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标题: 似乎三家运营商对待退网的态度是不同的  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-11-1 19:18
作者: 海之fun     标题: 似乎三家运营商对待退网的态度是不同的

本帖最后由 海之fun 于 2024-11-1 21:25 编辑

我住在山东淄博,这周五,我抱着好奇的心态,装成什么都不懂的普通用户的模样,以家里老年人的手机无法正常拨打电话为由去营业厅咨询了一番。目的是为了测试当地营业厅工作人员的反应。没想到得到的结果大不相同。


首先去了当地的一家电信自有营业厅,当我说完之后,营业员说换个手机就可以了,现在老年人都很节俭,用的手机型号并不是最新的,换个新手机就能打电话了。并主动推荐起了智能手机。但是当我问,我家的老人用的是按键手机,这有没有的时候,营业员却表示没有。建议我去专门卖手机的地方问问看。没有提及退网的事情。


然后去了当地的一家联通自有营业厅,我用了同样的说辞说完之后,营业员对我说你家老人用的是4G手机吗?我说我不知道,他用的是按键手机。营业员对我说去网上给老人买一个支持用4G打电话的功能手机就可以了。同样也一样没有提及退网的事情。


最后去了当地的一家移动自有营业厅,我还是用的同样的说辞,营业员问我老人的手机是什么时候买的,我说4年前了吧,还问我用的是什么类型的手机,我说是按键手机,营业员听我说完之后回应的话让我感觉非常意外,对方说:“现在都是4G、5G时代了,2G和3G网络都在逐渐向4G和5G迁移,所以2G和3G的那些设备啊,都应该及时更换了,要不这样吧,让你老人过来,我们这边充240元话费就给个新款的按键手机,它能使4G打电话,然后话费的话按月返还冲抵当前消费,你看行不”
然后我说我回去问问吧,营业员还跟我说:“现在还有那种能使4G打视频电话的那种功能手机,你要是愿意的话也就贵120,充360一样也是按月返还的,你也可以考虑考虑”
我说好,我回去问问老人的想法,这个营业员又接着说:“哥你先别走你听我说,2G和3G升级到4G和5G是大势所趋,尽早换手机是好事,省的到时候麻烦,你回去问问老人的想法吧,现在这种充话费的方式也对你来说没有任何损失,活动有限期的,尽早换最好了” 去移动那边的说辞完全跟其他家不一样。

时间:  2024-11-1 19:59
作者: 山海观雾

电信联通2g最早就退掉了,就剩移动没退了,当然最后一波的换机政策也是他们才有了
时间:  2024-11-1 20:03
作者: 山海观雾

而且他这个套路是一样的呀,不就是充话费赠话费嘛,是他把你的话费换成手机给你,而且他的话费不是一次性赠送的,每个月返还给你,这样就会出很多问题(如果之后不打算用移动的号码怎么办?)。按照8元套餐,大概捆绑用户四年左右,而且他就赌你在期间流量会不够用,超套餐好挣钱。
时间:  2024-11-1 20:05
作者: 19099999999

通过这3个营业厅的做法来看,移动的服务最好。
时间:  2024-11-1 20:21
作者: 19099999999

山海观雾 发表于 2024-11-1 20:03
而且他这个套路是一样的呀,不就是充话费赠话费嘛,是他把你的话费换成手机给你,而且他的话费不是一次性赠 ...

相当于白给手机,够意思了,还想要自行车?
时间:  2024-11-1 20:29
作者: 山海观雾

19099999999 发表于 2024-11-01 20:21:55 相当于白给手机,够意思了,还想要自行车?{:17:}

哪里白给了?捆绑了你多少个月呢
时间:  2024-11-1 20:42
作者: 19099999999

山海观雾 发表于 2024-11-1 20:29
哪里白给了?捆绑了你多少个月呢

240元返还,不就相当于白给个手机?
时间:  2024-11-1 20:48
作者: 山海观雾

19099999999 发表于 2024-11-01 20:42:12 240元返还,不就相当于白给个手机?{:19:}

返还规则不清楚,移动最喜欢在这种小地方做手脚了。
时间:  2024-11-1 23:52
作者: ADEPT

聯通退網是提前給短信和電話通知的。電信不說退也不給任何通知。
时间:  2024-11-2 01:54
作者: dewidabe

有的不是手机问题 是套餐限制  没有4 5G权限的套餐大有人在




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