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标题: 某运营商的省公司客户经理的真实现状，一言难尽  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2024-10-14 11:25
作者: 燚先生     标题: 某运营商的省公司客户经理的真实现状，一言难尽

这个省公司能有上千人，但是其中客户经理只有100人左右。客户经理各种KPI指标，比如每月必须新增开户三十户、每月必须新增专线2条，必须发展创新业务等等的指标压得员工喘不过气来。天天都要求出去跑业务，风吹日晒的，没有时间在办公室，每个月后就算完成考核任务，税后收入也只有五千元左右，但如果完不成，那就各种扣钱，只剩一两千块。
后端的工作人员，也就是剩余的一千多名员工，每天坐在办公室完成日常工作，每个月税后收入非常稳定的，税后六千多，有的岗位高的甚至有八九千。

更可笑的是，客户经理跑到业务了，需要给客户开通业务的时候，还要面临公司各种内部流程。那些后端的岗位还会提出很多刁钻的问题，卡流程。客户经理需要到处写说明才能顺利通过审批。

最后客户经理有关系的全部都调到后端岗位了，毕竟后端权力大，收入高，没压力，没关系的就继续当客户经理在外面跑业务。面临跑业务的巨大压力同时在公司内部各种受气，收入最低地位最低，导致现在很多运营商内部一提客户经理岗位，大家都看不起，也都不愿意去，永远都在缺岗，毕竟他们真的在公司内部一点地位都没有！

时间:  2024-10-14 12:14
作者: Waqrui

江苏电信的客户经理啥权限也没有，加流量包，当地电信局长不批，直接完结投诉工单，江苏电信太狗了
时间:  2024-10-14 13:19
作者: wubest

省公司没有客户经理，别搞错了，那都是职能管理部门。
不要把省会公司和直属二级单位算成省公司了！
时间:  2024-10-14 15:13
作者: 运营商人123456

wubest 发表于 2024-10-14 13:19:22 省公司没有客户经理，别搞错了，那都是职能管理部门。不要把省会公司和直属二级单位算成省公司了！

你说的真的不对 有的省是有的
时间:  2024-10-14 15:14
作者: 运营商人123456

wubest 发表于 2024-10-14 13:19:22 省公司没有客户经理，别搞错了，那都是职能管理部门。不要把省会公司和直属二级单位算成省公司了！

比如 hb省lt省公司
时间:  2024-10-14 21:01
作者: hsr3822179

wubest 发表于 2024-10-14 13:19
省公司没有客户经理，别搞错了，那都是职能管理部门。
不要把省会公司和直属二级单位算成省公司了！

你没听过重客中心？
时间:  2024-10-15 00:09
作者: CTUSER

国企里面基本都这样，少部分人在干活，养领导和关系户。
时间:  2024-10-15 09:05
作者: wubest

hsr3822179 发表于 2024-10-14 21:01
你没听过重客中心？

编制不属于省公司本部，知道吗？
时间:  2024-10-15 16:16
作者: 小飞1900

时间:  2024-10-15 16:21
作者: wuhanbenben

运营商人123456 发表于 2024-10-14 15:14
比如 hb省lt省公司

你说的湖北，联通？
时间:  2024-10-15 17:25
作者: luckyliz

不管是省公司还是地市公司，楼主说的确实是事实！
时间:  2024-10-15 17:45
作者: ghturtle

我以前在YD做客户经理也是这样啊，不一直都这样么，十年了，应该变化不大，可能规则更严格了
不额外做点事，很难养活自己
时间:  2024-10-15 20:32
作者: 安紫尘

几家不都差不多嘛
时间:  2024-10-15 22:12
作者: 努力不苦逼

ghturtle 发表于 2024-10-15 17:45
我以前在YD做客户经理也是这样啊，不一直都这样么，十年了，应该变化不大，可能规则更严格了
不额外做点事 ...

可以额外做什么，求指点
时间:  2024-10-15 22:50
作者: 启动神秘的力量

拿到手虽然只有2000五险一金企业年金各种福利。一个月起码值6000加上两千工资相当于8000+不低了一年接近10w加上年终奖一年起码15w
时间:  2024-10-16 08:09
作者: lesgo

启动神秘的力量 发表于 2024-10-15 22:50
拿到手虽然只有2000五险一金企业年金各种福利。一个月起码值6000加上两千工资相当于8000+不低了一年接近10w ...

