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标题: 运营商员工：什么数字化转型？！全员包工头而已 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-4-9 13:19

作者: amu85 标题: 运营商员工：什么数字化转型？！全员包工头而已

近几年，三大运营商轰轰烈烈地开展数字化转型，

一方面想通过数字化转型提升内部运营效率，降低成本，

另一方面想通过对外输出数字化能力，实现能力变现，增加收入，

但非常神奇的一点是，大部分基层员工干的活基本上跟五年前、十年前无异，

无非就是过去的那些增值业务换了个名称和价格而已，

运营商数字化转型到底会不会成功？

你要是问集团公司高管，答案是毫无疑问的，一定会成功，而且一定要成功，

但如果你问基层一线员工，或者那些研发产品的一线员工，答案则会完全不一样，

因为他们实在太了解自己生产、销售的到底是什么样的产品！

有多少是拿了个第三方的东西，然后贴上个运营商牌子然后往外卖的，甚至牌子都懒得贴，直接走总包分包模式，

有多少是实实在在因为其功能或性能切中了客户的需求而让客户打开钱包的，大部分都是强买强卖，半买半送，塞在套餐里神不知鬼不觉就卖出去了。

对于基层员工来说，数字化转型没有改变他们的工作，也没有改变他们的生活，他们仍然是从事着机械简单重复的工作，
不过有一点是发生了点变化的，数字化转型后，外包人员也可以参与买收入了！通信敢言

时间: 2024-4-9 14:51

作者: xhy133

准确

时间: 2024-4-9 15:01

作者: laozhu

数字化转型是一项系统工程，需要从高层到基层的全面参与和协作。运营商在推进转型的过程中，应该更加关注基层员工的声音和需求，确保转型策略的落地执行，同时也要注重产品和服务的创新，真正利用数字化技术来满足客户的需求。只有这样，数字化转型才能够真正成功，为企业带来长远的发展和利益。

时间: 2024-4-9 15:19

作者: 余_9943

啥都卖就是运营商

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