通信人家园

标题: 中国移动面临挑战：中高端客户流失  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2024-5-30 10:40
作者: amu85     标题: 中国移动面临挑战：中高端客户流失

中国移动，这个通信行业的巨头，如今正处在一个颇为尴尬的转型阶段。

尽管去年其营收突破了万亿大关，利润也攀升至近十年的峰值，但光鲜数字的背后，却隐藏着巨大的压力和挑战。

最直观的问题就是收入增长动能的不足。

想当初，语音通话和流量费用是中国移动稳定的收入来源，但随着时间的推移，这两大传统业务逐渐显现颓势。

语音通话在社交软件的冲击下，显得越来越力不从心；

而流量费用，在各大运营商激烈的竞争中也逐渐失去了往日的利润空间。

中国移动一直在努力寻找新的增长点，但目前来看，成果并不显著。尤其是被给予厚望的ToB业务，也就是面向企业的服务，其发展速度远未达到预期。

不仅如此，业务转化的质量也让人堪忧。这无疑给中国移动的未来发展蒙上了一层阴影。

除了收入方面的困境，中国移动还面临着中高端客户的流失问题。

这些高价值客户一直是公司的核心用户群体，他们的流失对公司来说无疑是一个沉重的打击。

在如此激烈的市场竞争环境下，如何稳定并扩大这一客户群体，成为了中国移动亟待解决的问题。

另外，政企合作的回款问题也给中国移动带来了不小的困扰。

在转型过程中，与政府和企业客户的合作日益增多，但资金回流的缓慢却严重影响了公司的资金链和整体运营效率。

最近提出的5G异网漫游计划，虽然从国家层面来看，有助于提高5G网络的整体利用率和节约投资，但对于中国移动而言，这一政策却可能削弱其网络信号优势。

大家可以买电信联通的网络，但异网使用移动的信号，这就在一定程度上弱化了移动的信号优势。

一旦实施，中国移动将与其他运营商站在同一起跑线上竞争，这无疑增加了其市场竞争的难度。

当然，困境之中也蕴藏着机遇。只要中国移动能够妥善应对上述挑战，并充分利用其在5G、云计算和大数据等新兴技术领域的优势，就有可能找到新的增长点，重拾升势。

这需要的不仅是策略上的调整，更需要公司上下一心的努力和智慧。

中国移动所面临的挑战并非不可逾越。


时间:  2024-5-30 10:40
作者: wlrwxwb

这才是开始
时间:  2024-5-30 10:53
作者: Ebates

这个判断是错误的，以为移动提供异网漫游，电信和联通就可以吃移动免费食堂了

要想搭移动便车，移动的异网漫游流量定价会高到电信和联通无法承受

不是一家公司，有不同的利益集团利益，移动没有这么傻

移动的包袱是最轻的，电信和联通有老邮电的离退休职工11万，虽然集团承担，也得有整个体系来供养

移动最大的问题是，4G时代到5G时代员工翻了一倍，这才是最大的挑战
时间:  2024-5-30 10:55
作者: tianzhongshan

全球通不在乎
时间:  2024-5-30 11:39
作者: laozhu

吓唬人
时间:  2024-5-30 12:30
作者: 玩耍天使

Ebates 发表于 2024-5-30 10:53
这个判断是错误的，以为移动提供异网漫游，电信和联通就可以吃移动免费食堂了

要想搭移动便车，移动的异 ...

你想多了，国际漫游的结算资费上限也就那么回事，还是漫游移动的国际漫游，移动就算收电联的钱也收不了多少，就怕他干脆不想收，不敢收才是真的，因为一旦开了这个口子，那就真的没有办移动的理由了。
时间:  2024-5-30 12:57
作者: ftjtn

移动认为，语音比流量利润高，宁可多送流量，也要守住语音的利润
时间:  2024-5-30 13:09
作者: user2020

怀疑，广电的低价是移动总部故意放给广电集团的。

毕竟广电的命都在移动手里。

广电多一个用户，移动，联通就少一个用户。
时间:  2024-5-30 13:13
作者: 寒雪飘影

中国移动面临的问题，其他另外几家都同样存在。。。
时间:  2024-5-30 13:15
作者: Ebates

玩耍天使 发表于 2024-5-30 12:30
你想多了，国际漫游的结算资费上限也就那么回事，还是漫游移动的国际漫游，移动就算收电联的钱也收不了多 ...

你当移动傻
时间:  2024-5-30 13:59
作者: 玩耍天使

Ebates 发表于 2024-5-30 13:15
你当移动傻

移动确实不傻，靠政策优待，行政垄断挣钱可比走所谓的市场竞争模式香多了，一个躺着赚一个还得拼了命的赚钱，哪个好是显而易见的
时间:  2024-5-30 14:03
作者: 玩耍天使

本帖最后由 玩耍天使 于 2024-5-30 14:03 编辑
Ebates 发表于 2024-5-30 13:15
你当移动傻


我可以告诉你，现在月租360元钱左右，漫游55国家和地区不限量，同时不限量通话85国家和地区的卡都有，这其中包括中港澳，市场竞争下的套餐是这个价格，好好掂量移动高于这个价格的套餐值不值这个钱，这可都是国际漫游的流量，要说结算费人家高的很。

这三家挣的都是垄断的钱，但吃政策红利最多的肯定就是你移动。你不要怕移动开了电联买不起，就怕你不敢开这个口
时间:  2024-5-30 14:06
作者: 玩耍天使

Ebates 发表于 2024-5-30 13:15
你当移动傻

物联网卡市场，前有飞猫卡，后有中兴的物联卡，都是双运营商以上的网络，难道他们不付钱么？他们都买得起你就不要担心电联买不买得起移动的流量了，人家肯定买得起，就怕你移动靠着政策保护不敢卖
时间:  2024-5-30 14:06
作者: wlybjshy

Ebates 发表于 2024-5-30 10:53
这个判断是错误的，以为移动提供异网漫游，电信和联通就可以吃移动免费食堂了

要想搭移动便车，移动的异 ...

