通信人家园

标题: 江苏联通不知道在想什么---原创，有小作文 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-7-26 23:22

作者: 非洲太红脸 标题: 江苏联通不知道在想什么---原创，有小作文

本帖最后由非洲太红脸于 2023-7-26 23:37 编辑

江苏联通最近不是推出了低销送省内流量么，比如20块钱送省内20g。
我一介穷B不就想薅羊毛么，6月29打电话给联通说想办这个业务，然后江苏联通7.1号回访的时候，我这个时候听说次月生效的会一直可以续，立即生效的只有两年有效期，所以要求办次月生效的，结果客服说没有了，只有立即生效的，最后办了立即生效的。但是最近发现7月还是有人能办次月生效的，所以就投诉了，包括工信部、12345。结果联通头一天打电话说符合条件，第二天又说不符合条件，

那不符合条件的原因是什么？联通说是因为我6月打电话的时候没有明确要求办理次月生效的，而7月要求的时候业务已经下架了。可是可是，我当时也没有要求办理立即生效的啊，况且联通三天左右才回访，回访我就说要办理次月生效的。这时间也不能算到我头吧。客服的意思就是结果就是这么个结果，会反应给工信部，剩下的请和工信部沟通吧。

我又不死心，又好面子，就吹牛了，说：你看我多支持你联通啊，我名下五张卡，话费宝里面也有点钱，话费余额也有好几个0，怎么着看起来也像优质客户，别人一打电话就骂娘你就给办，我这好说歹说通融一下吧，什么当月、次月的，我也是相同的套餐，相同的费用，帮开一下呗。客服微微一笑，回道：对不起，我这就是最终的结果，只能这个样子，优不优质我说了算。

我这面皮一热，不由声音大了起来，你你你，你给我说说，6月打电话的时候没有说当月、次月，那利益应该归属于弱势方，我的意思就是办次月长期的。而且你回访延误的时间能算我头上么。而且你现在还能开次月有效的，这个业务就根本没有下线过，从一开始你们就骗人，你们骗~~~~人~~~~~~~。天下哪有客户要求业务有效期的说法。客服淡淡的回应到，同时我可以想象电话那端的轻蔑表情：你想你怎么不说，你不说我怎么知道啊，你想的是次月，可是我联通想的是当月。你的规矩是利益归属于弱势方，可我联通的规矩是利益归属于联通啊。
你你你，我顿时词穷。客服又递上一刀，温柔道：先生（穷B），不管你是否再投诉，我是代表联通通知你最后结果的，再投诉还是这个结果。

我我我，此时不光词穷而且语塞了，我一跺脚，一横心道：我就不信天下没有说理的地方了，国-资-委管不了你们？巡-视-组8月才走，还有信-管-局，还还还还有工-信-部呢，你知道工-信-部是干什么的么？有一个专门的电信投诉入口... ...。还未等我说完，客服那边又传来专业的不带感情的声音：对了，你说工-信-部提醒我了，这个结果我们会同步给工-信-部，后续请继续和工-信-部沟通。

我身体不由自主的一晃，感觉一股屌丝之气由脚底油然而生，继而笼罩全身，不知什么时候眼角有些湿润起来，挣扎说道，我知道你们客服不容易，我不忍心骂你们，虽然我会java，懂python，知道冒泡算法的四种写法，我参与过4g/5g的建设，要不是我。。。。，这时电话中传来：满意请按1。我眼泪顿时夺眶而出，继而踌躇半响，想到我是个大厂白领，不要和客服斤斤计较，于是颤抖着，几下才按对拨号键盘上的1。你的评价对联通很重要，电话那头又传来。我抽了一下鼻子，原来我还有重要的地方。啊，联通还在关心我。

