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标题: 广电客服最新回复续约问题 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-7-7 19:05

作者: choray 标题: 广电客服最新回复续约问题

客服表示到期前会发短信通知续约，但续约每次一年，在合约期内销户得扣违约金，意思就是说，6块长期可以，但随时销户得扣钱，当初办卡的时候，客服是承认充50送50的头十个月不能销户，十个月后随便销户不扣违约金的，现在广电翻脸不认了

时间: 2023-7-7 19:24

作者: 阿斗通

意思是续约之后，12个月不能销户

时间: 2023-7-7 19:29

作者: lihao82

阿斗通发表于 2023-7-7 19:24
意思是续约之后，12个月不能销户

阅读理解正常

时间: 2023-7-7 19:30

作者: 清水86

本帖最后由清水86 于 2023-7-7 19:48 编辑

这个事不能低头，这个事要是低头了广电所有的打过折扣的套餐，可能都得改成永久6折，妥妥的出师未捷身先卒

时间: 2023-7-7 19:48

作者: Gratch

充值送话费和套餐打折是两个合约，充话费合约十个月，而套餐打折合约十二月

时间: 2023-7-7 19:51

作者: Gratch

清水86 发表于 2023-7-7 19:30
这个事不能低头，这个事要是低头了广电所有的打过折扣的套餐，可能都得改成永久6折，妥妥的出师未捷身先卒

本来合约就可以续约，但是续约了就得遵守合约。

时间: 2023-7-7 19:55

作者: choray

Gratch 发表于 2023-7-7 19:48
充值送话费和套餐打折是两个合约，充话费合约十个月，而套餐打折合约十二月

当时客服跟我说套餐打折随便销户不需要违约金的

时间: 2023-7-7 20:59

作者: Gratch

choray 发表于 2023-7-7 19:55
当时客服跟我说套餐打折随便销户不需要违约金的

客服未必清楚

时间: 2023-7-7 21:06

作者: 大糊子

没用的，入网协议为准，客服的话只能作为辅助

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