节省投资，国家不会让移动定价过高的，毕竟都是国家企业。
时间:  2024-5-30 14:10
作者: 玩耍天使

wlybjshy 发表于 2024-5-30 14:06
节省投资，国家不会让移动定价过高的，毕竟都是国家企业。

想多了真的，能漫游移动的海外运营商多了去了，卖不上价格的，都是很透明的市场。

说的更难听点，如果你移动卖给境外运营商的价格比另外两家还低，专坑电联，那是不是你移动有崇洋媚外的嫌疑？
时间:  2024-5-30 14:40
作者: 赵小富

应该是整个运营商行业都面临中高端客户流失。至于流失去了哪里，有点说不好
时间:  2024-5-30 15:23
作者: 婷婷通讯

我一直在弄移动号码携转出去到联通！
时间:  2024-5-30 17:17
作者: 五笔拼音

如果有民企或外企控股的电信运营商，相信现运营商基本会关门大吉
时间:  2024-5-30 17:26
作者: wosn88

ftjtn 发表于 2024-5-30 12:57
移动认为，语音比流量利润高，宁可多送流量，也要守住语音的利润

实际上，套餐内的流量也很少
时间:  2024-5-31 11:55
作者: 阿斗通

去年移动手机业务ARPU增速比电信高
电信中高是不是流失更多？
ARPU最底的是联通
时间:  2024-5-31 12:00
作者: just10089

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2024-5-31 12:10
作者: 阿斗通

just10089 发表于 2024-5-31 12:00
那为什么不是移动少一个，用同样的网络，移动贵，为何不转8元，副卡直接用广电，电联大流量卡多，反而不容 ...

以前电信用户是暴增
从最近两年数据来看
电信明显是被遏制住了

移动体量大
不好亲自下手
时间:  2024-5-31 12:16
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2024-5-31 12:17 编辑
just10089 发表于 2024-5-31 12:00
那为什么不是移动少一个，用同样的网络，移动贵，为何不转8元，副卡直接用广电，电联大流量卡多，反而不容 ...


冷知识，今年第一季度
四家手机用户增长最多的移动
增长最少的是广电

第一季度手机业务ARPU增速
也是移动比电信快
联通ARPU增速这次财报没公布
广电ARPU也没公布
估计比联通
还要低
时间:  2024-5-31 14:05
作者: 我是大猫子

wlybjshy 发表于 2024-5-30 14:06
节省投资，国家不会让移动定价过高的，毕竟都是国家企业。

重庆燃气给你点了个赞
时间:  2024-5-31 15:59
作者: 梦里落花

赵小富 发表于 2024-5-30 14:40
应该是整个运营商行业都面临中高端客户流失。至于流失去了哪里，有点说不好

相互内耗有一部分，我这电信的携转到移动，299套餐打折到40，还送个手机
时间:  2024-6-1 18:27
作者: huasai

Ebates 发表于 2024-05-30 10:53:04 这个判断是错误的，以为移动提供异网漫游，电信和联通就可以吃移动免费食堂了要想搭移动便车，移动的异网漫...

知道就好，不要说破。只是苦了底层员工。
时间:  2024-6-1 20:30
作者: lzghit

这  不仅仅 是  移动的问题

而是整个通信行业 存在的问题
时间:  2024-6-1 20:39
作者: 阿斗通

lzghit 发表于 2024-6-1 20:30
这  不仅仅 是  移动的问题

而是整个通信行业 存在的问题

都是低价大流量惹的祸
歼敌一千，自损八百
时间:  2024-6-3 07:34
作者: 没事来看看

Ebates 发表于 2024-05-30 10:53:04 这个判断是错误的，以为移动提供异网漫游，电信和联通就可以吃移动免费食堂了要想搭移动便车，移动的异网漫...

移动员工第一次大幅增加是接收铁通的时候吧
时间:  2024-6-3 09:44
作者: 言吾即语

一将无能，累死三军；一主无能，祸及天下......上 层有问题！
时间:  2024-6-26 17:58
作者: 日月共明

玩耍天使 发表于 2024-5-30 14:03
我可以告诉你，现在月租360元钱左右，漫游55国家和地区不限量，同时不限量通话85国家和地区的卡都有，这 ...

新西兰ONE NZ POSTPAID是吧，4人合租价格就是360/人
时间:  2024-6-26 19:51
作者: 玩耍天使

日月共明 发表于 2024-6-26 17:58
新西兰ONE NZ POSTPAID是吧，4人合租价格就是360/人

不是，是fonus
时间:  2024-6-27 10:56
作者: 日月共明

玩耍天使 发表于 2024-6-26 19:51
不是，是fonus

可惜中国漫游是新加坡ip
时间:  2024-6-27 11:45
作者: 玩耍天使

日月共明 发表于 2024-6-27 10:56
可惜中国漫游是新加坡ip

新加坡的好呀，港澳的ip解锁gpt这些还有问题



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