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标题: 没错,我又来维权了  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-3-15 09:58
作者: 霸霸888     标题: 没错,我又来维权了

去年年底和某运营商battle了一次,这个月又要来维权了,不过这次是另一家运营商,经常局停的那位。169的套餐卡,未经家里老人同意的情况下给副卡开了2个增值业务,一共扣了400多,能查到其中一个业务是凌晨3点开通的,另一个可能开通时间久了查不到,没有任何验证码短信记录,电话就更不可能了。老人以为是自己的问题一直比较自责。这我能忍?! 打开管局和省长信箱,小作文一写,复制粘贴。停xin的客服是我碰到过最恶心的,其他两家以前乱开扣费业务,会拿私人电话打过来承认错误并且主动赔偿一点。停xin客服一口咬死就是机主验证码验证后开通的业务,只愿意退费,并且鉴于你是老客户,施舍你一点话费。我笑了,那就看谁刚的过谁!
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时间:  2024-3-15 10:32
作者: Waqrui

省通信管理局信访举报?
时间:  2024-3-15 10:46
作者: anyka

我是特地来学 楼主的维权经验的

时间:  2024-3-15 10:53
作者: 霸霸888

土豆不是豆 发表于 2024-3-15 10:51
3点!!!
换个时间点可能还好一点
但这个时间点基本上都是路由器、智能设备默认升级的时间

不管是哪个时间段,手机里根本没有当天接到验证码的短信。
时间:  2024-3-15 10:55
作者: 霸霸888

Waqrui 发表于 2024-3-15 10:32
省通信管理局信访举报?

1,国家信访-转省信访-转市公司。2,省长信箱-转-省通管局-转市公司。3,通管局局长信箱。4,本地12315不受理。
时间:  2024-3-15 11:09
作者: gzh72

我想学习一下。
时间:  2024-3-15 12:02
作者: HKPF333666999

樓主慘了
时间:  2024-3-15 12:27
作者: 寒雪飘影

一般只能退话费了事。。。。别无他法,除非你精力旺盛去法院起诉

我家老头子以前也被浙江联通开苞,连续包月,累计扣了300多。

后来退回了,退回的费用一整年都花不完
时间:  2024-3-15 12:33
作者: moonerp

3月12日晚上我家里人也被开了一个20元车服权益小合约,昨天被我进手机营业厅查到了。今天联系客服给退费了,也说的是验证码开通的,不知道是啥情况,家里老人根本不知道是啥业务。电信也学坏了,以前从来不这样。
时间:  2024-3-15 12:36
作者: 霸霸888

HKPF333666999 发表于 2024-3-15 12:02
樓主慘了

嘴巴放干净点
时间:  2024-3-15 19:39
作者: OscarDon

疑点重重啊

1、凌晨三点,估计再敬业也不会熬到这个时间点来开业务,除非是系统故障;
2、查一查手机中毒或者误装了什么APP导致的;
时间:  2024-3-15 19:52
作者: 霸霸888

OscarDon 发表于 2024-3-15 19:39
疑点重重啊

1、凌晨三点,估计再敬业也不会熬到这个时间点来开业务,除非是系统故障;

手机是红米10X,好像装非小米商店的APP要点击同意很多次,老人根本不知道怎么点。而且,假设有这么牛的病毒入侵手机,只为了给我开增值业务,图什么呢,他能赚到什么
时间:  2024-3-16 18:06
作者: 雪地神鹰

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