通信人家园

标题: 0月租用户没资格使用5G网络吗  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-9-11 16:14
作者: woszj     标题: 0月租用户没资格使用5G网络吗

成为四川电信0月租卡用户多年,这个卡也是四川电信当年为拉新客户对全国发行的,当时是3G卡,后来四川电信给升级到4G。不过,5G出现后,四川电信却拒绝升级到5G,所以一直显示4G信号标识,和电信沟通,他们说4G卡不须升级5G,只要插到5G手机就可以使用5G网络,实际却不是这么回事,正常在5G覆盖范围,网速最高应该接近300M宽带,测速最高也就超过100M多点,要求电信开sa拒绝,这明显是限制了0月租卡用户使用体验,准备去主管部门投诉,各位怎么看。

时间:  2024-9-11 16:22
作者: wu67

你去补办个卡试试, 看能不能自动触发订阅, 然后再考虑投诉的问题. 我感觉是你sim卡太旧了...
时间:  2024-9-11 16:24
作者: 诗雨纷扬

你那可能是N1频段
时间:  2024-9-11 16:28
作者: 电信四川服务

您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!
时间:  2024-9-11 17:30
作者: woszj

wu67 发表于 2024-9-11 16:22
你去补办个卡试试, 看能不能自动触发订阅, 然后再考虑投诉的问题. 我感觉是你sim卡太旧了...

卡不算旧,前几年换卡了
时间:  2024-9-11 17:56
作者: woszj

电信四川服务 发表于 2024-9-11 16:28
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电 ...

如果我没记错的话,这么多年每次遇到问题和四川电信沟通,都得不到解决,最后投诉到工信部才解决,但我还是愿意按照程序联系你们的总经理,虽然知道没用处。
时间:  2024-9-11 18:02
作者: NE90E

补一张新卡试一试
时间:  2024-9-11 18:47
作者: 赵小富

电信官僚主义比其它两家严重。
时间:  2024-9-11 19:46
作者: IMO-2050

四川电信,那就没什么问题了
全国最铁的运营商,20M每月敢收58元
时间:  2024-9-11 20:15
作者: dewidabe

不都是自动打开SA
时间:  2024-9-11 20:53
作者: ADEPT

手机卡放到5G手机里就会自动开通5G功能。最起码以前是这样的,现在不知什么规则。
时间:  2024-9-11 21:10
作者: woszj

ADEPT 发表于 2024-9-11 20:53
手机卡放到5G手机里就会自动开通5G功能。最起码以前是这样的,现在不知什么规则。

已经被限制了
时间:  2024-9-11 21:53
作者: 复旦

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2024-9-11 23:45
作者: zhoujun0851

我2004年办的联通零月租卡,流量包随便订,可以开5G,网速500M,没有任何附加条件。
时间:  2024-9-12 00:01
作者: Waqrui

多跑几个点测速看看市区和乡镇,具体发图看连接的什么频段,江苏电信4G套餐5元无忧卡在77-78频段最高也就400多兆,可能是电信太高贵了,系统基站限速,乡镇N1频段四五十兆是常态
时间:  2024-9-12 00:20
作者: nvme0n1p1

可能就是套餐问题,我家人有张北京电信的卡在几年前改了日租保号套餐,后面转成副卡才给开通5G和国际漫游功能
时间:  2024-9-12 03:35
作者: cmka

不是每个基站都能跑300,手机上显示5g就表明你用的是5g了
时间:  2024-9-12 03:37
作者: cmka

电信联通早就把nsa站全关了,现在能连接上5g说明已经开通sa功能
时间:  2024-9-12 06:39
作者: zjm1683

复旦 发表于 2024-9-11 21:53
不是补卡的问题,4G时代电信已经把用户都换成USIM卡了,不然用不了4G,楼上好几位在误导人。

这种情况, ...

前阵电信5G的卡皮营业厅要求换卡,因为大面积用户出现问题换卡后就好了,当时营业厅里很多用户去找了,电信系统相对那两家不稳定,可能因为是CDMA底子的原因
时间:  2024-9-12 08:36
作者: ADEPT

换成现在的不含CDMA基因的纯4G/5G基因SIM卡。
时间:  2024-9-12 08:40
作者: 基层手机用户

可以使用5g,但没说你花零元享受999元的网速,,。
时间:  2024-9-12 08:46
作者: 基层手机用户

本帖最后由 基层手机用户 于 2024-9-12 08:47 编辑

电信是换sim,uim,usim卡,最频繁的。。
也是创新,果断,国际化,执行力,服务,覆盖,走在最前面的。敢为人先,用心为你。我看好电信。赞。
时间:  2024-9-12 11:04
作者: woszj

基层手机用户 发表于 2024-9-12 08:40
可以使用5g,但没说你花零元享受999元的网速,,。

那个没关系,只要显示5G不显示4G就好
时间:  2024-9-12 14:02
作者: 矿石5G基站

基层手机用户 发表于 2024-09-12 08:46:40 电信是换sim,uim,usim卡,最频繁的。。也是创新,果断,国际化,执行力,服务,覆盖,走在最前...

乱停机也走在前面
时间:  2024-9-12 22:45
作者: woszj

现在和四川电信沟通,要求提供套餐协议备案文件,客服说给我反馈
时间:  2024-9-14 13:28
作者: woszj

电信回复不能提供我需要的资料,问其原因不说




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114