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标题: 换套餐,原套餐带宽带,只有移动能平移到新套餐的宽带吗?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-11-10 09:53
作者: stv123     标题: 换套餐,原套餐带宽带,只有移动能平移到新套餐的宽带吗?

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最近给几个亲朋好友把全球通换到芒果卡,原套餐带宽带100M,移动这边直接后台操作,用户无感换到新套餐带的300M,500M。

但是联通,电信换套餐,如果原套餐带宽带,就必须要先去营业厅注销宽带,退还光猫,才能换到新套餐。

如果新套餐带宽带,则需要缴费100元安装费。

这方面看来,移动的服务最人性化,同样都是国企为什么移动广东深圳公司能做得好,而另外两家则是要如此折腾客户?


时间:  2023-11-10 09:58
作者: stv123

另外,三大运营商现在对于用户换套餐,也是老用户不如狗。

当地相对来说,移动比较友好,只是稍微提醒下原套餐很优惠换了就回不去了,然后第二天10086打电话来核实一分钟就成功换到新套餐。

另外比较感动的是我一个高中同学,全球通139月租的,客服说因为宽带有合约要到2024.07才能换芒果卡,客服主动说每个月减免30元,直到明年7月能换套餐为止,保留换芒果卡的资格,就算那时候芒果卡下架了,也确保后台能给换套餐。

相比联通来说,移动这服务简直让人肉牛满面!我联通换套餐,各种被拒,各种阻挠,最终是掏钱买路由器才给换套餐。

电信的就不用说了,深圳电信全国第一贵,我一个大学同学是老师,这两年教师降薪严重,他就听我讲了之后,联系10000,去营业厅咨询能不能把299元的融合套餐给降了,电信的人哪肯放过这肥鱼,态度很差,爱用不用,他一怒之下,注销了宽带iptv,携号转网去了移动,199千兆套餐,五折2年。
时间:  2023-11-10 10:25
作者: cqadsl

是你们当地营业厅业务不熟或你当地系统限制吧,重庆联通可不是这样的,已安装宽带的用户,无需销户,无需重新安装,当然也不存在安装调测费了
时间:  2023-11-10 10:51
作者: stv123

cqadsl 发表于 2023-11-10 10:25
是你们当地营业厅业务不熟或你当地系统限制吧,重庆联通可不是这样的,已安装宽带的用户,无需销户,无需重 ...

当地的联通真恶心,估计是这样来限制老用户换套餐吧
时间:  2023-11-10 11:06
作者: scnc001

这么搞确实有问题
时间:  2023-11-10 11:08
作者: ssk2016

但是联通,电信换套餐,如果原套餐带宽带,就必须要先去营业厅注销宽带,退还光猫,才能换到新套餐。


联通宽带最近考虑换套餐。难怪客服让我去营业厅问。
时间:  2023-11-10 11:18
作者: ssk2016

本帖最后由 ssk2016 于 2023-11-10 11:20 编辑
最近给几个亲朋好友把全球通换到芒果卡,原套餐带宽带100M,移动这边直接后台操作,用户无感换到新套餐带的300M,500M。

我有个朋友也是58元“无限量”套餐转芒果卡。58+30元宽带,千兆。
移动客服拖拖拉拉,最后还是办了。
58芒果卡,还是千兆。没降到300M。 龙华民乐。


时间:  2023-11-10 11:21
作者: ystar12

昨天把老家的号改芒果,
原来38大流量+30宽带+10电视,改为59芒果宽带+10电视,
回访客服很爽快地办理了。
时间:  2023-11-10 12:23
作者: stv123

ssk2016 发表于 2023-11-10 11:18
我有个朋友也是58元“无限量”套餐转芒果卡。58+30元宽带,千兆。
移动客服拖拖拉拉,最后还是办了。
5 ...

58芒果卡自带300M,你加了30当然是千兆,现在的活动是首年10元一个月,次年才是30一个月千兆
时间:  2023-11-10 13:33
作者: king_dgz

我们这里可以平移,甚至可以先转单宽带,下个月融合到另一个主卡上
时间:  2023-11-10 14:30
作者: glseda

湖北电信融合转套餐,只需要营业员在系统里换成新的套餐就行,没有别的操作。
湖北联通不清楚,没办过整合套餐。
时间:  2023-11-10 16:05
作者: liufengni

福建联通这边不用,之前保底10块300m升级1000m时候是直接升级的,次月1号0点自动升级,宽带账号都没变




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