现在那还有什么福利啊，你不会是说300/月的餐补还是全年加起来不超2000的过节米油？
时间:  2024-10-16 08:09
作者: lesgo

lesgo 发表于 2024-10-16 08:09
现在那还有什么福利啊，你不会是说300/月的餐补还是全年加起来不超2000的过节米油？

拿到手2000的，企业年金估计也不会有多少
时间:  2024-10-16 08:39
作者: jsptpd_dryy

估计国企都一个鸟样
来自一个社会底层的小卡拉米
时间:  2024-10-16 09:26
作者: yanxingwang

前端提拔快、手里资源多提都不提了。
时间:  2024-10-16 09:58
作者: wlrwxwb

不知道您说的什么客户经理，我见到的可能政企客户经理还算舒服，只要分到好的客户单位，工资很高，也相对清闲。
时间:  2024-10-16 10:51
作者: rapemeist

的确是这样
时间:  2024-10-16 11:17
作者: hujingqiang

客户经理最没用压力，压力最大的是分支局长，这个才是营销一线的
时间:  2024-10-16 11:34
作者: fengchao23

wubest 发表于 2024-10-15 09:05
编制不属于省公司本部，知道吗？

yd每个省都有省重客，编制都是省公司的
时间:  2024-10-16 14:44
作者: ziyanji2007

看来央企的员工也是各种被折腾，这么一想作为民企员工，心理平衡多了
时间:  2024-10-16 15:58
作者: dreambotty

wlrwxwb 发表于 2024-10-16 09:58
不知道您说的什么客户经理，我见到的可能政企客户经理还算舒服，只要分到好的客户单位，工资很高，也相对清 ...

没说的这么轻松，每年都要求增收，有的客户经理年指标的基数是千万甚至亿为单位的。
时间:  2024-10-16 16:00
作者: dreambotty

土豆不是豆 发表于 2024-10-15 15:06
KPI有了，那领导或公司能给到什么支持呢
巧妇难为无米之炊

客户经理能只要能签单，能摇多个部门支撑。
客户都是分配的
时间:  2024-10-16 16:23
作者: wubest

fengchao23 发表于 2024-10-16 11:34
yd每个省都有省重客，编制都是省公司的

不同的编制。上报的时候是单列的，不算本部编，本部编是有HC限制的。

有些事情，省公司/集团既想管理起来，又不能突破国资委系统对编制的限制，所以弄了中心的概念。中心的人，不算真正本部的预算，是单列的。
时间:  2024-10-16 19:44
作者: 89457923

客户经理工资普遍比我高20%左右
时间:  2024-10-17 09:23
作者: zhangyue1984

电信客户经理有这么难混吗，以前的客户经理都是高大上的啊
时间:  2024-10-17 09:24
作者: ghturtle

努力不苦逼 发表于 2024-10-15 22:12
可以额外做什么，求指点

赚钱的根源在于人脉，接触到这么多企业主，如果只是抱着打工的心态去处理关系，那肯定是没有前途的，但是，如果得到这些贵人指点，随便透露一点发财的信息，只要肯去做，想满足温饱很容易
PS，以前我跟进的大概130多个企业，愿意花心思的话，其实是真能做很多事的
时间:  2024-10-18 09:50
作者: wlrwxwb

dreambotty 发表于 2024-10-16 15:58
没说的这么轻松，每年都要求增收，有的客户经理年指标的基数是千万甚至亿为单位的。

要求是要求，完不成工资也不低
时间:  2024-10-21 13:19
作者: dreambotty

wlrwxwb 发表于 2024-10-18 09:50
要求是要求，完不成工资也不低

就拿2600左右的最低工资的客户经理也不少
时间:  2024-11-3 10:02
作者: 运营商人123456

wuhanbenben 发表于 2024-10-15 16:21:52 你说的湖北，联通？

不是 哈哈 再猜
时间:  2024-11-9 19:20
作者: hsr3822179

wubest 发表于 2024-10-15 09:05
编制不属于省公司本部，知道吗？

谁告诉你的编制不属于省公司本部
时间:  2024-11-9 21:04
作者: 枫叶荻花秋瑟瑟

土豆不是豆 发表于 2024-10-15 15:06
KPI有了，那领导或公司能给到什么支持呢
巧妇难为无米之炊

看主贴第一行就觉得改革开放这么多年，怎么还停留在1950年代高指标时代？ 市场上客户有多大需求是客观的，不以人的意志转移的，怎么可能凭空规定每月必须有“新增开户三十户、每月必须新增专线2条”，就能出现这些需求？？？
时间:  2024-11-11 13:43
作者: wubest

hsr3822179 发表于 2024-11-9 19:20
谁告诉你的编制不属于省公司本部

你知道什么叫总部/机关编制吗？你知道哪些编制需要上级审批吗？你知道国资委控哪些编制吗？
时间:  2025-1-22 17:06
作者: hsr3822179

本帖最后由 hsr3822179 于 2025-1-22 17:06 编辑
wubest 发表于 2024-11-11 13:43
你知道什么叫总部/机关编制吗？你知道哪些编制需要上级审批吗？你知道国资委控哪些编制吗？

人家楼主说省公司客户经理有问题？扯什么国资委，扯什么审批，各省运营商也就是个企业，你没见过不代表别人没有，不知道你在那犟什么


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