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标题: 如何才能投诉中国联通，或者其个别员工。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-8-18 16:58

作者: iooo 标题: 如何才能投诉中国联通，或者其个别员工。

我已经分别和10010还有10015中国联通客服持续联系沟通了49天，累计和中国联通交涉53通电话，真的是累了。
某联通客服的答复，非常不专业，或者是非常专业。

“不管你说多少次，投诉到哪里，意指通管局，工信部，目前就这个处理。”

还有别的监管部门能管管中国联通，或者其个别员工吗？谢谢各位

时间: 2023-8-18 17:16

作者: 千里骑毛驴

放弃算了，犯不着把心思放这里。

时间: 2023-8-18 17:16

作者: 零下274°C

投诉啥问题？觉得自己有理可以去法院起诉。

时间: 2023-8-18 17:26

作者: 为别人打工的人

是否需要律师

时间: 2023-8-18 17:34

作者: iooo

千里骑毛驴发表于 2023-8-18 17:16
放弃算了，犯不着把心思放这里。

本来没啥，想想也就算了，但是江苏联通明显忽悠人啊，那么多通电话，7月1日说下架的套餐，整个7月都在办理。8月又以前序客服处理的套餐冲突为由，就是不给办理。

只不过昨天的客服说话太傲慢了，就是 “你说再多都没有用！我们就是这样处理，”

时间: 2023-8-18 17:35

作者: iooo

零下274°C 发表于 2023-8-18 17:16
投诉啥问题？觉得自己有理可以去法院起诉。

法院起诉是最后的方案了，本来想着套餐办好就算了。但是这么多天，一直这样，每次电话都在重复

时间: 2023-8-18 17:39

作者: woxinyi248

iooo 发表于 2023-8-18 17:34
本来没啥，想想也就算了，但是江苏联通明显忽悠人啊，那么多通电话，7月1日说下架的套餐，整个7月都在办 ...

可能别人说的就是大实话因为确实投诉到哪里都是客服去处理很少会往上报给领导，而且报给领导领导会亲自给你处理吗？

时间: 2023-8-18 17:47

作者: Tryin-Ez

往哪里投诉都没有用

时间: 2023-8-18 19:20

作者: wangxuemeng

咨询下当地最大的主营业厅，可能会有比较满意的解决方案

时间: 2023-8-18 20:46

作者: just10089

10015投诉联通还49次？要是我是联通，我也不答应你，10015本来属于联通的，10015没用的

时间: 2023-8-18 21:35

作者: maoxin1991

什么套餐？

时间: 2023-8-18 22:30

作者: kod

工信部网站投诉没用吗？

时间: 2023-8-19 07:59

作者: YHKM

去自营厅让工作人员现场给你查验，光靠投诉是不行的。

时间: 2023-8-19 08:29

作者: sw_abb

重复投诉剔重吧，看是否是合理投诉。

时间: 2023-8-20 07:59

作者: Gratch

不给办就不办，强扭的瓜不甜

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