通信人家园

标题: 河南联通关闭3G网络导致大量用户无法打电话  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2023-10-5 19:03

作者: 毛笔小鑫     标题: 河南联通关闭3G网络导致大量用户无法打电话

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-5 19:10

作者: 龙帅

河南联通是嫌客户太多了吧。

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时间:  2023-10-5 19:19

作者: 漓小玮

河南联通威武!

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时间:  2023-10-5 19:21

作者: Gratch

湖北完全正常

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时间:  2023-10-5 19:24

作者: 漓小玮

直击010-12300

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时间:  2023-10-5 19:32

作者: tanyijun0531

河南一夜之间把3G关了确实有些激进，没有考虑非VOLTE用户的体验，而湖南就是按话务量来关闭的，目前只关闭了五分之一。

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时间:  2023-10-5 19:34

作者: tanyijun0531

河南联通这样做导致口碑大打折扣

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时间:  2023-10-5 19:35

作者: hkezh

大省人太多。很多人用的都是旧款不支持联通电信VoLTE手机的

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时间:  2023-10-5 19:40

作者: lovexioy

都2023了，还不换支持VOLTE的手机？这部分用户建议转移动，享受尊贵的移动2G！！

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时间:  2023-10-5 19:41

作者: king_dgz

郑州没关啊，我刚刚试了一下，还能打通电话

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时间:  2023-10-5 19:50

作者: 毛笔小鑫

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-5 19:54

作者: 毛笔小鑫

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-5 20:10

作者: YHKM

河南联通早就开始通知退3g了，也跟很多用户电话过让升级什么的。

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时间:  2023-10-5 20:10

作者: 毛笔小鑫

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-5 20:18

作者: 涛哥v5

用户办理入网手续购买了套餐,即可视为已经与联通公司建立合同,联通公司有义务按照合同约定提供服务。因联通公司原因导致用户无法正常使用,且未提前与用户协商一致,用户有权要求联通公司按原合同履行,并赔偿损失。

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时间:  2023-10-5 20:19

作者: king_dgz

毛笔小鑫 发表于 2023-10-5 20:10
2015年上市的iPhone现在依然能够支持VOLTE，但是国内android手机普遍软件更新就是1-2年，导致很多4G手机都 ...

联通VoLTE是18年底到19年才开放的，很多用户当时已经更换了4G手机

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时间:  2023-10-5 20:24

作者: 玛莎拉蒂321

河南联通关3G都快一年了，现在才体会到吗？

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时间:  2023-10-5 20:30

作者: Gratch

YHKM 发表于 2023-10-5 20:10
河南联通早就开始通知退3g了，也跟很多用户电话过让升级什么的。

湖北早在18年就搞换机活动，直到2020年2g才退网。仅仅通知是不行的，必须要有措施，或者留足时间（至少提前12个月以短信形式通知用户退网日期，并且最后六个月每月都提醒）让用户的旧手机退役，而不是在网站发个公告完事。

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时间:  2023-10-5 20:36

作者: 玩耍天使

开了2/3g又要提四世同堂，不开3g直接关了又要被喷，还是移动关2g好，用户能自适应

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时间:  2023-10-5 20:40

作者: saluter

确实应该直接关

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时间:  2023-10-5 20:46

作者: tongxinfazhan

应急处理预案呢？

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时间:  2023-10-5 21:00

作者: it1010

龙帅 发表于 2023-10-5 19:10
河南联通是嫌客户太多了吧。

哈哈哈哈，应该是嫌用户太多未使用5G吧？强迫大家都用5G我猜就这样

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时间:  2023-10-5 21:03

作者: king_dgz

it1010 发表于 2023-10-05 21:00:55 哈哈哈哈，应该是嫌用户太多未使用5G吧？强迫大家都用5G{:21:}我猜就这样

主要是河南移动先嫌客户太多的，千兆宽带连接数只给500（经过一番操作现在也只有1024），电信又收了公网IP，给了河南联通充分的自信

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时间:  2023-10-5 21:06

作者: youx

钉子户 太多

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时间:  2023-10-5 21:17

作者: it1010

king_dgz 发表于 2023-10-5 21:03
主要是河南移动先嫌客户太多的，千兆宽带连接数只给500（经过一番操作现在也只有1024），电信又收了公网I ...

