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标题: 大佬们请教个移机问题 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-9-22 14:05

作者: duomenghui 标题: 大佬们请教个移机问题

北京电信7星客户享受一次移机免费，但是去营业厅办理收了100元移机费。打客服客服说移机免费但是安装收费。请问是这样吗合理吗。如果不行投诉的话能退回100吗？

时间: 2024-9-22 14:06

作者: duomenghui

我问了APP的客服，客服说移机免费。这样投诉成功的概率大吗

时间: 2024-9-22 14:27

作者: Area_Code_61706

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时间: 2024-9-22 14:29

作者: duomenghui

Area_Code_61706 发表于 2024-9-22 14:27
找你属地直营的营业厅，感觉中间有地方不对。

请问下是哪儿不对呀北京还区分直属营业厅？？

时间: 2024-9-22 14:30

作者: Area_Code_61706

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时间: 2024-9-22 14:31

作者: duomenghui

Area_Code_61706 发表于 2024-9-22 14:30
我以前住朝阳的时候门口的电信营业厅就不是自营的，有的业务都办不了。

取得是自营的营业厅

时间: 2024-9-22 14:33

作者: Area_Code_61706

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时间: 2024-9-23 08:05

作者: YHKM

那你就投诉他模棱两可，玩文字游戏啊，说移机免费，办理移机业务本来就不收费。那你免的啥呢？

时间: 2024-9-23 08:06

作者: laozhu

投诉吧

时间: 2024-9-23 09:39

作者: demon999

真是什么钱都想赚呀

时间: 2024-9-23 10:02

作者: 寒雪飘影

看来北京电信要不行了，，，这么抠门。。玩文字游戏，相当于那些APP 免费下载，但想使用就要交钱

你电信7星白混了，花了这个价位的钱，在移动或联通都是照样是VIP免费移

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