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标题: 移动10080投诉处理时效是多久？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-7-8 09:02

作者: 卢卡大管家 标题: 移动10080投诉处理时效是多久？

打10080投诉，48小时了，没任何反应……

时间: 2023-7-8 09:46

作者: cccst

移动服务这么差？联通投诉处理时效是24h 基本上午投诉下午有专人回电了电信我知道服务态度很差基本要隔天才有人处理今天投诉至少要后天才有人处理

时间: 2023-7-8 09:55

作者: 卢卡大管家

cccst 发表于 2023-7-8 09:46
移动服务这么差？联通投诉处理时效是24h 基本上午投诉下午有专人回电了电信我知道服务态度很差基本要隔天 ...

他就是这么离谱，48小时没反应，催单一次，下次催单还得等24小时

时间: 2023-7-8 09:57

作者: 卢卡大管家

6号上午八点多投诉的，昨天催单了下，等会到24小时再催单下，我就看看72小时有反应不

时间: 2023-7-8 10:03

作者: SandyTo

5天

时间: 2023-7-8 10:05

作者: 卢卡大管家

SandyTo 发表于 2023-7-8 10:03
5天

移动服务和以前没法比了。不过其他三家更是……唉！解决点问题太难了

时间: 2023-7-8 10:38

作者: zhouli199113

假新闻，下一条！

时间: 2023-7-8 10:40

作者: 18269863861

现在移动服务太差，失自给我订了业务要取消还得去营业厅交违约金，打了很多次10080就是不给解决，现在怎么办？安徽的

时间: 2023-7-8 10:59

作者: 东风快递

中国移动：爱用不用，不用就携转！这是你的自由

时间: 2023-7-8 11:16

作者: SandyTo

18269863861 发表于 2023-7-8 10:40
现在移动服务太差，失自给我订了业务要取消还得去营业厅交违约金，打了很多次10080就是不给解决，现在怎么办 ...

再升级投诉

时间: 2023-7-8 11:52

作者: tianzhongshan

周末不算，估计要等到下周一了！

时间: 2023-7-8 11:53

作者: 阿斗通

打1008688试试

时间: 2023-7-8 12:06

作者: sfxy365

工信部网站投诉。当地通信管理局办公室号码投诉下。

时间: 2023-7-8 15:07

作者: 卢卡大管家

SandyTo 发表于 2023-7-8 10:03
5天

五个工作日还是五天

时间: 2023-7-8 15:07

作者: 卢卡大管家

tianzhongshan 发表于 2023-7-8 11:52
周末不算，估计要等到下周一了！

周四早上八点多的单子，周四一天，周五一天，完全可以处理了

时间: 2023-7-8 15:20

作者: tianzhongshan

卢卡大管家发表于 2023-7-8 15:07
周四早上八点多的单子，周四一天，周五一天，完全可以处理了

拖着，等客户消气了，再联系！

时间: 2023-7-8 15:47

作者: 卢卡大管家

已经本省监督热线催促了一次了，没啥反应

附件: F26EB1B9-6285-43FF-8D90-5DB79C996B5D.jpeg (2023-7-8 15:47, 307.37 KB) / 下载次数 0
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时间: 2023-7-8 15:51

作者: 卢卡大管家

tianzhongshan 发表于 2023-7-8 15:20
拖着，等客户消气了，再联系！

感觉10080还不如10086，最起码会回电话，10080石沉大海

时间: 2023-7-8 20:37

作者: 阿斗通

卢卡大管家发表于 2023-7-8 15:51
感觉10080还不如10086，最起码会回电话，10080石沉大海

10086肯定会回的，还不止一个

时间: 2023-7-8 20:41

作者: 清水86

还真没打过这个，一直打得10086

时间: 2023-7-8 20:44

作者: 阿斗通

清水86 发表于 2023-7-8 20:41
还真没打过这个，一直打得10086

现在都是提醒我直接打1008688

时间: 2023-7-8 20:45

作者: 卢卡大管家

阿斗通发表于 2023-7-8 20:44
现在都是提醒我直接打1008688

这是什么号码，没打过

时间: 2023-7-8 20:46

作者: 阿斗通

卢卡大管家发表于 2023-7-8 20:45
这是什么号码，没打过

你打一下试试

时间: 2023-7-9 13:20

作者: 卢卡大管家

阿斗通发表于 2023-7-8 20:46
你打一下试试

明天试下，我看看五天有回话的不

时间: 2023-7-10 14:16

作者: 卢卡大管家

周一还没有回复，继续等

时间: 2024-7-14 07:40

作者: 神奇2018

最近山东移动应该是佛系了，好像这个月不考核，全部都在处理100g的后遗症

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