加班到10点左右，揉揉过度使用鼠标酸痛的手，再按按麻木的脖子和肩膀。组合了两三张优惠券点了个外卖，踱回了家，刷了会抖音，不由烦躁起来，室友喊组队也没有心情了。盘算起来：主卡冰淇淋不好处理，两张副卡给家人用的，也不能动，况且这次业务和这三张卡没有关系。大王卡便宜，可以留着观察一段时间。至于IPAD里面另外一张不常用的流量卡能否先销卡。但是怎么着销卡才能让联通知道我厉害呢。要么多销几张换XX？可是感觉XX也。。。，那么方案B呢，能不能这样。。。。，正在这时刺耳的闹钟铃声响起，我拷，上班要迟到了。
================================================
情况基本就这样，对话也差不多。联通不知道在想什么啊，是不是装着浆糊啊，基本上偷偷摸摸推出了业务再百般阻扰用户开通，用户威胁也不挽留。当然这也只是我一面之词。

附件: IMG_20230720_232827.jpg (2023-7-26 23:22, 243.8 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTg4NTIwfGE2M2IwMDRkfDE3NTQxNjIyMzR8MHww

时间: 2023-7-27 06:29

作者: 阿斗通

写的不错

时间: 2023-7-27 10:06

作者: 无尽黑猫

很好看的小故事，感谢分享

时间: 2023-7-27 10:45

作者: 清水86

还得是江苏联通

时间: 2023-7-27 11:46

作者: maoxin1991

江苏联通吃三寸黄泥都赶不上热乎的。

居然把每月赠送的3GB流量都取消了。

时间: 2023-7-27 11:48

作者: 陪你看日出81

写得不错，感谢分享。

时间: 2023-7-27 13:30

作者: 非洲太红脸

10010又回电了。就是说我没有在六月打电话的时候要求办理次月的，联通回电在1号，超过时间了。我请他把拒绝原因以文字方式发到手机上，对不起没有这个服务，电话就是正式告知。让提供一下相关规则，就说对不起，规则我也电话正式告知。呵呵。

时间: 2023-7-27 13:32

作者: 非洲太红脸

总之就是玩文字游戏。

时间: 2023-7-27 15:37

作者: xhy133

很多联通公司都不知在想什么。

时间: 2023-7-27 15:48

作者: 种子选手

xhy133 发表于 2023-7-27 15:37
很多联通公司都不知在想什么。

想营收呀

时间: 2023-7-27 17:56

作者: rujor

笑屎?了

时间: 2023-7-27 21:44

作者: 非洲太红脸

像我这样是不是在联通眼里就是肥羊，反正在圈里，随时收拾了。20g想都不要想了。我这种用户不配使用联通低消20送20G的流量，就因为我没有在电话里面明确要求。。。。
号码，沃钱包理财，话费都强绑定了。

附件: Screenshot_20230727_154251_cr.jpg (2023-7-27 21:42, 97.08 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTg4NjM4fGVhODM1ODVkfDE3NTQxNjIyMzR8MHww

附件: Screenshot_20230727_154318_cr.jpg (2023-7-27 21:42, 33.25 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTg4NjM5fDJhZDI5OTVlfDE3NTQxNjIyMzR8MHww

附件: Screenshot_20230727_154913_cr.jpg (2023-7-27 21:42, 37.1 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTg4NjQwfDI2OTE2M2M5fDE3NTQxNjIyMzR8MHww

时间: 2023-7-28 11:34

作者: dawning2022

maoxin1991 发表于 2023-7-27 11:46
江苏联通吃三寸黄泥都赶不上热乎的。

居然把每月赠送的3GB流量都取消了。

这个貌似是每月3G-三个月套餐，总共送4次共送1年的，我的现在还在送着，还没到1年

时间: 2023-7-28 13:43

作者: kunhao

楼主真的闲。3家可以随便转的。不给就转走。现在哪家都是3折。而且移动单模每个月送50g，另外还送20g通用。再加上套餐里的几十个g。够了的。投诉只要不给就直接转

时间: 2023-7-29 04:07

作者: 卢卡大管家

移动也一样，看运气

时间: 2023-7-29 11:06

作者: vvo

kunhao 发表于 2023-7-28 13:43
楼主真的闲。3家可以随便转的。不给就转走。现在哪家都是3折。而且移动单模每个月送50g，另外还送20g通用。 ...

南京移动好像没有这个优惠吧

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)