通信人家园

标题: 关于ESIM版本CTM CHILL快卡更换手机的问题 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-10-30 11:24

作者: stark 标题: 关于ESIM版本CTM CHILL快卡更换手机的问题

前一部手机把esim转实体卡了，也实名和激活了。假设实体卡跟着手机遗失了，怎么继续使用原来的号码和套餐呢，肯定不是再扫一遍原来的二维码那么简单吧，是不是要联系客服重新发码，或者亲临澳门？？？

时间: 2024-10-30 11:28

作者: Area_Code_61706

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2024-10-30 12:02

作者: kk0kk

我看过一个案例，你可以通过CTM APP提交申请，他们会告诉你提供什么资料，然后CTM可以给你远程发送esim二维码，并不需要亲临澳门。

时间: 2024-10-30 12:55

作者: 愤怒的拳头

感觉没啥用

时间: 2024-10-30 13:06

作者: kevin_cpa

先联系客服试试

时间: 2024-10-31 01:44

作者: zafiro

CTM esim的二维码可以多次扫描下载安装esim。但是前提是，在联网（wifi）状态下，先把原来的esim移除。切记这个步骤。错了是不行的。

时间: 2024-10-31 01:49

作者: 夜猫子呆瓜

愤怒的拳头发表于 2024-10-30 12:55:29 感觉没啥用

说明你没需求

时间: 2024-10-31 02:58

作者: jwlili

联系客服服务，把新手机串号提供一下，保持手机WiFi 畅通，理论上来说你手机很快就会提示有一个eSIM 可以激活

时间: 2025-5-12 07:57

作者: zhanghai24

kk0kk 发表于2024-10-30 12:02:10 <p>我看过一个案例，你可以通过CTM APP提交申请，他们会告诉你提供什么资料，然后CTM可以给你...

谢谢哈

时间: 2025-5-12 07:58

作者: zhanghai24

jwlili 发表于2024-10-31 02:58:41 <p>联系客服服务，把新手机串号提供一下，保持手机WiFi 畅通，理论上来说你手机很快就会提示有一个...

这么方便吗

时间: 2025-5-12 09:26

作者: long609689209

得益于5ber非常好的删profile不发Notification设计，这篇指南得以诞生。

众所周知，澳门电讯的eSIM二维码是可以重复利用的，在联网情况下删除可重新添加到另外的设备。但是假如你不小心在离线的情况下删除了呢？或者添加到5ber使用他们的app删除了呢？

或许你已经开始为你绑定的各大平台而心急了。或者你可能从CTM在线客服5G专员中得到补办eSIM需要到CTM线下门店办理。
Image description

不要去问CTM Buddy右上角在线客服，他们没权限，会叫你去线下补卡
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实际上，你完全可以在线上重新购买新eSIM，联系另外的帮助人员将原有的号码转移过去。

以下是来自帮助人员 CTM eHelpDesk helpdesk@macau.ctm.net
Image description

如客戶遺失已安裝 eSIM 的手機，舊的eSIM二維碼不可再次使用，如需保留原有號碼，需要閣下提供登記人的證件照片和重新購買一張新的預付卡eSIM 。
購買後請提供有關購買截圖和ICCID的二維碼截圖以作更換eSIM跟進。注：原本申請的數據組合不會保留，如需使用請重新申請。

时间: 2025-5-12 13:05

作者: 涛哥v5

本帖最后由涛哥v5 于 2025-5-12 18:30 编辑

long609689209 发表于 2025-5-12 09:26
得益于5ber非常好的删profile不发Notification设计，这篇指南得以诞生。

众所周知，澳门电讯的eSIM二维码 ...

CTM eSIM 重复使用，根本不需要借助任何第三方，手机原生支持最方便。

5ber都跑路了

时间: 2025-5-12 13:21

作者: 星际速测

esim转实体卡之后，esim就会失效。再换esim可能要去门市。

时间: 2025-5-12 17:07

作者: long609689209

本帖最后由 long609689209 于 2025-5-12 17:13 编辑

涛哥v5 发表于 2025-5-12 13:05
CTM eSIM 重复使用，根本不需要借助任何第三方，手机原生支持最方便。

5ber都跑路了，还来祸害？

手机和卡一起丢失了，再esim卡不能删除号码下，原来的二维码还能用吗？开头一句说的是5ber删号问题导致的，什么叫祸害？

时间: 2025-5-12 18:33

作者: 涛哥v5

本帖最后由涛哥v5 于 2025-5-12 18:33 编辑

long609689209 发表于 2025-5-12 17:07
手机和卡一起丢失了，再esim卡不能删除号码下，原来的二维码还能用吗？开头一句说的是5ber删号问题导致的 ...

OK，是我草率了。我想表达的是，5ber这种XX产品，没有提及的必要。

时间: 2025-5-25 21:55

作者: yidian3660

我都想把实体卡转esim了

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