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标题: 感觉广东通讯局和工信部对于用户申诉基本没什么用啊。  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-7-1 16:38
作者: just10089     标题: 感觉广东通讯局和工信部对于用户申诉基本没什么用啊。

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时间:  2023-7-1 16:40
作者: just10089

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时间:  2023-7-1 17:10
作者: 阿斗通

杠一下试试   

时间:  2023-7-1 17:14
作者: 88888888888

当官不为民做主
时间:  2023-7-1 17:42
作者: just10089

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时间:  2023-7-1 17:43
作者: 清水86

没搞懂楼主还要啥?你的套餐不是已经挺好了吗?
时间:  2023-7-1 17:47
作者: 东风快递

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时间:  2023-7-1 18:02
作者: 阿斗通

清水86 发表于 2023-7-1 17:43
没搞懂楼主还要啥?你的套餐不是已经挺好了吗?

生命在于折腾

时间:  2023-7-1 18:02
作者: just10089

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时间:  2023-7-1 18:04
作者: 阿斗通

just10089 发表于 2023-7-1 18:02
我看到有人可以办所谓“下架”套餐。我要求就不行。有时候想想很搞笑。

运营商理亏
时间:  2023-7-1 18:05
作者: aacyyb

心疼联通一秒钟………
时间:  2023-7-1 18:08
作者: SandyTo

突然想起之前有用户专门给他们送黑色“表扬锦旗”,不过申诉前期确实被用户滥用
时间:  2023-7-1 18:11
作者: SandyTo

just10089 发表于 2023-7-1 18:02
我看到有人可以办所谓“下架”套餐。我要求就不行。有时候想想很搞笑。

运营商本来就可以办理下架套餐、业务,陕西移动前些年就被我们杠的什么下架的什么都给。但是陕西联通就不行,西安的联通讲真不如广州联通
时间:  2023-7-1 18:14
作者: 陪你看日出81

aacyyb 发表于 2023-7-1 18:05
心疼联通一秒钟………

不用心疼联通。楼主的思维一般人看不透,上个月发帖谴责广电并注销广电卡。不久又重新办了广电卡,并在论坛连发两帖为广电的生存大声疾呼。
时间:  2023-7-1 18:20
作者: just10089

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时间:  2023-7-1 18:25
作者: 阿斗通

just10089 发表于 2023-7-1 18:20
小辣子,哥的心思,你别猜。

看网名就懂了,楼主对广电绝对是真爱   

时间:  2023-7-1 18:30
作者: 陪你看日出81

just10089 发表于 2023-7-1 18:20
小辣子,哥的心思,你别猜。

呵呵,我才没那闲工夫去猜你。这说明喜怒无常的一种心态。
时间:  2023-7-1 19:08
作者: just10089

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时间:  2023-7-1 21:13
作者: 石头见到布

不可能投入大的资源在那里的。以前就算有,也是三大的在值班。
时间:  2023-7-1 21:16
作者: Gratch

SandyTo 发表于 2023-7-1 18:11
运营商本来就可以办理下架套餐、业务,陕西移动前些年就被我们杠的什么下架的什么都给。但是陕西联通就不 ...

呵呵,就应该定好规矩然后不折不扣的执行,天王老子来了也不能例外。
时间:  2023-7-1 21:25
作者: 逍遥小饭锅

现在的管局在运营商眼里真是“狗都不如”,导致运营商现在很硬气。
前两天想把手机+宽带的融合套餐改成另外一个融合(有人改了)
结果10010反馈后半天来电回复办不了,宽带只能新开。
问他现在不是要新老用户同权吗?人家也不正面回答,只不停的复读“办不了”。
我就不停的复读“新老用户同权,为什么办不了?”来回拉扯五六次之后
直接来了一句,我这就是办不了,不行你找我们上级部门吧!!
你上级部门是哪里?答:通管局、工信部都可以,然后挂电话。
想了想现在的管局的德行,得嘞,我不费那劲儿了,不办了。
坐标:山东青岛联通
时间:  2023-7-1 22:15
作者: 江畔洲如月

just10089 发表于 2023-7-1 17:42
不杠了,杠不动。

xf 或者互联网法院
时间:  2023-7-1 22:37
作者: 小苦苦

没啥用的  现在工信部没有什么权力了 还是法院试试吧
时间:  2023-7-2 00:10
作者: SandyTo

小苦苦 发表于 2023-7-1 22:37
没啥用的  现在工信部没有什么权力了 还是法院试试吧

不是没权利,而是不想管
时间:  2023-7-2 02:17
作者: 卷帘大将

哥们 你去邮政申诉一下快递公司,直接叫你去和快递公司协商,根本不鸟你的投诉,投诉工单都不给,邮政可比工信部烂多了
时间:  2023-7-2 14:06
作者: just10089

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时间:  2023-7-2 16:17
作者: 阿斗通

逍遥小饭锅 发表于 2023-7-1 21:25
现在的管局在运营商眼里真是“狗都不如”,导致运营商现在很硬气。
前两天想把手机+宽带的融合套餐改成另外 ...

为何这么硬气 ?
时间:  2023-7-4 02:19
作者: 联通为您服务

逍遥小饭锅 发表于 2023-07-01 21:25:22 现在的管局在运营商眼里真是“狗都不如”,导致运营商现在很硬气。前两天想把手机+宽带的融合套餐改成另外...

现在联通的情况是,投诉不如找个运营商认识的熟人,系统里面很多东西都可以办理,单纯的就是人为限制和不想给你办,你投诉也没用,找个熟人勾选两下可快多了
时间:  2023-7-4 06:50
作者: y1993

申诉完了,拿到基本证据就可以走举报程序了。
时间:  2023-7-4 07:35
作者: tennou

估计楼主经常逛贴吧,看到联通在6月初还帮某些用户改广东流量王纯享版吧?
时间:  2023-7-4 08:52
作者: summerbee

不用感觉,省通管局和工信部已经没啥用了,上述地方投诉没有考核对运营商没有影响力了,都是打回运营商和客户自行调解,我们手中没有凭借了,一般情况是运营商店大欺客,除非一些很明显属于他们的错误才会改正的,其他都是扯皮。。。。

然后,有人个别改套餐的问题,去投诉意义不大。社会上走关系的多了,总有各种各样的关系开道,有专门的倒爷,有后台权限的,啥暗箱操作没见过?


时间:  2023-7-4 09:45
作者: benben418

哪里都一样,就算运营商明明是违规操作,通管局和工信部也都是调解,调解不了就结束,让你去法院。。
时间:  2023-7-4 12:45
作者: Hoobee

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