通信人家园
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中国联通擅自销户又重新开户遭投诉
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时间:
2023-8-30 21:27
作者:
阿斗统
标题:
中国联通擅自销户又重新开户遭投诉
8月30日,陕西西安。 宽带用户王先生称,自己家用的宽带网络莫名其妙遭到联通公司销户,在自己向联通客服投诉后,在自己未提供任何个人身份信息核实情况下,又被莫名其妙重新开了户。王先生质疑,根据相关规定安装宽带无论是开户还是销户,都应该现场核实用户身份信息,而中国联通并未核实自己身份并签署任何书面协议,在自己不知情的情况下就办理了此业务。对此,联通工作人员称,此举确属违规,愿意赔偿2000元私下解决,
时间:
2023-8-31 07:52
作者:
topsite
单看帖子内容,感觉王先生赚翻了。我也很期待联通给我运作一次。
时间:
2023-8-31 08:00
作者:
just10089
我也愿意,销户又开户。
时间:
2023-8-31 08:27
作者:
y8a1n1g0
搞这个的纯粹就是个神经病。
时间:
2023-8-31 09:39
作者:
youngway217
我之前在镇上的营业厅办了业务的,加了营业员的微信。
月初的时候办第二条宽带,直接在微信上跟营业员说了一下,火速办好了。第二天师傅就上门安装了。
人都没去营业厅,还现场核实。
联通第二条宽带是30元块一个月,按月扣费。前几天营业员打电话说,我办的宽带业务下线了,要我一次性交360块。我当场在电话就开骂,我的宽带都正常使用了,你跟我说我办的业务下线了?实在搞不懂这个营业员是怎么回事。
这个镇上营业厅都是随便开业务的,之前投诉过双倍返还了。
跟我打电话,应该明显知道我是懂这些的。业务都办好了,结果还忽悠我业务下线了。
时间:
2023-8-31 11:37
作者:
genggou
我之前上海电信号码,就被销户了,拨打说是空号。然后投诉一下,又好了,话费也都回来了。打一万号问原因,这都过了好几年了,也没人给我回复说明一下。
时间:
2023-8-31 13:36
作者:
gzh72
这说明,办业务时又是拍照又是验证件的流程,完全是个形式,他们想办就能办。
时间:
2023-8-31 14:12
作者:
SandyTo
毕竟西安联通嘛
时间:
2023-9-2 09:21
作者:
g600
gzh72 发表于 2023-8-31 13:36
这说明,办业务时又是拍照又是验证件的流程,完全是个形式,他们想办就能办。
是的,我投诉过移动私开4个电话卡,然后他们又私下消号了,就去年的事
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