通信人家园

标题: 温州移动“横行霸道、胡作非为”要到几时？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-7-20 20:18

作者: 你的荔枝呢 标题: 温州移动“横行霸道、胡作非为”要到几时？

https://mp.weixin.qq.com/s/laPZjBbo8ZQF0pHEYPm4tw
转载自微信公众号
今日温州都市报曝光了温州移动的恶劣行为，这是继今年3月份温州晚报报道温州移动在宽带拆机业务上故意重重设卡、业务办理效率极低的新闻后，温州又一官媒接力揭露温州移动的种种黑幕。

如果说3月份的官媒报道，还只曝光了温州移动的宽带拆机办理的服务和态度问题，那么今天温州都市报的报道，就直指温州移动深层次的“胡作非为”乃至违法行为了。

据温州都市报的报道，明明当事人当时只办理了一张移动卡，根本未签字办理任何宽带业务，名下却莫名多出了一条陌生地址的上网宽带和宽带电视业务，而且已经使用了四年多时间。（详见报纸温州都市报第三版锋火台）用户想注销却接连遭到移动公司的推诿扯皮，后被要求携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备，若设备丢失需支付赔偿金。请大家注意，用户莫名多出了两个宽带业务，移动公司自己不去主动找用户化解问题，还要用户自己去营业厅归还宽带设备，若设备丢失了，还要支付赔偿金。……温州移动这顿猛且骚的操作，哪是把用户当成需要十分满意服务的对象？而是把用户当做砧板上的肉，想怎么剁就怎么剁了。民众不禁要问，难道温州移动这几年的业务维护和增长，就是靠这种做法来撑起来的？
民众还要追问，温州移动这么多年，通过类似的操作手法，多“搜刮”了温州民众多少钱财？民众更是担忧，温州移动可以在你不签字确认的情况，就可以让你名下多出几项收费业务，民众的话费财产安全感哪里寻找和依靠？难道要每天像防贼一样防着移动？温州移动的种种恶劣行径，温州民众还要忍受到几时？难道就没有单位管了？没有办法治了？温州移动在面对具有很强博弈能力的广大温州市民群体时，却依旧能“胡作非为”，到底是谁给了它超能量和巨大的勇气？要知道，温州民众的权利意识、维权能力、法治思维在全国也是走在前列的，而温州移动却可以这么长时间的“摆平”温州市民。可以做到让温州很有风骨的著名自媒体咸蒸的文章《温州移动通信的违法谁来治？》上午10点多推送，下午三点左右就自行删除了。这不得不让人深思和遗憾，也让人背后阵阵发凉。
据温州都市报的报道，明明当事人当时只办理了一张移动卡，根本未签字办理任何宽带业务，名下却莫名多出了一条陌生地址的上网宽带和宽带电视业务，而且已经使用了四年多时间。（详见报纸温州都市报第三版锋火台）
用户想注销却接连遭到移动公司的推诿扯皮，后被要求携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备，若设备丢失需支付赔偿金。
请大家注意，用户莫名多出了两个宽带业务，移动公司自己不去主动找用户化解问题，还要用户自己去营业厅归还宽带设备，若设备丢失了，还要支付赔偿金。
……
温州移动这顿猛且骚的操作，哪是把用户当成需要十分满意服务的对象？而是把用户当做砧板上的肉，想怎么剁就怎么剁了。
民众不禁要问，难道温州移动这几年的业务维护和增长，就是靠这种做法来撑起来的？

民众还要追问，温州移动这么多年，通过类似的操作手法，多“搜刮”了温州民众多少钱财？
民众更是担忧，温州移动可以在你不签字确认的情况，就可以让你名下多出几项收费业务，民众的话费财产安全感哪里寻找和依靠？难道要每天像防贼一样防着移动？
温州移动的种种恶劣行径，温州民众还要忍受到几时？难道就没有单位管了？没有办法治了？
温州移动在面对具有很强博弈能力的广大温州市民群体时，却依旧能“胡作非为”，到底是谁给了它超能量和巨大的勇气？
要知道，温州民众的权利意识、维权能力、法治思维在全国也是走在前列的，而温州移动却可以这么长时间的“摆平”温州市民。
可以做到让温州很有风骨的著名自媒体咸蒸的文章《温州移动通信的违法谁来治？》上午10点多推送，下午三点左右就自行删除了。