哦

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时间:  2023-10-5 21:20

作者: 邓超的超

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-5 21:45

作者: zzuxiaoxi1

销户了一个，然后已经携号转网了2个，还有3个也要携号转网

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时间:  2023-10-5 23:16

作者: 你亲爱的古月R

关了都快一年了，才知道？

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时间:  2023-10-5 23:37

作者: dewidabe

隔壁移动2G欢迎他们， 要么来我这体验无缝覆盖的3G

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时间:  2023-10-5 23:46

作者: michaelguy

大量是多少？那几个低端贫困户打不了电话就叫灾难级别？他们是错过了几个小目标的合约？还是生意损失几个亿？

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时间:  2023-10-6 00:24

作者: 老周部落

YHKM 发表于 2023-10-5 20:10
河南联通早就开始通知退3g了，也跟很多用户电话过让升级什么的。

主要是没有一个明确的关闭时间让大家都知道河南联通 X 月 X 日关闭 3G 网络。
目前国外主流做法就是告知一个具体时间点完了到点拉闸，国内主流做法是慢刀子割肉分很多批次一点一点关。河南联通属于既没有提前公告关网时间又搞拉闸，确实比较尴尬。

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时间:  2023-10-6 00:36

作者: 老周部落

tongxinfazhan 发表于 2023-10-5 20:46
应急处理预案呢？

指望电话都没打过几轮直接关网的运营商能给出完善的应急预案？

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时间:  2023-10-6 00:53

作者: 老周部落

michaelguy 发表于 2023-10-5 23:46
大量是多少？那几个低端贫困户打不了电话就叫灾难级别？他们是错过了几个小目标的合约？还是生意损失几个亿 ...

主要是没反复通知+拉闸导致影响不好，真算运营商承担的直接经济损失肯定极小。
上法院输不了，送老人机也没多少钱，就怕到时候来个 "河南联通强行关闭 3G 网络导致 80 岁老人无法拨打急救电话惨死家中" 啥的，完了视频里面一堆家属披麻戴孝边哭边骂，那河南联通就可以彻底别干了。

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时间:  2023-10-6 08:25

作者: xcsb

河南电信也一样，能上网不能打接电话！

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时间:  2023-10-6 09:40

作者: topsite

退3g没毛病。只要做好前期宣传工作就行了。搞突然就不好了。

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时间:  2023-10-6 09:52

作者: vovokey

四川电信关2G也一样。

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时间:  2023-10-6 10:12

作者: Gratch

玩耍天使 发表于 2023-10-5 20:36
开了2/3g又要提四世同堂，不开3g直接关了又要被喷，还是移动关2g好，用户能自适应

这论坛就这样，联通无论做什么都会被喷，而移动做同样的事却没事

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时间:  2023-10-6 10:12

作者: 毛笔小鑫

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 10:23

作者: 邓超的超

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 10:24

作者: 玩耍天使

Gratch 发表于 2023-10-6 10:12
这论坛就这样，联通无论做什么都会被喷，而移动做同样的事却没事

对于我来说无所谓的，上面还有憨憨问我移动啥时候退2g了……支持半天移动，连移动的政策文件都不知道，说白了移动就适合这种用户

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时间:  2023-10-6 10:51

作者: 邓超的超

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 10:52

作者: 邓超的超

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 10:55

作者: 陪你看日出81

这论坛什么都有说的。3G不退，则说是没有执行力。退了又说不顾老手机用户通话。哈哈哈，难伺候。

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时间:  2023-10-6 12:07

作者: 邓超的超

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时间:  2023-10-6 12:21

作者: Gratch

邓超的超 发表于 2023-10-6 10:52
之前不是说过吗？移动2024年1月退2G，

你之前不是说10月1号？

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时间:  2023-10-6 13:12

作者: 寒雪飘影

搜索出来的东西不能太信。。你搜3G退网，算法给你推荐全部的

就好比我搜前列腺炎，结果各个APP广告都是卖前列腺炎的药

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时间:  2023-10-6 13:16

作者: lovexioy

Gratch 发表于 2023-10-6 12:21
你之前不是说10月1号？

水狼不就是整天胡说八道嘛，看来他是真需要打120了

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时间:  2023-10-6 14:16

作者: 邓超的超

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时间:  2023-10-6 14:33

作者: miska

天下没有不散的宴席

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时间:  2023-10-6 14:39

作者: xvis

福建这边我先头投诉了 还没长教训

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时间:  2023-10-6 14:44

作者: Gratch

saluter 发表于 2023-10-5 20:40
确实应该直接关

起码得提前通知用户，给用户足够的时间准备，不能突然袭击

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时间:  2023-10-6 14:54

作者: 陪你看日出81

邓超的超 发表于 2023-10-6 12:07
大家普遍认为联通该退的是2G，而不是3G，相反联通甚至还需要扩建3G

大家？谁是大家啊？运营商众多专家调研做出来的决策，难不成还没有一小波人聪明吗？移动3g都退了好多年，怎么就没有人反对呢？电信3G/2G都退了，难道不知道？
作为用户，适合就用，不适合就不用，哪来这么多的要求呢。3G退网是历史必然。

