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标题: 运营商“划小承包”到了该调整的时候了？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-4-17 14:26

作者: ddx730 标题: 运营商“划小承包”到了该调整的时候了？

通信老柳

三大通信运营商先后搞了划小承包改革，调动了一线的积极性，可以说取得了阶段性的成果，为这些年的发展做出了积极贡献。

但随着通信市场饱和，产品同质化严重，在存量客户越来越重要的情况下，再加上基层员工老龄化严重，感觉划小的模式如今有些不合时宜了，很多地方小CEO都招不到人，有的地方经常换，也有的地方网格划的太多，人员不胜任，反而耽误了发展。

过去的区局、支局模式，也是责权利下放，匹配得更到位，而且人员规模大，属地化管理能够真正实现人才复用、守土有责。预计未来三四年运营商会有一波组织机构的改革。

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时间: 2025-4-17 14:35

作者: xhy133

现在是千亩纵横，

时间: 2025-4-17 16:07

作者: laozhu

责权利不匹配，没资源可用

时间: 2025-4-17 16:24

作者: cnqq9999

随便

时间: 2025-4-17 18:01

作者: 不吹不黑

是啊，得调整一下

时间: 2025-4-17 19:07

作者: liuliang-miluo

再改又要回到吃大锅饭的时候了，现在新增用户放缓，很多基层的支局/营业部都撤销或者合并了，以前的老员工交满15年社保的基本也被“优化”了，等着到龄拿退休工资。

时间: 2025-4-17 22:51

作者: 恩晴

liuliang-miluo 发表于 2025-4-17 19:07
再改又要回到吃大锅饭的时候了，现在新增用户放缓，很多基层的支局/营业部都撤销或者合并了，以前的老员工交 ...

吃大锅饭一点也不好
我们以前吃大锅饭
后来都拿绩效了

时间: 2025-4-18 09:22

作者: ran2cn

当初开始时就存大很大的诟病，现在更不是合时宜了。

时间: 2025-4-18 09:49

作者: bb99

不管怎么折腾，都不影响高层，喝酒吃肉，

时间: 2025-4-18 09:57

作者: zhangyue1984

划小就是仿西方的运营模式啊

时间: 2025-4-18 11:02

作者: 电信人干饭魂

现在在改

时间: 2025-4-18 11:07

作者: liguojian

会不会是为当时的财务指标而采取的权宜之举？“包产到户”只能在报表上提升劳动生产率，现这个指标已反受其害!

时间: 2025-4-18 11:32

作者: wzzxlsh

回归到服务方向来吧

时间: 2025-4-18 13:28

作者: dreambotty

个人觉得划小不彻底
个客发展已经是瓶颈，政企等企业客户也应该划给“ceo”负责
个屏能力，当然区域不同客户也不同，优质地区可以竞标报名，承担更多的发展任务。

时间: 2025-4-18 13:39

作者: aller001

划小就是变相裁员吧，有人想按原先的承诺回去却回不去。。

时间: 2025-4-18 13:46

作者: zhgmg

不划小，那么多年轻员工怎么安排工作？不划小，完不成任务领导怎么甩锅？

时间: 2025-4-18 14:14

作者: liuliang-miluo

dreambotty 发表于 2025-4-18 13:28
个人觉得划小不彻底
个客发展已经是瓶颈，政企等企业客户也应该划给“ceo”负责
个屏能力，当然区域不同 ...

是的，个人客户经理已经没啥发展动力了，除了摆摊就是扫楼，政企客户经理都是在当地各部门有一定人脉资源的人在担任，平时不用打卡上班，一年到头搞几个大单就够了，照样吃香喝辣。再这样下去个人客户经理已经没必要存在了，目前我这里的三大运营商还是把个人客户和政企客户分开管理的，弊端很大。

时间: 2025-4-18 16:07

作者: 联合网络联合国

划小真的到位了吗？制定划小的是哪些人，执行的也是哪些人，得利的也是同样的人。更多的压力下放，是激活了部分基层，而真正得利的是基层吗？

时间: 2025-4-18 17:45

作者: Hobcdhbfg

杞人忧天

时间: 2025-4-19 00:11

作者: enjoy35

liuliang-miluo 发表于 2025-4-18 14:14
是的，个人客户经理已经没啥发展动力了，除了摆摊就是扫楼，政企客户经理都是在当地各部门有一定人脉资源 ...

