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标题: 我去法院起诉某信，平时牛逼哄哄的它就怂了  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2024-12-23 17:49

作者: 六大运营商     标题: 我去法院起诉某信，平时牛逼哄哄的它就怂了

我被某公司局停，起诉某公司，要求赔礼道歉，他们怂了，立刻给我无条件恢复通信功能。
起因某公司局停我号码，向他们了解停机原因，他们外包客服答的很有趣。
第一种回答：我参与电话网络诈骗，但不告诉我参与了哪个案件。
第二种回答：我对其他用户进行电话骚扰，但拒绝告诉我被骚扰的是谁。
第三种回答：我电话卡漫游出归属地，我的卡可以全国漫游怎么这也不可以吗。
客服拒绝恢复通信功能，从普通客服到经理级客服都拒绝恢复，直接去人民法院起诉某公司，他们马上派出高级客服给我解决问题，中途不用提交身份证照片，不用提交SIM卡照片，不用提交任何保证书承诺书，应该是权限很高的人在操作，今天在手机营业厅让普通客服查看办理记录，他们普通客服权限不够查不到。
为什么他们会怂，因为现在没有一条法律允许运营商对用户乱停机，依据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第十一条.第十二条.第十八条.第二十二条与前款规定，运营商拒不恢复通信功能属于违法行为，经过运营商与电信管理部门投诉无果可以根据第四十八条向人民法院提起诉讼，结合消费者权益保护法和民法典可以向某公司要求赔礼道歉。
流氓只会欺负不敢还手的老实人，现在他松手了，给他100个胆也不敢坚持到开庭。


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时间:  2024-12-23 18:05

作者: kk0kk

战略马克！所以根本就不需要走投诉流程，直接发起诉讼，他们就老实了。

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时间:  2024-12-23 18:08

作者: 愤怒的拳头

厉害

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时间:  2024-12-23 18:09

作者: SandyTo

所以对待运营商不能当软柿子

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时间:  2024-12-23 18:17

作者: xhy133

维权是必要的 。

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时间:  2024-12-23 18:27

作者: hkezh

足以觉得他们就是恶意停机，大模型效率低下还做有罪推断而且没有证据。

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时间:  2024-12-23 18:53

作者: mushroom177

支持！！

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时间:  2024-12-23 19:33

作者: yeahi314

我问电信怎么避免居停，电信说挂靠公司，拿营业执照来办……

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时间:  2024-12-23 19:48

作者: zhoujun0851

你是告诉电信要起诉还是已经起诉了他们才服软的？

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时间:  2024-12-23 20:04

作者: NE90E

干的漂亮！！！

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时间:  2024-12-23 20:06

作者: 19099999999

大哥，成本多少钱？

能不能吓唬住电信？

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时间:  2024-12-23 20:12

作者: zhoujun0851

19099999999 发表于 2024-12-23 20:06:19 大哥，成本多少钱？能不能吓唬住电信？

50元立案费，但是这个可以要求电信支付。微信搜人民法院在线就可以网上立案。

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时间:  2024-12-23 20:13

作者: 固化剂

消费者权益保护法和民法典好像没有相关的条款，你用的是哪条，方便说下吗？

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时间:  2024-12-23 20:14

作者: 鼎桥人

干得漂亮

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时间:  2024-12-23 20:17

作者: 安紫尘

干得漂亮

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时间:  2024-12-23 20:19

作者: vin9

登报道歉没？监管没有处罚，不痛不痒！

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时间:  2024-12-23 20:23

作者: 鼎桥人

hkezh 发表于 2024-12-23 18:27
足以觉得他们就是恶意停机，大模型效率低下还做有罪推断而且没有证据。

确实会对普通用户造成难以忍受的困扰，在停机之前还是应该慎之再慎，避免诱发和激化社会矛盾。

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时间:  2024-12-23 20:25

作者: 19099999999

固化剂 发表于 2024-12-23 20:13
消费者权益保护法和民法典好像没有相关的条款，你用的是哪条，方便说下吗？

成本高不高，怎么操作？

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时间:  2024-12-23 20:26

作者: 19099999999

鼎桥人 发表于 2024-12-23 20:23
确实会对普通用户造成难以忍受的困扰，在停机之前还是应该慎之再慎，避免诱发和激化社会矛盾。

不折腾用户，折腾谁？

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时间:  2024-12-23 20:34

作者: 小氷

kk0kk 发表于 2024-12-23 18:05
战略马克！所以根本就不需要走投诉流程，直接发起诉讼，他们就老实了。

投诉流程还是要有的

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时间:  2024-12-23 22:31

作者: 六大运营商

zhoujun0851 发表于 2024-12-23 19:48
你是告诉电信要起诉还是已经起诉了他们才服软的？

你有没有全文看了一遍，先跟普通客服沟通要求恢复通信，普通客服拒绝恢复，再升级经理级客服，经理级客服也拒绝，走完基本流程才能举证电信公司的罪证，不走流程可能法院回不受理

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时间:  2024-12-23 22:45

作者: 六大运营商

固化剂 发表于 2024-12-23 20:13
消费者权益保护法和民法典好像没有相关的条款，你用的是哪条，方便说下吗？

业余补充点法律知识也是有用的，我话费余额充足使用正常某公司对我停机属于违约行为，因当事人一方违约或过错侵害他人民事权益的可以要求索赔道歉，同时运营商不是刑侦机关不能给用户贴上电信诈骗标签。