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时间:  2023-10-6 15:49

作者: 邓超的超

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 16:22

作者: 毛笔小鑫

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 16:57

作者: lovexioy

邓超的超 发表于 2023-10-6 15:49
移动退2G也是必须选择！！

合着就联通退23就不能不准了呗？真是搞笑逻辑，不要太双标！！

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时间:  2023-10-6 17:00

作者: 邓超的超

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 17:40

作者: 漓小玮

现在都是挑软柿子捏

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时间:  2023-10-6 18:01

作者: 毛笔小鑫

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 18:05

作者: 毛笔小鑫

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2023-10-6 23:00

作者: lichao1986

向电信学习，23都关了，一次到位

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时间:  2023-10-6 23:17

作者: 玩耍天使

lovexioy 发表于 2023-10-6 16:57
合着就联通退23就不能不准了呗？真是搞笑逻辑，不要太双标！！

以后这个论坛是否用移动可以作为基本的智商判定标准了……

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时间:  2023-10-7 09:00

作者: xiaoxiaozhou

Gratch 发表于 2023-10-05 19:21:24 湖北完全正常<img src=https://download.txrjy.com/forum/20...

光谷这边好像没了，直接就无服务了

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时间:  2023-10-7 09:08

作者: dyscpy

[quote]

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时间:  2023-10-7 09:11

作者: dyscpy

[quote]

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时间:  2023-10-7 09:23

作者: bucmllj

没啥影响吧？我是河南联通。是不是农村有些地方有影响，市区都可以。没有感觉

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时间:  2023-10-7 09:24

作者: bucmllj

45g用起来不是比3g好吗？

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时间:  2023-10-7 09:45

作者: saraky

现在3G减频又上不了网，用户是该换新终端了。

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时间:  2023-10-7 10:00

作者: wcwbupt

dyscpy 发表于 2023-10-7 09:11
方案1，由营业厅业务员向上级业务部门申请重新开某些区域的3G（虽然这只是应付推脱）；
方案2，更换支持 ...

转到电信，这也忒不负责任了吧？？？

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时间:  2023-10-7 10:47

作者: fasybu

毛笔小鑫 发表于 2023-10-5 20:10
2015年上市的iPhone现在依然能够支持VOLTE，但是国内android手机普遍软件更新就是1-2年，导致很多4G手机都 ...

