通信人家园

标题: 联通在我注销王卡宽带后说可以免费升千兆,骗我的吧  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-11-27 18:42
作者: ssk2016     标题: 联通在我注销王卡宽带后说可以免费升千兆,骗我的吧

本帖最后由 ssk2016 于 2023-11-28 23:52 编辑

因办了电信宽带,11.19号周日晚,去营业厅注销了200M王卡宽带。
11.22周三开始收到联通的电话,因本人联通卡闲置,一直未接听到。看它从11.22-11.27号每天都打来1-2个电话,我产生了好奇,想干嘛?做客户维系?便留意接听,刚才终于接到了。
客服是说小区宽带升级,我的宽带免费升千兆。等手机卡收到提示短信后,重启光猫即可享受千兆宽带。
我就问客服,我已经注销宽带了,你还说免费升千兆,骗我的吧。客服说系统里宽带正常。
笑死。宽带从2018年安装到2023年,从来没说免费升速率。200M都没升过300M、500M。我才注销了几天就跟我说可以免费升千兆?骗人啦。
它是不是想表达,“离开了我你就后悔吧。”

Screenshot_20231127_183046.jpg


附件: Screenshot_20231127_183046.jpg (2023-11-27 18:32, 244.57 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NjA2MDcwfDQyYjgzZmFkfDE3NTAzMDQ4NzZ8MHww
时间:  2023-11-27 18:50
作者: ssk2016

不好意思不后悔,这王卡宽带19元手机卡月租+60元宽带费,每月79,一年948元。也够办个千兆宽带的了
时间:  2023-11-27 20:36
作者: 玩耍天使

可能你刚注销……联通根本就不知道你注销了……别多想,联通就一体制内企业,有什么骚操作都是这个系统都会有的行为
时间:  2023-11-27 20:40
作者: WilliamW

玩耍天使 发表于 2023-11-27 20:36
可能你刚注销……联通根本就不知道你注销了……别多想,联通就一体制内企业,有什么骚操作都是这个系统都会 ...

電話營銷部門,根本不知道離網……
时间:  2023-11-28 08:08
作者: wlyppm

-299
时间:  2023-11-28 09:15
作者: 寒雪飘影

温州电信1万号,隔2个月就打一次,也说我小区宽带升级,我的宽带升到千兆,,叫我每月加钱

我每次都说我已过青春期,没片源下载,200M已经很快了,用不到500M,,,
可人家MM还是照打不误,,唉,估计也是工作上班考核话务量需要

想到周口联通事件,不知道电信会不会后台偷偷给我宽带限速到50M,然后套路我升500M吧
时间:  2023-11-28 15:38
作者: Hoobee

不可能,我周日才收到每月增加10元给我升级到300M,怎么可能免费?
时间:  2023-11-28 17:01
作者: ssk2016

Hoobee 发表于 2023-11-28 15:38
不可能,我周日才收到每月增加10元给我升级到300M,怎么可能免费?

联通有个58低消送200兆宽带,可惜我小区被承包商垄断,并且冠上“千兆示范小区”的称号,现在新宽带低于千兆不给装。投诉gxb也没用。坚决维护承包商利益。
时间:  2023-11-28 17:54
作者: 流水潺潺

我还没用过联通宽带,但是有一个备用的电话卡,一段时间没用给我停了,我去激活营业厅就在推他们的宽带
时间:  2023-11-29 09:25
作者: ssk2016

玩耍天使 发表于 2023-11-27 20:36
可能你刚注销……联通根本就不知道你注销了……别多想,联通就一体制内企业,有什么骚操作都是这个系统都会 ...

周日注销,周三外呼部门拿到名单。时间差不多。
时间:  2023-11-29 09:25
作者: ssk2016

WilliamW 发表于 2023-11-27 20:40
電話營銷部門,根本不知道離網……

技术部门提供名单就好啦
时间:  2023-11-29 09:33
作者: 玩耍天使

ssk2016 发表于 2023-11-29 09:25
周日注销,周三外呼部门拿到名单。时间差不多。

我这么说吧,我接到的大王卡外呼电话还经常让我升级套餐啥的,他们连我大王卡里面有通用流量都不知道,你真的想太多了,联通就一体制内企业,这俩部门各自为政互相没那么清楚用户数据的
时间:  2023-11-29 09:38
作者: just10089

在深圳能住的起小区的,非富即贵。
时间:  2023-11-29 12:09
作者: Hoobee

ssk2016 发表于 2023-11-28 17:01
联通有个58低消送200兆宽带,可惜我小区被承包商垄断,并且冠上“千兆示范小区”的称号,现在新宽带低于千 ...

我一直就用58+1的200M融合宽带
时间:  2023-11-29 13:17
作者: ssk2016

just10089 发表于 2023-11-29 09:38
在深圳能住的起小区的,非富即贵。

龙岗。小区房价只是南山的零头。
时间:  2023-11-29 14:08
作者: hsdygds

那你就让他们免费升级,要是办不到就举报他们欺诈用户
时间:  2023-11-29 17:09
作者: ssk2016

hsdygds 发表于 2023-11-29 14:08
那你就让他们免费升级,要是办不到就举报他们欺诈用户

哈哈哈哈。看我注销了才忽悠我的
时间:  2023-11-29 18:09
作者: stv123

联通0元plus投诉两个月了,还不给办。宽带跟你一样,小区的被承包商垄断,不能办低于90的




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114