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标题: 运营商能够学学电网、烟草、铁路不？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-6-11 13:28

作者: amu85 标题: 运营商能够学学电网、烟草、铁路不？

当前，通信运营商的绩效考核体系常被视为一个“无底洞”：

对企业来说，意味着持续的资金投入和资源消耗；

对员工而言，则仿佛是职业生涯的“天花板”，难以突破的晋升与激励困境。

其实质上反映了通信行业过度竞争所带来的深层次问题，以及管理体系中可能存在的偏颇。

运营商绩效考核机制的问题在于，它往往过于强调市场份额、客户数量的增长，而忽视了服务质量和创新价值的提升，导致企业陷入盲目追求短期利益的循环，忽视了长期发展。这种模式下，员工承受着巨大的销售压力，个人职业成长与绩效考核指标紧密绑定，却难以获得实质性的提升空间，从而产生了“天花板”效应。

相比之下，国家电网、中国烟草、中国铁路等行业尽管同样规模庞大，员工众多，但却较少出现类似运营商的绩效困境。究其原因，这些行业多属于自然垄断或国家严格管控的范畴，市场结构相对稳定，减少了无序竞争的压力。此外，这些企业往往在国家发展战略中承担着特殊使命，其绩效考核体系更多地侧重于公共服务、安全运营、技术创新等方面，而非纯粹的市场占有率，这在一定程度上保障了企业与员工的健康发展。

公众对于垄断企业的态度复杂，一方面认识到垄断可能导致服务效率低下、创新不足，另一方面也意识到在某些特定行业，如基础设施服务，适度的垄断是保证国家利益、维护社会稳定的重要手段。

运营商之所以被呼吁引入竞争，是因为通信行业与民众生活息息相关，且技术迭代迅速，竞争被认为能激发创新、提高服务质量。然而，过度竞争导致的资源内耗与绩效困境，说明单纯依靠竞争并非万能药方。

一些反思与建议：

1. 调整绩效考核机制：运营商应重新审视绩效考核体系，从单一的市场份额指标转向多元化考核，包括服务质量、技术创新、客户满意度等，以激励真正的价值创造而非简单规模扩张。

2. 行业整合与优化：针对过度竞争导致的资源浪费问题，合理整合基础通信业务，形成规模效益，同时在增值业务、创新服务领域保持适度竞争，以平衡效率与创新。

3. 政策引导与监管：政府在确保市场适度竞争的同时，应加强对通信行业的政策引导与市场监管，避免无序竞争，确保行业健康发展，同时保障消费者权益。

4. 创新与转型：鼓励运营商加大研发投入，探索5G、物联网、云计算等新兴技术的商用化路径，通过技术创新实现转型升级，增强国际竞争力。

运营商面临的绩效困境是多方面因素交织的结果，解决之道在于系统性改革与创新，而非简单的拆分或竞争引入。通过对比分析，我们应更加深刻地理解不同行业特性与市场结构对企业发展的影响，为通信行业的未来发展寻找更合适的路径。通信杂谈社

时间: 2024-6-11 14:01

作者: demon999

谜底就在谜面上，运营商能够学学电网、烟草、铁路？不！

时间: 2024-6-11 14:29

作者: Gratch

完全没有可比性，铁路引入竞争可能引发安全事故，电力实在没想到怎么竞争

时间: 2024-6-11 15:00

作者: txruser007

烟酒、铁路、电网，这是给伯爵的封赏，不会让人随意插足拆分的，当然理由也很充分，且利益链太紧密，谁都舍不得动。

时间: 2024-6-11 16:43

作者: laozhu

没有给力的家长，比不了呀

时间: 2024-6-17 17:57

作者: guka

Gratch 发表于 2024-6-11 14:29
完全没有可比性，铁路引入竞争可能引发安全事故，电力实在没想到怎么竞争

主要是通信，不同用户“不公平”

时间: 2024-6-17 19:09

作者: Ebates

本帖最后由 Ebates 于 2024-6-17 19:10 编辑

电信和联通合并，就不那么卷了，2家各自划分市场范围
也可以减少重复投资，避免浪费

时间: 2024-6-17 21:22

作者: Gratch

Ebates 发表于 2024-6-17 19:09
电信和联通合并，就不那么卷了，2家各自划分市场范围
也可以减少重复投资，避免浪费

电信还是和移动合并得了，本来就是同根同源，联通是另一个系统出来的

时间: 2024-6-17 23:02

作者: 马云的云

Gratch 发表于 2024-6-17 21:22
电信还是和移动合并得了，本来就是同根同源，联通是另一个系统出来的

联通还有一半的北方老电信血统呢。

时间: 2024-6-17 23:02

作者: 马云的云

Gratch 发表于 2024-6-17 21:22
电信还是和移动合并得了，本来就是同根同源，联通是另一个系统出来的

电联合并最合适，北方老电信跟南方老电信再次合体。

时间: 2024-6-17 23:12

作者: tyunicom

Gratch 发表于 2024-6-17 21:22
电信还是和移动合并得了，本来就是同根同源，联通是另一个系统出来的

谁说的，了解联通的历史吗？联通1.0是十三家部委合资建立的，邮电部也有份额；联通2.0是联通1.0+国信寻呼（邮电寻呼剥离）+杨贤足从邮电系统带出的一批人；联通3.0是北方（老电信+吉通+小网通）+北方联通2.0/2+南方联通2.0/2+南方（小网通+吉通+南方电信人出来建立的网通），所只能说联通血统不纯，但是邮电系统占3/4以上。

时间: 2024-6-18 08:20

作者: hzm17

Gratch 发表于 2024-6-17 21:22
电信还是和移动合并得了，本来就是同根同源，联通是另一个系统出来的

这个说法很新颖~

时间: 2024-6-18 08:51

作者: iii

Ebates 发表于 2024-6-17 19:09
电信和联通合并，就不那么卷了，2家各自划分市场范围
也可以减少重复投资，避免浪费

2家能划，3家为什么不能划？某省市场容量2000万户宽带，YD下指标1000万，DX下指标1000万，LT下指标1000万，请问怎么划？

时间: 2024-6-18 09:10

作者: Ebates

iii 发表于 2024-6-18 08:51
2家能划，3家为什么不能划？某省市场容量2000万户宽带，YD下指标1000万，DX下指标1000万，LT下指标1000万 ...

