通信人家园

标题: 贵州 移动 新入网 不支持SA  [查看完整版帖子] [打印本页]

---

时间:  2023-9-12 14:18

作者: wszlz1116     标题: 贵州 移动 新入网 不支持SA

大家好，新人第一次发帖。

坐标贵州凯里，新开了一张移动卡，芒果卡套餐，iPhone 12，红米12，iqoo z7x均无法连接5G SA，所有开关都打开了，室外连的是B3的NSA（配图1），室内没见过5G。手动搜索运营商可以看到中国移动5G信号，但是无法选取注册，只能选择中国移动4G（配图2）。而联通市中心基本全部覆盖N78 SA + 少量 N1。

联系客服，2023年了，对方反复强调必须5G套餐才能用5G... 反馈给后台，后台来电表示5G SA覆盖很少（？）。

两个可能性：

1. 这张卡后台没给开通SA权限，虽然每个客服都表示不存在这个东西，根据论坛移动确实不需要单独开通。
2. 如客服所说，所在地确实没有SA覆盖。的确，目前移动NSA好像并没有关闭，室外基本都能连上，但是说完全没有部署SA，不太可能。期间到过贵阳，包括在贵阳东和贵阳北高铁站，也没有能连上过SA。

翻阅论坛，有看到过移动类似的问题，其中一位是最后通过国家信访才解决...

已经尝试补卡无用，接下来还有什么办法？







附件: Screenshot_2023-09-09-15-07-53-697_make.more.r2d2.cellular_z.jpg (2023-9-12 14:15, 444.84 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTk2MDgxfDY3OGYwMjJmfDE3NTI4OTc1NDR8MHww

附件: [手动无法注册 中国移动 5G] Screenshot_2023-09-09-17-01-59-849_com.android.phone.jpg (2023-9-12 14:15, 158 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTk2MDgyfDQxZjJmNmRhfDE3NTI4OTc1NDR8MHww

---

时间:  2023-9-12 14:39

作者: 清水86

三家的新卡都有这个毛病，默认不带sa，放手里几个小时就自动开通了

---

时间:  2023-9-12 14:51

作者: 3Yka

用两天就自动开通了

---

时间:  2023-9-12 15:49

作者: wszlz1116

3Yka 发表于 2023-9-12 14:51
用两天就自动开通了

我也觉得有可能，但现在已经5天了

---

时间:  2023-9-12 15:50

作者: wszlz1116

清水86 发表于 2023-9-12 14:39
三家的新卡都有这个毛病，默认不带sa，放手里几个小时就自动开通了

已经五天了

---

时间:  2023-9-12 16:04

作者: czy2005

用两天就自动开通了

---

时间:  2023-9-12 16:54

作者: 马云的云

wszlz1116 发表于 2023-9-12 15:50
已经五天了

多 重启几次。

---

时间:  2023-9-12 18:41

作者: hj911

开通的时候没受理，用着手机自动激活5G功能

---

时间:  2023-9-12 18:58

作者: uytin1993

不对呀，要是论坛的人不应该第一时间打10086吗，马上打过去叫开SA业务

---

时间:  2023-9-12 19:10

作者: wszlz1116

uytin1993 发表于 2023-09-12 18:58:48 不对呀，要是论坛的人不应该第一时间打10086吗，马上打过去叫开SA业务

客服说没有单独开通的这项业务，无语

---

时间:  2023-9-12 19:27

作者: uytin1993

wszlz1116 发表于 2023-9-12 19:10
客服说没有单独开通的这项业务，无语

可能限制芒果卡接入了，发送888到10086领5G SA流量看看

---

时间:  2023-9-12 19:32

作者: wszlz1116

uytin1993 发表于 2023-09-12 19:27:58 可能限制芒果卡接入了，发送888到10086领5G SA流量看看{:9:}

指令已失效
刚开卡那天就app领过了，贵州移动才5个g。

---

时间:  2023-9-12 19:42

作者: 陪你看日出81

按说应该是有自动识别开启sa的，4G套餐也是自动识别开的。难不成与手机有关，换个5G手机试试。
看截图状态栏显示出来的是5G，测试又只是LTE。

---

时间:  2023-9-12 21:47

作者: wszlz1116

陪你看日出81 发表于 2023-9-12 19:42
按说应该是有自动识别开启sa的，4G套餐也是自动识别开的。难不成与手机有关，换个5G手机试试。
看截图状态 ...

