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标题: 中国联通擅自销户又重新开户遭投诉 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-8-30 21:27

作者: 阿斗统 标题: 中国联通擅自销户又重新开户遭投诉

8月30日，陕西西安。宽带用户王先生称，自己家用的宽带网络莫名其妙遭到联通公司销户，在自己向联通客服投诉后，在自己未提供任何个人身份信息核实情况下，又被莫名其妙重新开了户。王先生质疑，根据相关规定安装宽带无论是开户还是销户，都应该现场核实用户身份信息，而中国联通并未核实自己身份并签署任何书面协议，在自己不知情的情况下就办理了此业务。对此，联通工作人员称，此举确属违规，愿意赔偿2000元私下解决，

时间: 2023-8-31 07:52

作者: topsite

单看帖子内容，感觉王先生赚翻了。我也很期待联通给我运作一次。

时间: 2023-8-31 08:00

作者: just10089

我也愿意，销户又开户。

时间: 2023-8-31 08:27

作者: y8a1n1g0

搞这个的纯粹就是个神经病。

时间: 2023-8-31 09:39

作者: youngway217

我之前在镇上的营业厅办了业务的，加了营业员的微信。
月初的时候办第二条宽带，直接在微信上跟营业员说了一下，火速办好了。第二天师傅就上门安装了。
人都没去营业厅，还现场核实。
联通第二条宽带是30元块一个月，按月扣费。前几天营业员打电话说，我办的宽带业务下线了，要我一次性交360块。我当场在电话就开骂，我的宽带都正常使用了，你跟我说我办的业务下线了？实在搞不懂这个营业员是怎么回事。
这个镇上营业厅都是随便开业务的，之前投诉过双倍返还了。
跟我打电话，应该明显知道我是懂这些的。业务都办好了，结果还忽悠我业务下线了。

时间: 2023-8-31 11:37

作者: genggou

我之前上海电信号码，就被销户了，拨打说是空号。然后投诉一下，又好了，话费也都回来了。打一万号问原因，这都过了好几年了，也没人给我回复说明一下。

时间: 2023-8-31 13:36

作者: gzh72

这说明，办业务时又是拍照又是验证件的流程，完全是个形式，他们想办就能办。

时间: 2023-8-31 14:12

作者: SandyTo

毕竟西安联通嘛

时间: 2023-9-2 09:21

作者: g600

gzh72 发表于 2023-8-31 13:36
这说明，办业务时又是拍照又是验证件的流程，完全是个形式，他们想办就能办。

是的，我投诉过移动私开4个电话卡，然后他们又私下消号了，就去年的事

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