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标题: 京信3510皮基站老款手机正常使用，新款手机可连接但无法电话上网疑问 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-9-26 16:28

作者: antonssss 标题: 京信3510皮基站老款手机正常使用，新款手机可连接但无法电话上网疑问

测试了多部18 19年左右发布的手机如1加2 1加3 小米6，测试 volte 4G上网均正常，
换小米10 红米k60 小米13均出现可连接到该站点，但无法上网通话的问题，连接到皮站时信号栏也正常显示HD标志，有没有其他人遇到过？？此类问题如何解决？

版本信息如图

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时间: 2023-9-26 16:36

作者: lszjyj

我怀疑是ipv6问题，这个皮基站，连上去只能获得ipv4地址，新款手机的volte强制要求只能从ipv6走。

时间: 2023-9-26 17:04

作者: N28杜蕾斯G5

lszjyj 发表于 2023-9-26 16:36
我怀疑是ipv6问题，这个皮基站，连上去只能获得ipv4地址，新款手机的volte强制要求只能从ipv6走。

应该不是，估计是固件太老了，软件栈兼容的问题，国内的移网ims一直都是ipv6 only的，所有用户都是分配的ipv6地址，如果是ipv6的问题，那么就不会存在一部分手机可以用一部分不能用的情况了。

时间: 2023-9-26 17:08

作者: StephenShenLL

开下虚拟分片试试？

时间: 2023-9-26 17:11

作者: lszjyj

N28杜蕾斯G5 发表于 2023-9-26 17:04
应该不是，估计是固件太老了，软件栈兼容的问题，国内的移网ims一直都是ipv6 only的，所有用户都是分配的 ...

这款基站确实cmnet apn 分配到的ip只有v4的，而宏站都是v4/v6双栈的。

时间: 2023-9-26 17:13

作者: antonssss

lszjyj 发表于 2023-9-26 16:36
我怀疑是ipv6问题，这个皮基站，连上去只能获得ipv4地址，新款手机的volte强制要求只能从ipv6走。

感谢回复，查看了下状态信息，出故障和正常使用的手机驻留皮站时都能获取到IPV6信息，

时间: 2023-9-26 17:56

作者: antonssss

N28杜蕾斯G5 发表于 2023-9-26 17:04
应该不是，估计是固件太老了，软件栈兼容的问题，国内的移网ims一直都是ipv6 only的，所有用户都是分配的 ...

地库弱覆盖环境，只接皮站故障和正常手机均可获取到IPV6，故障手机会在拨打瞬间断开，或者上网时无响应，也是怀疑兼容问题，就是不知道这个型号有无升级固件可以测试的。

时间: 2023-9-26 19:03

作者: antonssss

StephenShenLL 发表于 2023-9-26 17:08
开下虚拟分片试试？

手册里好像没有看到这个设置，具体在哪个位置呢？

时间: 2023-9-26 19:31

作者: StephenShenLL

antonssss 发表于 2023-9-26 19:03
手册里好像没有看到这个设置，具体在哪个位置呢？

你先备份所有设置，最好问下你运营商的网优人员。如果你就是，我等会儿传个命令脚本上来供你参考。

时间: 2023-9-26 20:11

作者: antonssss

StephenShenLL 发表于 2023-9-26 19:31
你先备份所有设置，最好问下你运营商的网优人员。如果你就是，我等会儿传个命令脚本上来供你参考。

试试脚本吧，没什么头绪

时间: 2023-9-26 23:30

作者: qq250595722

我的是安卓全都可以使用，iOS系统是用不了这个皮基站，显示无服务

时间: 2023-9-27 09:09

作者: antonssss

qq250595722 发表于 2023-9-26 23:30
我的是安卓全都可以使用，iOS系统是用不了这个皮基站，显示无服务

有的设备不支持TDD B40频段

时间: 2023-9-28 01:59

作者: antonssss

StephenShenLL 发表于 2023-9-26 19:31
你先备份所有设置，最好问下你运营商的网优人员。如果你就是，我等会儿传个命令脚本上来供你参考。

在A04款上有虚拟分片，这款A02同样位置没有，日志上也只看到如图警告，且故障时手机只是连接状态非激活状态，不知是否有其他思路？

QQ截图20230928012625.jpg

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时间: 2023-10-29 11:57

作者: 手机信号很好

固件原因，升级到版本HNB3510_A0AIN35V01.00.01.21_1可以解决

时间: 2023-12-6 18:10

作者: antonssss

手机信号很好发表于 2023-10-29 11:57
固件原因，升级到版本HNB3510_A0AIN35V01.00.01.21_1可以解决

层主可有这个包？问了本地厂家代维，说没有这个更新包

时间: 2024-3-6 07:08

作者: 大世界的繁华

一样的问题，解决了吗

时间: 2024-3-6 07:10

作者: 大世界的繁华

手机信号很好发表于 2023-10-29 11:57:26 固件原因，升级到版本HNB3510_A0AIN35V01.00.01.21_1可以解决

请问一下这个固件哪里有

时间: 2024-3-11 16:57

作者: 大世界的繁华

手机信号很好发表于 2023-10-29 11:57:26 固件原因，升级到版本HNB3510_A0AIN35V01.00.01.21_1可以解决

怎么升级一下，去哪里找

时间: 2024-4-22 15:14

作者: 手机信号很好

antonssss 发表于 2023-12-6 18:10
层主可有这个包？问了本地厂家代维，说没有这个更新包

让代维给你推一下新版本

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