厂家很不负责，比如小米5，三星J3 pro这两部手机我都有，就只支持移动volte。

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时间:  2023-10-7 12:30

作者: 老周部落

bucmllj 发表于 2023-10-7 09:24
45g用起来不是比3g好吗？

有些老人手机或者 2019 年以前的手机不支持 VoLTE ，所以 2G/3G 全退网就无法接打电话了。

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时间:  2023-10-7 12:30

作者: 老周部落

wcwbupt 发表于 2023-10-7 10:00
转到电信，这也忒不负责任了吧？？？

有些用户的手机确实支持电信 VoLTE ，所以也不是完全不负责任。

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时间:  2023-10-7 12:35

作者: csvw

武汉联通也未通知直接关了3g，我有张虚拟运营商的卡
快递反映打不进来才知道咋回事
不能接打电话，只能接发短信

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时间:  2023-10-7 12:35

作者: WilliamW

廣東都打薄了。

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时间:  2023-10-7 13:55

作者: 木棉树格桑花

反正我们村3G关掉，大概就是7 8月份。老人的手机是一个很久的vivo手机，主卡4G，副卡3G这种，刚好又是2张卡都是联通。关掉之后，就只能用一张卡了

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时间:  2023-10-7 14:01

作者: 76331670

毛笔小鑫 发表于 2023-10-6 10:12
为什么只有河南联通这么搞？全国都没关

全国都在关完了吧，全国基本都关差不多了

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时间:  2023-10-7 14:14

作者: 豫信通

我奶奶手机就是这样不能打电话了，换了全网通老年机，4G覆盖不行，以前房间里能打电话，现在不行了。无奈已换移动

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时间:  2023-10-7 15:38

作者: demon999

3G都退了？还是故障

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时间:  2023-10-7 15:51

作者: 穿着棉袄洗澡

没办法，集团有3G设备退网考核

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时间:  2023-10-7 16:52

作者: fasybu

好，就是要有这样的魄力

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时间:  2023-10-7 17:10

作者: liujh309

造谣吧

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时间:  2023-10-7 20:51

作者: phpc

9月份就发现了，火车一进河南境内，联通3G就没信号

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时间:  2023-10-7 21:51

作者: sfxy365

造孽的联通啊

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时间:  2023-10-7 22:33

作者: antonssss

实话说，农村主力依然是移动，不管是宽带还是手机，联通电信少的可怜  平时3 4G覆盖就不好，很多村都没有电联的宽带，问就是没端口，而且手机至少移动短时间还有2G可以用

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时间:  2023-10-8 08:19

作者: 沃尔玛购物袋

lovexioy 发表于 2023-10-5 19:40
都2023了，还不换支持VOLTE的手机？这部分用户建议转移动，享受尊贵的移动2G！！

发送CXXZ#姓名#身份证号
到10010 查询协转资格
满足后，到归属地其他运营商营业厅
发送SQXZ#姓名#身份证号 获取协转码进行协转
通常协转有优惠。不影响你绑定的网站账号和银行预留手机号。

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时间:  2023-10-8 09:00

作者: yuanjin1122

河南移动2G都还在

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时间:  2023-10-8 09:44

作者: hzm17

没事少看抖音，基本上都是为了博眼球各种夸大~

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时间:  2023-10-8 10:30

作者: yumouqian

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时间:  2023-10-8 20:26

作者: suzk03

河南联通从今年3月份开始关闭3G，现在已关闭98%，全国最快

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时间:  2023-10-8 20:28

作者: 漓小玮

suzk03 发表于 2023-10-8 20:26
河南联通从今年3月份开始关闭3G，现在已关闭98%，全国最快

越是经济落后地区退3猪越快

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时间:  2023-10-9 10:05

作者: maxbird

说明联通公司市场宣传工作不到位。在关闭3G之前，应该有个铺天盖地的宣传，让用户心理有个底儿，避免引起用户申诉。

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时间:  2023-10-9 13:15

作者: dingyoukang

支持河南联通，旧制式网络就该尽早关闭，推陈出新。

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时间:  2023-10-9 19:54

作者: 潇洒哥AHBB

我翻遍家里所有6年左右的手机，也没有光支持联通3g的手机？谈何大面积无法拨打电话？

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时间:  2023-10-9 20:05

作者: tianzhongshan

59的老年手机你值得拥有

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时间:  2023-10-9 23:13

作者: 最后的零度

家里旧手机两个，华为mate9，iphone6splus都有联通volte。这两部手机一部出了8年左右，一部出了7年左右。不觉得运营商有什么太大的问题。

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时间:  2023-10-9 23:24

作者: 阿斗通

最后的零度 发表于 2023-10-9 23:13
家里旧手机两个，华为mate9，iphone6splus都有联通volte。这两部手机一部出了8年左右，一部出了7年左右。不 ...

今天翻出老旧手机华为mate8
充满电看看能不能用，可以开机屏幕以前摔过触碰不行了

中午的时候发现闹铃响了，又不能关机
于是想试试这个手机防水
放洗脸盆泡了一会，自动关机了
下午的时候手机又响了
又泡了会有关机了

10分钟前手机又响了
烦人

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时间:  2023-10-9 23:25

作者: 阿斗通

阿斗通 发表于 2023-10-9 23:24
今天翻出老旧手机华为mate8
充满电看看能不能用，可以开机屏幕以前摔过触碰不行了

生命力挺顽强

附件: Screenshot_20231009-232413.jpg (2023-10-9 23:25, 79.73 KB) / 下载次数 0
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时间:  2023-10-9 23:26

作者: decoo

手机质量太好，经济很难，不舍得换手机

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时间:  2023-10-10 08:14

作者: 加勒比海带6

fasybu 发表于 2023-10-7 10:47
厂家很不负责，比如小米5，三星J3 pro这两部手机我都有，就只支持移动volte。

小米5可以开出来联通VoLTE，至于电信，动手能力强也能开

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时间:  2023-10-10 10:01

作者: xhy133

急于进行900和2100的5G频率翻频，要不没有竞争力。

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时间:  2023-10-10 10:01

作者: 1234ppyou

8月底基本关完了

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