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标题: 苏州电信手机无信号,不给修复,怎样投诉才给修?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-8-18 23:55
作者: 涌出最后一滴血     标题: 苏州电信手机无信号,不给修复,怎样投诉才给修?

我的电信3G手机卡,前几年好像已经不能上网了,从3G掉到2G了,我反正那个号码只打电话,收短信,无所谓3G还是2G,继续用了。2023.8.17上午10点左右,苏州雷雨,我在自己小区内居家办公,突然就没信号了,打10000号报修,傍晚雨停后,出去散步,发现主要是自己小区里没信号,周围一圈信号弱,但稍微走远点,有的地方信号满格。但电信一直不给修网络,在小区内就没法打电话。维修人员根本不承认故障,说网络一直很好。我自己估计是基站遭雷劈了。如何让苏州电信快点修?
时间:  2023-8-19 08:48
作者: 阿斗通

电信客服最近很忙啊  

时间:  2023-8-19 09:25
作者: 龙帅

如何让苏州电信快点修?唯有江苏省通信管理局
时间:  2023-8-19 09:59
作者: 山海观雾

阿斗通 发表于 2023-08-19 08:48:05 电信客服最近很忙啊  (^○^)

2g都退网了,修什么啊
时间:  2023-8-19 09:59
作者: 山海观雾

阿斗通 发表于 2023-08-19 08:48:05 电信客服最近很忙啊  (^○^)

楼主开通volte不就好了
时间:  2023-8-19 10:01
作者: 夜猫子呆瓜

成都全城都没cdma
时间:  2023-8-19 10:25
作者: 邓超的超

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2023-8-19 10:29
作者: bslm168

张家港镇上微弱信号,不能通话
时间:  2023-8-19 10:33
作者: bslm168

很久不能用了,你现在才不能用,换手机吧,这个投诉没用
时间:  2023-8-19 11:06
作者: CTUSER

换4G手机 无解


时间:  2023-8-19 11:40
作者: 寒雪飘影

换5G手机
入门 999  买红米12
中端 1999 红米K60
旗舰  3999  小米13

时间:  2023-8-19 11:56
作者: 0311189

寒雪飘影 发表于 2023-8-19 11:40
换5G手机
入门 999  买红米12
中端 1999 红米K60

接打电话300的4G手机就够了。。
时间:  2023-8-19 12:05
作者: 寒雪飘影

0311189 发表于 2023-8-19 11:56
接打电话300的4G手机就够了。。

那挂机专用,300还贵了。。80块京东一堆全网通功能机
时间:  2023-8-19 12:06
作者: cdjhwin

夜猫子呆瓜 发表于 2023-8-19 10:01
成都全城都没cdma

青羊区、锦江区、武侯区到处都是满格,你的成都是哪里?
时间:  2023-8-19 12:12
作者: 夜猫子呆瓜

cdjhwin 发表于 2023-08-19 12:06:00 青羊区、锦江区、武侯区到处都是满格,你的成都是哪里?

双流高新,和所有地铁线
时间:  2023-8-19 14:24
作者: cdjhwin

夜猫子呆瓜 发表于 2023-08-19 12:12:32 双流高新,和所有地铁线

双流一个县叫成都?乡坝里还叫成都?成都老城区只有青羊和锦江,高新都是最近20年发展起来的,30年前,二环外都是田,地铁本来就没多少CDMA,1号线建的早还有,其他线路基本都是最近几年建成的
时间:  2023-8-19 16:48
作者: wwwdreamrain

换个支持volte的老人机,去电信换张卡。问题解决
时间:  2023-8-19 18:03
作者: kybee

N5的牌照都发了,CDMA就一个秋后蚂蚱,还能蹦跶几天?
时间:  2023-8-19 20:14
作者: hkezh

闲鱼买个康佳u系列功能机,没多少钱还支持广电
时间:  2023-8-19 20:36
作者: lippone

本帖最后由 lippone 于 2023-8-19 20:44 编辑

看来是轮到苏州了。
时间:  2023-8-19 20:39
作者: cdjhwin

有些人真的很难理解,一个月烟都要抽几千,就是舍不得买一部好一点的手机
时间:  2023-8-19 20:48
作者: lippone

cdjhwin 发表于 2023-8-19 20:39
有些人真的很难理解,一个月烟都要抽几千,就是舍不得买一部好一点的手机

这个你就不懂了,只打个电话收发个短信没必要买个智能机。电信卡本来就是副卡的位置,客户老手机cdma用的好好的,为啥要为电信升级网络买单啊。
时间:  2023-8-19 21:15
作者: cdjhwin

lippone 发表于 2023-08-19 20:48:58 这个你就不懂了,只打个电话收发个短信没必要买个智能机。电信卡本来就是副卡的位置,客户老手机cdma用...

如果100元都不想出,那他就没有必要用手机,也可以选择去有CDMA网络的地区使用
时间:  2023-8-19 22:40
作者: lippone

本帖最后由 lippone 于 2023-8-19 22:41 编辑
cdjhwin 发表于 2023-8-19 21:15
如果100元都不想出,那他就没有必要用手机,也可以选择去有CDMA网络的地区使用


这话说的,电信有公告cdma退网吗?突然就没有信号了客户怎么办呢,电信这么没责任吗,看看电信提供的入网合同有没有可以随意关掉信号的条例呢。
时间:  2023-8-19 23:35
作者: XUYV

17号这天苏州关了不少cdma站,不支持volte的手机在室内就没网了,姑苏区路上应该还有吧,一进小区就不行了
时间:  2023-8-19 23:37
作者: XUYV

你在苏州哪个小区,如果是五六层的商品房的话,可以试试自己买个直放站,把外面天线放在楼道里顶楼,对准了远处2g站方向还是可以继续用一段时间的,还有2g站不是雷劈坏的是最近一直逐步在关,应该是到年底全关完
时间:  2023-8-20 00:07
作者: 虚拟语气

lippone 发表于 2023-8-19 22:40
这话说的,电信有公告cdma退网吗?突然就没有信号了客户怎么办呢,电信这么没责任吗,看看电信提供的入 ...

合同有写清楚明白的,对于用户如果关停旧网络没有提供新网络,属于违反合同。如果提供了新网络,旧网络信号还真可以随意关停。

甲方有权自主选择取得入网许可的终端、设备,并负责安装、调测和维护。甲方自主选择的终端、设备应当具备符合乙方网络的相应功能,否则可能无法支持所选择的电信服务,甲方将自行承担损失。

法院起诉100%败诉
时间:  2023-8-20 14:27
作者: 广州车路士

lippone 发表于 2023-8-19 22:40
这话说的,电信有公告cdma退网吗?突然就没有信号了客户怎么办呢,电信这么没责任吗,看看电信提供的入 ...

电信合同没有覆盖率承诺  理论上它搞到你2345都没信号也行 你不服可以销户或者携号转网




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