中国烟草一家吃中国市场的烟草工业生产批发和烟叶收购

南方电网负责广东、广西、云南、贵州和海南五省，国家电网负责26个省的电网业务

中国铁路负责全国的铁路市场运营

有一家能吃下市场，为什么要给其它人来分肉呢

市场经济的高级阶段是寡头和垄断，你看利润和工资的对比，还有净资产收益率不就懂了

时间: 2024-6-18 09:15

作者: Gratch

tyunicom 发表于 2024-6-17 23:12
谁说的，了解联通的历史吗？联通1.0是十三家部委合资建立的，邮电部也有份额；联通2.0是联通1.0+国信寻呼 ...

1999年以前联通与邮电部没有任何关系，联通由电子部、电力部、铁道部共同成立的，归口经贸委，邮电部除了限制联通开展业务啥也没做。

时间: 2024-6-18 09:21

作者: Gratch

tyunicom 发表于 2024-6-17 23:12
谁说的，了解联通的历史吗？联通1.0是十三家部委合资建立的，邮电部也有份额；联通2.0是联通1.0+国信寻呼 ...

呵呵，老联通才是联通的主力，国信寻呼并入联通不久就关了，原来北方电信那部分资产也只占很小一部分(小网通和吉通都不能算邮电系的资产，02年以后网通新建的也不能算邮电系，联通和网通合并以后新建的更不能算)。

时间: 2024-6-18 12:17

作者: Gratch

马云的云发表于 2024-6-17 23:02
联通还有一半的北方老电信血统呢。

有一半是网通，网通不等于北方电信，还有吉通和小网通，吉通和联通一样是原电子部旗下的公司

时间: 2024-6-18 12:25

作者: 一个人的好天气1

本帖最后由一个人的好天气1 于 2024-6-18 12:43 编辑

Gratch 发表于 2024-6-18 09:21
呵呵，老联通才是联通的主力，国信寻呼并入联通不久就关了，原来北方电信那部分资产也只占很小一部分(小网 ...

北方电信那部分资产可不小，甚至是网通资产最大的一部分，没北方电信那部分基础，网通甚至后面的新联通根本没法跟电信抗衡。

时间: 2024-6-18 12:35

作者: 一个人的好天气1

Gratch 发表于 2024-6-18 12:17
有一半是网通，网通不等于北方电信，还有吉通和小网通，吉通和联通一样是原电子部旗下的公司

2003年中国网通全年完成业务收入746.8亿元，同比增长11.93%。电话用户总数增长1664万户，达到9408万户；无线市话达到1151万户；宽带接入达到351万户。完成固定资产投资416亿元。全年长途电话交换机容量累计新增14.1万路端，达到194.7万路端；局用交换机容量新增446.2万门，达到8242.0万门；接入网设备容量达到2292.1万门。

2003年中国联通2003年新增移动电话用户2403万户，累计达到9219万户；互联网用户净增514万户，累计达到1243万户。全年完成主营业务收入667亿元，增长32.5%，收入市场占有率接近14.5%，增长2.5个百分点。2003年，移动电话业务收入占主营业务收入比重由2002年的83.8%上升至91.6%。净增CDMA用户1189.4万户，CDMA用户累计达到1906万户；净增GSM用户1213.3万户，GSM用户累计达到7313万户。移动电话用户市场占有率接近35%。

时间: 2024-6-18 12:41

作者: 一个人的好天气1

本帖最后由一个人的好天气1 于 2024-6-18 12:48 编辑

Gratch 发表于 2024-6-18 12:17
有一半是网通，网通不等于北方电信，还有吉通和小网通，吉通和联通一样是原电子部旗下的公司

2001年的中国网通营收才29亿，2002年中国网通600亿，90%都是依靠原北方电信的核心。而中国联通2002年营收500亿，两个合并起来比较，一半资产属于北电信的。不拆分北方电信那一部分，到2008年电信业重组，小网通以及吉通的这么小的体量无论如何也赶不上重组后依靠北方电信为核心的大网通，甚至连老联通都赶不上。

时间: 2024-6-18 13:08

作者: tyunicom

Gratch 发表于 2024-6-18 09:21
呵呵，老联通才是联通的主力，国信寻呼并入联通不久就关了，原来北方电信那部分资产也只占很小一部分(小网 ...

谁说的，国信和联通1.0基本都是1：1，有的省甚至国信的人更多，网关了，人还在，无非去做移动业务

时间: 2024-6-19 05:17

作者: Gratch

tyunicom 发表于 2024-6-18 13:08
谁说的，国信和联通1.0基本都是1：1，有的省甚至国信的人更多，网关了，人还在，无非去做移动业务

看的是资产又不是看人数

时间: 2024-6-19 09:32

作者: tyunicom

Gratch 发表于 2024-6-19 05:17
看的是资产又不是看人数

呵呵！

时间: 2024-6-19 18:05

作者: Gratch

tyunicom 发表于 2024-6-19 09:32
呵呵！

公司大小从来不是人数决定的，两家同等规模的生产企业，一个10万人，另外一个因为自动化程度高，上千人就够了，显然后者更具竞争力。

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