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标题: 西安市电信宽带无规则掉线  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-1-25 06:38
作者: x寂寞的猫     标题: 西安市电信宽带无规则掉线

我发现我们公司的两条家庭宽,隔一段时间就会莫名其妙的断网,而且没有固定时间。我曾尝试过其中一条宽带设置早上4点定时重启,另一条宽带不。可是还会同时断网,有一次直接在中午12点多的时候就断网了,拨号时长也未满12小时。而且我发现,公司楼下商店的电信宽带和我们是同时断的。这就很离谱。我怀疑是电信机房的问题。装维师傅也上门排查过,我们用户这边线路、设备没任何问题。我还尝试申请ip不掉线时长(三天),但依旧没解决,要么不断网,要么三条宽带一起断,现在都不知道问题出在哪。而且就算通过数次信访、工信部投诉,所有的单子全部派到了这个宽带师傅手上。可是宽带师傅没有管机房的权限。而且宽带师傅的领导,也很奇葩,还要求他给客户换一下接头、分光等,净做一些迷惑的操作。而我目前的想法,想办法搞到西安市电信管宽带的部门,然后向中纪委举报一下这个部门的一二把手。压力一下。想咨询一下各位大佬,在不加钱的、不办任何业务、不换宽带的情况下,有没有什么好的能解决问题的办法。

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时间:  2025-1-25 07:35
作者: 固化剂

我觉得很难,投诉全家桶经过众人的测试,对电信无效。
不过版上有人发的那个杨生的贴子,电信是低头的,你可以去学习下经验。
你宽带的问题明显就是机房定点断网,装维也没办法的。
时间:  2025-1-25 08:22
作者: SandyTo

找西安杨生,专治运营商各种不服
时间:  2025-1-25 08:50
作者: hjh_317

还是换家宽带试试
时间:  2025-1-25 08:59
作者: 愤怒的拳头

换个宽带吧
时间:  2025-1-25 15:01
作者: sunny155

换个bras拨号试试
时间:  2025-1-25 15:29
作者: 不吹不黑

体验不好了
时间:  2025-1-25 18:15
作者: easybeing

公司应该用商用宽带
时间:  2025-1-25 20:01
作者: 911bbs

你呀,这得怪西安!为啥,因为六朝古都。

你想啊,把六个朝代都祸霍没了,你有脾气啊
时间:  2025-1-25 21:51
作者: 玛莎拉蒂321

在西安,使用电信新光猫发现机房没配置ipv6,后来打电话给1000.那边说全市都有ipv6。后来就不了了之了,之后改了一些东西,ipv6不是那么必须,就不关注这个事了
时间:  2025-1-26 09:19
作者: demon999

都有这个问题吧,不过一般都是晚上强制重登一下
时间:  2025-1-26 15:46
作者: x寂寞的猫

SandyTo 发表于 2025-01-25 08:22:48 找西安杨生,专治运营商各种不服

咋找?????
时间:  2025-1-26 15:56
作者: x寂寞的猫

sunny155 发表于 2025-01-25 15:01:38 换个bras拨号试试

换这个没有用
时间:  2025-1-26 15:58
作者: x寂寞的猫

固化剂 发表于 2025-01-25 07:35:49 我觉得很难,投诉全家桶经过众人的测试,对电信无效。不过版上有人发的那个杨生的贴子,电信是低头的,你可...

他这都不算定点 有时候中午12点多断,有时候我晚上断 有时候下午断 根本没有任何定点可言




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