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标题: 没错，我又来维权了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-3-15 09:58

作者: 霸霸888 标题: 没错，我又来维权了

去年年底和某运营商battle了一次，这个月又要来维权了，不过这次是另一家运营商，经常局停的那位。169的套餐卡，未经家里老人同意的情况下给副卡开了2个增值业务，一共扣了400多，能查到其中一个业务是凌晨3点开通的，另一个可能开通时间久了查不到，没有任何验证码短信记录，电话就更不可能了。老人以为是自己的问题一直比较自责。这我能忍？！打开管局和省长信箱，小作文一写，复制粘贴。停xin的客服是我碰到过最恶心的，其他两家以前乱开扣费业务，会拿私人电话打过来承认错误并且主动赔偿一点。停xin客服一口咬死就是机主验证码验证后开通的业务，只愿意退费，并且鉴于你是老客户，施舍你一点话费。我笑了，那就看谁刚的过谁！

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时间: 2024-3-15 10:32

作者: Waqrui

省通信管理局信访举报？

时间: 2024-3-15 10:46

作者: anyka

我是特地来学楼主的维权经验的

时间: 2024-3-15 10:53

作者: 霸霸888

土豆不是豆发表于 2024-3-15 10:51
3点！！！
换个时间点可能还好一点
但这个时间点基本上都是路由器、智能设备默认升级的时间

不管是哪个时间段，手机里根本没有当天接到验证码的短信。

时间: 2024-3-15 10:55

作者: 霸霸888

Waqrui 发表于 2024-3-15 10:32
省通信管理局信访举报？

1，国家信访-转省信访-转市公司。2，省长信箱-转-省通管局-转市公司。3，通管局局长信箱。4，本地12315不受理。

时间: 2024-3-15 11:09

作者: gzh72

我想学习一下。

时间: 2024-3-15 12:02

作者: HKPF333666999

樓主慘了

时间: 2024-3-15 12:27

作者: 寒雪飘影

一般只能退话费了事。。。。别无他法，除非你精力旺盛去法院起诉

我家老头子以前也被浙江联通开苞，连续包月，累计扣了300多。

后来退回了，退回的费用一整年都花不完

时间: 2024-3-15 12:33

作者: moonerp

3月12日晚上我家里人也被开了一个20元车服权益小合约，昨天被我进手机营业厅查到了。今天联系客服给退费了，也说的是验证码开通的，不知道是啥情况，家里老人根本不知道是啥业务。电信也学坏了，以前从来不这样。

时间: 2024-3-15 12:36

作者: 霸霸888

HKPF333666999 发表于 2024-3-15 12:02
樓主慘了

嘴巴放干净点

时间: 2024-3-15 19:39

作者: OscarDon

疑点重重啊

1、凌晨三点，估计再敬业也不会熬到这个时间点来开业务，除非是系统故障；
2、查一查手机中毒或者误装了什么APP导致的；

时间: 2024-3-15 19:52

作者: 霸霸888

OscarDon 发表于 2024-3-15 19:39
疑点重重啊

1、凌晨三点，估计再敬业也不会熬到这个时间点来开业务，除非是系统故障；

手机是红米10X,好像装非小米商店的APP要点击同意很多次，老人根本不知道怎么点。而且，假设有这么牛的病毒入侵手机，只为了给我开增值业务，图什么呢，他能赚到什么

时间: 2024-3-16 18:06

作者: 雪地神鹰

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