通信人家园

标题: 令人无语！河南，男子联通卡突然不能用 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-11-19 22:06

作者: 阿斗统 标题: 令人无语！河南，男子联通卡突然不能用

去营业厅一问，工人人员竟然说：“手机卡服务升级了，你需要换个新的手机！”男子反怼：“我们要跟着你的网络升级去不断更换手机吗？你明年再升级我再换一个手机，后年再升级我再换一个手机吗？”

李先生是联通的忠实客户，使用着已有十多年历史的苹果手机。然而，有一天他发现手机突然失去了信号。误以为是手机故障，将手机送修后得知，实际上是手机卡的问题。

在咨询营业厅工作人员时，他却被告知，由于运营商进行了网络升级提速，他的手机无法支持新网络，因此需要更换一个新的手机。李先生对此感到气愤，他认为自己的手机明明没有问题，却因为运营商的升级而导致无法使用，让他难以接受。

“你们在没通知的情况下，直接给我升级，这合理吗？按你们的说法，我们要跟着你的网络去升级，你明年再升，我明年不是还要换的？后年再升，我再换，我钱是大风刮来的吗？”李先生对工作人员发出质疑。工作人员表示这是为了响应提速的号召，希望李先生理解。

这一事件引发了社会的广泛热议。有人对通信服务升级表示支持，认为升级换代是必须要走的一步。然而，也有人关切老年机用户和资源浪费的问题，质疑取消2G和3G是否过于仓促。

在这次讨论中，有网友提出了电信和移动的用户是否也会面临类似问题的疑虑。同时，也有人认为服务升级肯定是好事，但前提是要保证原有的服务是可以正常使用的基础之上再叠加服务。

一个引人深思的问题是老年机用户的境遇。他们可能不适应智能手机，升级对他们造成不便。服务升级应该在保证原有服务基础上进行，更加周到细致。

同时，现代手机质量良好，能够使用五六年是正常现象。而且，有些用户可能无法承担更换手机的经济负担。在这个问题上，运营商是否应该更多地考虑用户的实际情况，而不是一味地推动新的服务。

通信服务升级是为了提供更好的服务，但在这个过程中，需要平衡好提速和用户需求的关系。服务升级应该在提前通知用户的基础上进行，让用户有足够的时间来适应和理解。用户在通信服务升级中应有更多的参与决策权，运营商应当充分尊重用户的意见和需求。

我认为，服务升级肯定是好事，但前提是不是应该保证原有的服务是可以正常使用的基础之上再叠加服务呢？

现在的手机质量都比较好，能够用五六年很正常。而且有些人换不起手机，怎么能直接逼着用户换手机呢？

那么，你对此事怎么看？

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时间: 2023-11-19 22:17

作者: hkezh

仓促个屁，就是退的太慢了，2G和3G都上不去网了，市区留着也没用

时间: 2023-11-19 22:20

作者: 山海观雾

4g又不是不能用,换张sim就行了

时间: 2023-11-19 22:24

作者: tanyijun0531

他的手机一定是不支持VOLTE，鉴定完毕

时间: 2023-11-19 22:26

作者: tanyijun0531

看他手机也不是纯3G手机，河南联通关闭了3G，而他的手机不支持VOLTE导致无法接打电话。

时间: 2023-11-19 22:26

作者: im2828

现在还有人用不支持VOLTE的手机？？？

这TM也能当新闻

时间: 2023-11-19 22:29

作者: 山海观雾

这里真是越来越像娱乐论坛了，娱乐新闻到处发，我看他的手机应该也是支持4g的，造谣满天飞

时间: 2023-11-19 22:32

作者: 山海观雾

文字说苹果手机用了十来年，图片说用了五六年，什么魔幻主义，什么搞笑新闻都转发论坛，成垃圾厂辣

时间: 2023-11-19 22:34

作者: 山海观雾

文字漏洞百出，楼主纯纯搞笑。

时间: 2023-11-19 23:25

作者: XUYV

苹果6不是支持volte吗

时间: 2023-11-19 23:26

作者: 死神永生7

XUYV 发表于 2023-11-19 23:25
苹果6不是支持volte吗

苹果6支持电信移动volte

时间: 2023-11-20 00:21

作者: dewidabe

本帖最后由 dewidabe 于 2023-11-20 00:21 编辑

这是河南退了3G，跟退2G毫无关系，不支持联通volte的自然用不了，

时间: 2023-11-20 06:10

作者: 邓超的超

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2023-11-20 06:45

作者: zjm1683

我父母老年机电信号当地下线1X网无法正常使用，虽然没公告，但我还是支持运营商退2G网络服务，没有补偿自己换机

时间: 2023-11-20 07:02

作者: Gratch

刻意隐瞒了细节

时间: 2023-11-20 09:37

作者: 小扇风

Kowloon_Tong_9 发表于 2023-11-20 06:28
联通应该也行，我之前有个老手机升级到 iOS 12 以后好像也能用了。

联通要iOS 13，6无缘，除非自己刷ipcc

时间: 2023-11-20 11:33

作者: tanyijun0531

辽宁移动带盐人发表于 2023-11-19 22:41:04 笑死，今天河南联通，不知道得罪谁了，抖音和微博到处是负面新闻，还是热搜新闻

有的企业乘机幸灾乐祸，你应该懂的，呵呵

时间: 2023-11-20 13:16

作者: Hoobee

看机型应该是iPhone 8，怎么就不行了呢

时间: 2023-11-21 16:04

作者: pz0126

山海观雾发表于 2023-11-19 22:32:15 文字说苹果手机用了十来年，图片说用了五六年，什么魔幻主义，什么搞笑新闻都转发论坛，成垃圾厂辣

新闻报了，是老母亲用的iPhone 6，不支持联通VoLTE，没办法的事。

时间: 2023-11-21 22:27

作者: ?YBLH

hkezh 发表于2023-11-19 22:17:20 <p>仓促个屁，就是退的太慢了，2G和3G都上不去网了，市区留着也没用</p>

老人机用户不上网，你保留语音功能就行

时间: 2023-11-22 15:30

作者: hb7425072

2/3G都多少年了，现在都5G了，估计都快6G了

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