其实最烦的还是做事留痕,逼着你搞假

时间: 2025-4-19 21:47

作者: 114_starlight

如何调整？

时间: 2025-4-19 23:45

作者: 星辰大海2024

enjoy35 发表于 2025-4-19 00:11
其实最烦的还是做事留痕,逼着你搞假

做事不留痕？意思是员工做事凭良心？

时间: 2025-4-20 13:28

作者: colbao

就是一朝天子一朝臣罢了，说什么不适应

时间: 2025-4-20 15:18

作者: enjoy35

星辰大海2024 发表于 2025-4-19 23:45
做事不留痕？意思是员工做事凭良心？

你以为的留痕是拍个定位照片,现实中的留痕是各种拍照片,拍完照片还要你拼图,还要你写小作文,还要你每天规定几个FTTR的任务,要扫街,要这要那.安排下来的所有事,你必须拿出照片和小作文,否则算你没做.都搞真的,有几个能完成当日任务的?

时间: 2025-4-21 00:08

作者: skl

好个鬼深圳宽带外包到处黑宽带

时间: 2025-4-21 13:14

作者: dreambotty

enjoy35 发表于 2025-4-20 15:18
你以为的留痕是拍个定位照片,现实中的留痕是各种拍照片,拍完照片还要你拼图,还要你写小作文,还要你每天规 ...

留痕也是对员工的保护之一
很多个人客户经理，发展难压力大，更容易被不法份子利用，不法分子一开卡都是上百张及以上，要不留痕后续出现诈骗等形式案件，客户经验同样担责的

时间: 2025-4-21 21:37

作者: enjoy35

dreambotty 发表于 2025-4-21 13:14
留痕也是对员工的保护之一
很多个人客户经理，发展难压力大，更容易被不法份子利用，不法分子一开卡都是 ...

我觉得不是保护员工,本身已经压力非常大了,按要求根本做不完上面规定的任务,只能作假,要么完不成挨骂拿不到米,要么作假被抓小辫子,反正主打可以随意拿捏员工.

时间: 2025-4-22 13:35

作者: dreambotty

enjoy35 发表于 2025-4-21 21:37
我觉得不是保护员工,本身已经压力非常大了,按要求根本做不完上面规定的任务,只能作假,要么完不成挨骂拿不 ...

留痕如果造成恶劣影响最多记过开除（例如电诈)，毕竟按要求申请申报了
否正就涉及刑事案件了
不法份子盯的就是基层个人客户经理的压力，忽悠擦边球

时间: 2025-4-24 01:10

作者: 星辰大海2024

enjoy35 发表于 2025-4-20 15:18
你以为的留痕是拍个定位照片,现实中的留痕是各种拍照片,拍完照片还要你拼图,还要你写小作文,还要你每天规 ...

那是你的逻辑，大公司一半的时间都是搞合规性，否则搞什么流程，想怎么干就怎么干？想躺就躺？

时间: 2025-4-24 09:28

作者: enjoy35

星辰大海2024 发表于 2025-4-24 01:10
那是你的逻辑，大公司一半的时间都是搞合规性，否则搞什么流程，想怎么干就怎么干？想躺就躺？

你去基层看看吧,合规合规,是为了出事了好把责任往下推,真的全部按合规办,任务完成得了吗?一天天那么多事,做得完吗?又舍不得加钱,又舍不得加人,嘴巴一张要下面这样那样,把人不当人了就合规了?

时间: 2025-4-26 18:58

作者: 星辰大海2024

enjoy35 发表于 2025-4-24 09:28
你去基层看看吧,合规合规,是为了出事了好把责任往下推,真的全部按合规办,任务完成得了吗?一天天那么多事, ...

这是两码事，一个安全生产，哪个领导跑得掉……

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