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。

「在代李权限内」,我不信代李商有违法办卡的代李权限。
时间:  2023-6-20 15:32
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-20 15:12
「在代李权限内」,我不信代李商有违法办卡的代李权限。

超越权限代理的,依然由被代理人承担,然后被代理人向代理人追偿
时间:  2023-6-20 15:34
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-20 15:11
「私自」 —— 充分说明这是个人行为,不代表公司,不是公司授权的。

企业内鬼哪里都有,查出一个法办 ...

协议是移动提供的,因此哪怕代理人违规,依然可以认为是移动干的。
时间:  2023-6-20 15:35
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-20 15:11
「私自」 —— 充分说明这是个人行为,不代表公司,不是公司授权的。

企业内鬼哪里都有,查出一个法办 ...

内鬼干的也是因为公司管理不善造成的,公司必须承担责任,公司可以追究内鬼的责任,但是绝对不能说与自己无关。
时间:  2023-6-20 15:44
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-20 15:35
内鬼干的也是因为公司管理不善造成的,公司必须承担责任,公司可以追究内鬼的责任,但是绝对不能说与自己 ...

你工作时间翘班外出杀人了也是公司管理不善造成的?
时间:  2023-6-20 15:45
作者: 东风快递

上帝使其死亡必先让其疯狂!
时间:  2023-6-20 15:48
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-20 15:32
超越权限代理的,依然由被代理人承担,然后被代理人向代理人追偿

你说的这是民事赔偿责任,刑事责任不存在所谓追偿,谁干的谁负责。

开个卡也不存在民事赔偿责任,毕竟被开卡的用户没有经济损失。
时间:  2023-6-20 15:49
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-20 15:34
协议是移动提供的,因此哪怕代理人违规,依然可以认为是移动干的。

员工做了违法的事,公司不可能替他坐牢!
时间:  2023-6-20 15:50
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-20 15:34
协议是移动提供的,因此哪怕代理人违规,依然可以认为是移动干的。

员工做了违法的事,公司不可能替他蹲监狱。
时间:  2023-6-20 15:53
作者: Gratch

马云的云 发表于 2023-6-20 15:48
你说的这是民事赔偿责任,刑事责任不存在所谓追偿,谁干的谁负责。

开个卡也不存在民事赔偿责任,毕竟 ...

不是你说没有责任就没有责任
时间:  2023-6-20 16:17
作者: 马云的云

Gratch 发表于 2023-6-20 15:53
不是你说没有责任就没有责任

也不是你说有责任就有责任。
时间:  2023-6-20 21:25
作者: zipbee

其实,这个形式的开卡要说集团公司应该也知道这种情况,并且假模假样的严查,省公司执行集团公司的规定,并且一边隐瞒,一边应付;市公司只知道下KPI指标,订住指标,至于你怎么干,假装捂着耳朵不知道但其实就在他家楼下的代理商正在送卡,一下楼就看到了。
真正执行的是区县公司,热火朝天的干,逼着代理商干,指导着代理商干!代理商基本是被微格里的网格长掐着脖子在送卡,被微格里的代理商经理哄着干,只要指标完成,这个月的酬金没tm问题!
时间:  2023-6-21 20:26
作者: 玩天使

马云的云 发表于 2023-6-20 15:11
「私自」 —— 充分说明这是个人行为,不代表公司,不是公司授权的。

企业内鬼哪里都有,查出一个法办 ...

代。理。商不是合。法的电信业务经营主体,其行为的责任由委。托其代。理业务的运营商承担。代。理犯事儿,企业背锅。
时间:  2023-6-24 12:50
作者: 吴开心

全国营业厅都是这样。电信移动联通。包括在车站那些车票领礼品。这是一种常态,但是又不犯法捏,最多你只能投诉他。然后补点话费了事




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