这不得不让人深思和遗憾，也让人背后阵阵发凉。

附件: 172147783039195.png (2024-7-20 20:17, 47.4 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NjQyOTMxfDYyNGQ0NDU4fDE3NDk1NDAyOTB8MHww

附件: mmexport1721477906202.png (2024-7-20 20:18, 8.9 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NjQyOTMyfDdjYTM0MDg2fDE3NDk1NDAyOTB8MHww

时间: 2024-7-20 22:18

作者: 電信大魔王

附件: IMG_20240720_221837.jpg (2024-7-20 22:18, 130.11 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NjQyOTQxfGZiMTNkMzhkfDE3NDk1NDAyOTB8MHww

时间: 2024-7-20 22:24

作者: 任正飞

我遇到过类似的问题，上任机主没有销宽带。最后赔了两百块钱，我也不想多事

时间: 2024-7-20 23:00

作者: 五笔拼音

三家都这嘴脸，这样的企业只会开倒车阻碍发展

时间: 2024-7-21 01:48

作者: 客观事实

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2024-7-21 01:48

作者: 客观事实

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2024-7-21 11:02

作者: 任正飞

客观事实发表于 2024-07-21 01:48:29 你人真好哈哈

普通用户维全成本太高

时间: 2024-7-21 11:37

作者: zhoujun0851

向公安报案，很好解决。我接到补课电话而且知道小孩名字，直接向公安报案，公安直接上门检查罚款了，他们很乐意的。

时间: 2024-7-21 12:29

作者: zzuxiaoxi1

zhoujun0851 发表于 2024-07-21 11:37:42 向公安报案，很好解决。我接到补课电话而且知道小孩名字，直接向公安报案，公安直接上门检查罚款了，他们很...

有些业务非要指定营业厅也能报案吗

时间: 2024-7-21 12:52

作者: 寒雪飘影

小媒体报道没用的，大环境就是这样了。。。
恐怕得要工信部层级的大腕来批示一下，估计病情才会有所缓解，但不会治愈。。。

温州移动拆宽带，要大清早带板凳去指定营业厅门口排队取号，去VIP小黑屋办理。一天也就拆4个名额
温州电信拆宽带，去2楼VIP小黑屋办理，拆宽带提交工单后，还要等后台高管领导审核后才能进下一步操作，各种磨洋工，1个小时办结1个人，，

2家拆机我都体验过，目的就是只有一个，想方设法劝退想拆机的，好比你是盘中的肥鱼，本来每月妥妥现杀收割的，怎么能轻易让你跑掉别家呢

时间: 2024-7-21 13:42

作者: zzuxiaoxi1

寒雪飘影发表于 2024-07-21 12:52:46 小媒体报道没用的，大环境就是这样了。。。恐怕得要工信部层级的大腕来批示一下，估计病情才会有所缓解，但...

垄断，把自己当大爷，收割韭菜。

时间: 2024-7-21 13:42

作者: zzuxiaoxi1

寒雪飘影发表于 2024-07-21 12:52:46 小媒体报道没用的，大环境就是这样了。。。恐怕得要工信部层级的大腕来批示一下，估计病情才会有所缓解，但...

温州日报不算小媒体了

时间: 2024-7-21 16:31

作者: 寒雪飘影

zzuxiaoxi1 发表于 2024-7-21 13:42
温州日报不算小媒体了

放在20年前，那绝对是媒体中的翘楚。。。

可现在是公众号、抖音、小红书、B站的时代，几乎没有人去看报纸，影响力小了很多

时间: 2024-7-22 09:58

作者: BH1PXK

能不那少用几个民众 .到底是抄的哪里的小作文.

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)