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时间:  2024-12-23 22:54

作者: GDLY

留了个某信手机号在家里作为应急电话使用的，很长时间了打回去一直都是通，可以接电话。直到某一次突然发现，擦居然是局停，只能接不能打。这TM的家里真要出事了，电话打不出去不误大事。打到客服一顿输出，立马给恢复了。每个月还要交十块的垃圾。

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时间:  2024-12-23 22:56

作者: 六大运营商

kk0kk 发表于 2024-12-23 18:05
战略马克！所以根本就不需要走投诉流程，直接发起诉讼，他们就老实了。

那也不是这么说，根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第四十八条，某公司客服做出拒绝恢复通信，同时已经向上一级部门介入处理无果后，人民法院才会受理立案

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时间:  2024-12-23 23:45

作者: xvis

起诉书 能把个人他人信息打码 来一份看吗

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时间:  2024-12-24 00:07

作者: coffee198375

干得漂亮。。。。

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时间:  2024-12-24 00:16

作者: 鼎桥人

GDLY 发表于 2024-12-23 22:54
留了个某信手机号在家里作为应急电话使用的，很长时间了打回去一直都是通，可以接电话。直到某一次突然发现 ...

这种无故停机太缺德了，又没欠费，凭什么停机?

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时间:  2024-12-24 01:21

作者: wosn88

应该再让它赔偿你的误工费和精神损失费

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时间:  2024-12-24 04:35

作者: gomu985

现在什么都交给机器判断，人都不去查有没有误判的，就一切以系统为标准，他们系统完美无缺了。谁主张谁举证，又拿不出证据，通信管理局投诉完也一样直接解封。浪费公共资源

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时间:  2024-12-24 06:03

作者: 鼎桥人

gomu985 发表于 2024-12-24 04:35
现在什么都交给机器判断，人都不去查有没有误判的，就一切以系统为标准，他们系统完美无缺了。谁主张谁举证 ...

消耗普通用户的宝贵精力，浪费社会劳动力的宝贵时间，增加内耗。这方面确实应该积极改进了。

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时间:  2024-12-24 07:56

作者: im2828

支持楼主 太强了。。。。。。。。。

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时间:  2024-12-24 08:12

作者: 天天走路

yeahi314 发表于 2024-12-23 19:33
我问电信怎么避免居停，电信说挂靠公司，拿营业执照来办……

一样的停。。亲身经历。。

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时间:  2024-12-24 08:27

作者: 玩耍天使

支持楼主，运营商局停太折腾人了……我自己的电信也被停机过

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时间:  2024-12-24 08:54

作者: hjh_317

欺软怕硬。

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时间:  2024-12-24 08:55

作者: hjh_317

支持楼主维权

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时间:  2024-12-24 09:02

作者: laozhu

还是你厉害

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时间:  2024-12-24 09:05

作者: rkkaua

上次我遇到，嫌麻烦没有去。

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时间:  2024-12-24 09:13

作者: sfxy365

群里大神越来越厉害了。
直接起诉了。
值得我们学习。建议把起诉模板公开。
流程写个模板。怎么操作的。

确实不能惯着

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时间:  2024-12-24 09:34

作者: kk0kk

六大运营商 发表于 2024-12-23 22:56
那也不是这么说，根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第四十八条，某公司客服做出拒绝恢复通信，同时 ...

好的，学习了，谢谢回复！

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时间:  2024-12-24 19:16

作者: zhoujun0851

六大运营商 发表于 2024-12-23 22:31:24 你有没有全文看了一遍，先跟普通客服沟通要求恢复通信，普通客服拒绝恢复，再升级经理级客服，经理级客服也...

不走流程也会受理，反诈法上用户是两条路径，找运营商或起诉。我在网找了案例，就有直接起诉的，运营商也是这样回复的说没走投诉流程起诉不应受理，法院就告诉运营商依法可以起诉。

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时间:  2024-12-24 19:22

作者: 19099999999

小氷 发表于 2024-12-23 20:34
投诉流程还是要有的

管局要求先向运营商投诉，才能受理。

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时间:  2024-12-24 23:20

作者: yeahi314

天天走路 发表于 2024-12-24 08:12
一样的停。。亲身经历。。

哈哈，我还以为只折腾个人散户呢，原来是众生平等啊……

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时间:  2024-12-24 23:30

作者: 地灵殿的麟猫

权力没有监管就这样

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时间:  2024-12-25 15:10

作者: anyka

zhoujun0851 发表于 2024-12-23 20:12
50元立案费，但是这个可以要求电信支付。微信搜人民法院在线就可以网上立案。

简易程序只要25
如果只是要求复通，大概率不会立案，会进行诉前调解。

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时间:  2024-12-27 23:01

作者: 六大运营商

anyka 发表于 2024-12-25 15:10
简易程序只要25
如果只是要求复通，大概率不会立案，会进行诉前调解。

恢复通信是法律规定的，赔礼道歉也是法律允许的，如果不要求赔偿则可以举报某运营商滥用职权违法犯罪

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时间:  2024-12-28 10:37

作者: cnqq9999

电信还是老实，他要是想耗能耗死你，一审二审再审

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时间:  2024-12-28 10:54

作者: gzh72

干得漂亮，支持。

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时间:  2024-12-28 18:52

作者: telecomer123

法治社会，平时要学点法律知识。

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时间:  2024-12-29 00:58

作者: 卢卡大管家

妞人啊，模板有公开的吗

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时间:  2024-12-30 10:19

作者: 深圳普通用户

看来他们只是不鸟我们凡人，法院来了他们也是不敢惹的。

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时间:  2024-12-31 10:02

作者: lizzcat

干得漂亮！

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