试了三台了，没差别

---

时间:  2023-9-12 21:57

作者: 海军+乌克兰燃机

去一趟临近的SA省份就有了，

---

时间:  2023-9-12 22:11

作者: wszlz1116

海军+乌克兰燃机 发表于 2023-9-12 21:57
去一趟临近的SA省份就有了，

这么离谱 什么原理

---

时间:  2023-9-12 22:48

作者: 夜猫子呆瓜

1.联通电信为什么没信号？
2.移动4G5G怎么网络名还不一样

---

时间:  2023-9-13 13:16

作者: 微笑0435

用几天就好了

---

时间:  2023-9-13 14:33

作者: 3Yka

我用两天就有了

---

时间:  2023-9-13 20:50

作者: wszlz1116

夜猫子呆瓜 发表于 2023-9-12 22:48
1.联通电信为什么没信号？
2.移动4G5G怎么网络名还不一样

截图的时候确实没显示

我也注意到了，其他省用miui在这个界面手动搜索也是这样显示的吗？

---

时间:  2023-9-13 23:04

作者: gx100

这截图怎么看？  

---

时间:  2023-9-13 23:32

作者: wszlz1116

gx100 发表于 2023-9-13 23:04
这截图怎么看？

哪个？

---

时间:  2023-9-19 18:49

作者: wszlz1116

更新：入网已经十几天，期间到过长沙，依然无法连接SA

---

时间:  2023-9-19 23:33

作者: vip0925

跟我去年在成都换了移动新卡一样的问题，拨打10086无法解决，最后发送指令 KTVOLTE到10086， 5GSA也能用上了 VONR也可以用了

---

时间:  2023-9-20 00:16

作者: SandyTo

是你固定的一个地区，使用这张号卡没有sa服务？还是说拿着这张卡到处都没有遇到，一个一个测试先排除自己的终端，我上次移动号码没办法使用2g网络，客服处理了十多天才解决好

---

时间:  2023-9-20 12:48

作者: Hoobee

wszlz1116 发表于 2023-9-19 18:49
更新：入网已经十几天，期间到过长沙，依然无法连接SA

所以从激活到现在只能使用4G网络？

---

时间:  2023-9-21 22:01

作者: wszlz1116

Hoobee 发表于2023-09-20 12:48:36 <p>所以从激活到现在只能使用4G网络？</p>

有nsa的话可以5g，不然就是4g

---

时间:  2023-9-21 22:03

作者: wszlz1116

SandyTo 发表于2023-09-20 00:16:26 <p>是你固定的一个地区，使用这张号卡没有sa服务？还是说拿着这张卡到处都没有遇到，一个一个测试先排...

是到处都没法连上sa，包括不同城市。
已经排除终端问题，开了一张广电sa完全没问题。

---

时间:  2023-9-21 22:04

作者: wszlz1116

vip0925 发表于2023-09-19 23:33:25 <p>跟我去年在成都换了移动新卡一样的问题，拨打10086无法解决，最后发送指令 KTVOLTE到1...

嗯我之前也有怀疑，volte退订了再开，可惜没用

---

时间:  2023-9-24 13:09

作者: gx100

wszlz1116 发表于 2023-9-13 23:32
哪个？

第一张

---

时间:  2023-9-24 22:10

作者: 陪你看日出81

是不是卡的数据没有做正确呢，去营业厅换卡试试。奇怪，这种事。

---

时间:  2023-9-25 14:53

作者: wszlz1116

gx100 发表于2023-09-24 13:09:12 <p>第一张</p>

装cellular z

---

时间:  2023-9-25 15:52

作者: wszlz1116

陪你看日出81 发表于2023-09-24 22:10:48 <p>是不是卡的数据没有做正确呢，去营业厅换卡试试。奇怪，这种事。</p>

是的莫名其妙，补了卡也还是一样

---

时间:  2023-9-25 19:28

作者: kybee

我也是湖南芒果卡，和飞享38转过去的，之前还有SA，转了套餐就只剩NSA权限，找10086要SA功能表示没有开通权限。后面反映给客户经理，她帮我把套餐内带的5G优享服务给退订了，重启手机后，会自动再订购一个5G优享的服务，就有SA权限了

---

时间:  2023-9-25 21:33

作者: wszlz1116

kybee 发表于2023-09-25 19:28:26 <p>我也是湖南芒果卡，和飞享38转过去的，之前还有SA，转了套餐就只剩NSA权限，找10086要S...

每个和我交流过的客服都说没有单独sa的开关

我把你的留言反馈给他们试试

---

时间:  2023-9-26 21:57

作者: wszlz1116

更新：在北京又开了一张北京移动的卡，放进机器开关飞行模式一次就连上了sa，贵州移动这张依旧只能nsa。与此同时没接到贵州移动回电，客服反手就把反馈给关了，这个服务我无话可说。

而且貌似北京这张卡没有限速？测速最高跑到了900多


附件: pic0 (2023-9-26 21:57, 272.38 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTk4MTc4fDNhM2I2MDc4fDE3NTI4OTc1NDR8MHww

---

时间:  2023-11-11 22:25

作者: Andee

楼主解决了吗？连上SA了吗？

---

时间:  2023-11-11 22:26

作者: Andee

wszlz1116 发表于 2023-9-25 21:33
每个和我交流过的客服都说没有单独sa的开关

我把你的留言反馈给他们试试

解决了吗？

---

时间:  2024-6-29 22:43

作者: wszlz1116

Andee 发表于 2023-11-11 22:25
楼主解决了吗？连上SA了吗？

好久没登录，回来更新一下

把套餐改成了8元套餐，然后就能连上SA了。估计是贵州芒果卡套餐和SA哪里冲突了。客服完全没有帮助，销号再见了。

---

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

Powered by C114