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标题: 携号转出，退费风波 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-8-3 16:20

作者: 对折 标题: 携号转出，退费风波

本帖最后由对折于 2023-8-4 11:05 编辑

7月16号办理携号转网，共两个号码，一个6305，另一个是 6472，联通转入移动。
转网前，app显示6305剩余费用如图（自由话费），6472的余额是 69.这里就不贴图了。
微信截图_20230803161309.png

8月2日，可以在app上申请退款，7472显示可退 37

微信截图_20230803161353.png

好嘛，爷爷的，一下子错了大几百。
联系人工客服，得到答复
微信截图_20230803161419.png

之后，有人回电添加微信，聊天记录如下

微信截图_20230803161502.png

6472暂未咨询。就说这个6305的号码吧。

按照他的意思，这里的 14.3 是开卡时候内置的，我记得开卡时候是充值了50块钱啊。

再者说，开卡内置的应该优先使用啊，你反而最后使用，这明显是坑啊。

就好比当初的流量陷阱一样，你购买了流量开始用。结果，被扣了大几百。查询后显示，购买的流量还未生效。生效前的流量按照 0.06/kb 支付。

哎……

后续********************************

也许是我开卡的时候赠送了50 ？或者首充50？不记得了。然后，剩余14.3 的时候，我又充值了2000.他就从这2000里边扣费，那14.3 就一直不扣费。为了避免这种嫌疑，建议大家把首充的费用用完了，再充值。

2天后，联通又打来电话，说 14.3可以赠送给其他人，就给一个朋友的联通号码了。完毕

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时间: 2023-8-3 18:03

作者: 阿斗通

我转网是因为买到的卡跟网上宣传不符
流量跟语音都没用，然后关机了
转网的时候联通没有扣我月租
50元全额退给了我
很感动

时间: 2023-8-3 18:35

作者: 大糊子

阿斗通发表于 2023-8-3 18:03
我转网是因为买到的卡跟网上宣传不符
流量跟语音都没用，然后关机了
转网的时候联通没有扣我月租

阿斗老实人

时间: 2023-8-3 19:23

作者: 阿斗通

大糊子发表于 2023-8-3 18:35
阿斗老实人

移动是不用也扣

时间: 2023-8-3 22:19

作者: g600

首冲不退，联通专利

时间: 2023-8-4 09:05

作者: abcd360

据说移动的转网或是退网
基本话费可以退,赠送话费是不能退的

时间: 2023-8-4 09:11

作者: 陪你看日出81

估计有充值赠费的要剔除，看看营业厅怎么答复你。

时间: 2023-8-4 11:19

作者: 对折

abcd360 发表于 2023-8-4 09:05
据说移动的转网或是退网
基本话费可以退,赠送话费是不能退的

可以退给其他联通客户，同事的，朋友的，都可以

时间: 2023-8-4 12:01

作者: 寒雪飘影

首充不退现金，但可以充自己或朋友的联通号码上

至于首冲为什么不给退，我猜，是首冲有佣金给卖卡商了，如果你再全退了，联通血亏。。。

时间: 2023-8-4 13:39

作者: 玛莎拉蒂321

阿斗通发表于 2023-8-3 18:03
我转网是因为买到的卡跟网上宣传不符
流量跟语音都没用，然后关机了
转网的时候联通没有扣我月租

电信退卡。异地退卡，第二天归属地打电话问为什么退卡。解释了后，要了支付宝账户，扣除当月费用，剩下的钱都给了

时间: 2023-8-4 15:58

作者: 梦启龙城

之前联通装宽带的人员送我一张王卡，激活免费送100话费，然后APP里又领了几十，几个月后销户，试着APP上申请余额退费居然成功退到另一个卡上。想当年我停机保号的移动卡月初去销户，说要补缴当月整月的月租后才能销户，这吃相把我惹毛了，后来另一张卡携转但是话费只能转到别的移动卡上，现在不知道啥规则。

时间: 2023-8-4 21:37

作者: SandyTo

这小美这么久了还没换过头像，去年10015投诉的时候也是他回电加的v

时间: 2023-8-4 22:14

作者: 东风快递

阿斗通发表于 2023-8-3 18:03
我转网是因为买到的卡跟网上宣传不符
流量跟语音都没用，然后关机了
转网的时候联通没有扣我月租

真要这样，倒是很人性化

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