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标题: 我国电信业发展挑战及建议 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2025-5-26 09:09
作者: chzh4719
标题: 我国电信业发展挑战及建议
马程成 高立霜 天翼智库
2024年行业收入稳定增长，但增速持续下降，五年来收入首次低于GDP增速，2025年开局不利，一季度，我国电信业务收入同比增速仅为0.7%，创下近五年来的最低水平，远低于2024年同期的4.5%增速。基础业务增长乏力，新兴业务增速放缓，投入与产出矛盾加剧，当前运营商面临整体营收增长乏力、利润空间收窄的双重压力。但与此同时，政策支持力度持续加大，以人工智能为代表的数字技术加速突破，为行业转型升级注入新动能，电信行业发展挑战与机遇并存。
注：文中除特殊标注，其余数据均来自工信部通信业经济运行情况
行业发展面临挑战
1、基础业务增长乏力，用户规模与价值提升双维承压
注：基础业务包括移动业务、宽带业务及话音业务，移动及宽带用户数据来自三家运营商官网
以移动、宽带为主的基础业务仍为收入的主要来源，但近年收入增长乏力，发展面临用户及价值的双重压力。用户增量空间已达天花板，以移动用户举例，2024年三大运营商移动用户总数接近17亿，移动电话普及率超过120%，市场完全进入存量竞争阶段。新增用户主要集中于老年、农村及儿童等低消费群体，该群体对ARPU值的提升贡献微弱，难以扭转整体增长颓势。价值提升面临双重压力，一方面同质化竞争持续侵蚀价值空间。运营商为争夺存量用户深陷价格战，持续推出8元保号套餐、互联网定向流量卡等低价产品，导致2024年中电信移动用户ARPU仅涨0.4%，中移动移动用户ARPU下降1.6%。另一方面差异化价值挖掘陷入瓶颈，运营商" 通信 + 视频 + 云 " 生态遭遇互联网平台降维打击，运营商视频付费用户数较腾讯视频、爱奇艺等独立平台会员仍有较大差距。5G业务虽带动DOU（户均流量）2020-2024年同比激增75%，但流量单价年均16%的降幅抵消了使用量增长红利，叠加5G专属应用场景缺失、网速体验不及预期，技术升级未能转化为收入增长。家庭数字化服务受制于商业模式不成熟、技术标准碎片化等问题，与智能家居头部企业华为、小米存在显著差距，规模价值转化尚未突破。
2、新兴业务增长动能减弱，发展面临内忧外患
新兴业务收入增速放缓，增长动能逐步减弱。以云业务为例，2024年天翼云、移动云、联通云收入增速分别从2023年的68%、66%、42%降至17.1%、20.4%、17.1%。作为第二增长曲线，新兴业务发展面临内忧外患。外部环境层面，经济下行压力叠加企业数字化转型能力不足导致市场需求疲软，同时面临亚马逊、微软等国际巨头及字节跳动、阿里等国内科技企业的双重挤压，市场竞争日益激烈。阿里云及腾讯云在2024年针对IaaS产品线均采取降价策略应对市场竞争，其中阿里云平均降幅达20%，腾讯云部分产品线最高降幅达40%。内部能力方面，运营商在技术投入、服务创新上仍存在一定短板，难以与互联网厂商抗衡。在技术层面，运营商在云计算和AI领域研发投入及技术积累相对不足，核心技术对外依存度高。2025年预计中移动在AI及算力基础设施投入仅为字节跳动的40%、阿里的30%。运营商大数据业务虽具备规模和资源优势，但其核心技术依赖外部供应，数据变现能力相对不足。服务层面，运营商产品标准化程度高，难以匹配企业定制化需求，生态建设明显滞后，如运营商公有云收入仍以IaaS为主，PaaS/SaaS层布局弱于互联网厂商。
3、利润调节空间收窄，高投入低产出矛盾加剧
注：行业成本及利润数据来自三家运营商年报
在传统业务增长见顶与新兴领域投入承压的双重挑战下，三大运营商通过主动压降传统网络投资、调整折旧摊销年限等手段实现成本增幅小于收入增幅，维持利润稳定增长，但行业利润增幅持续放缓且 EBITDA 首次出现负增长，揭示降本增效的利润调节手段已触及瓶颈。一方面，资本开支向AI与智能算力转移，进一步加剧高投入与低盈利的矛盾。一是整体算力投资回报周期长，前期成本投入大；二是AI盈利模式尚未跑通，多数AI产品仍困于技术验证阶段，缺乏端到端解决方案和跨行业适配能力，尚未形成规模化的商业场景，导致智能业务收入增长（如中国电信同比+195.7%）与整体盈利贡献失衡。另一方面，传统网络投资压缩与折旧年限延长的双重作用下，5G网络建设周期被人为拉长，账面利润虽短期得到改善，但网络维护投入有滞后风险，或将影响未来网络质量与用户体验。
行业发展主要建议
尽管电信业面临收入与利润双重压力，但政策驱动、技术突破与AI赋能为电信运营商构建新的发展机遇。政策层面，2025政府工作报告将 5G 规模化应用、工业互联网创新、算力资源布局及数字产业集群建设列为重点方向，为电信业发展指明战略路径。技术领域，6G研发加速催生超低时延与广域覆盖能力，1.6T光模块与量子加密技术重构通信成本结构，加速工业互联网、自动驾驶等高附加值场景应用落地。AI赋能方面，DeepSeek推动智能客服、网络自治等场景快速迭代升级，显著提升运营商AI垂直应用场景能力。在此背景下，运营商需紧抓三大驱动力，在业务拓展、技术融合与资源优化中实现突破，构建面向未来的核心竞争力。
1、加强海外市场拓展、创新权益应用生态
一是发掘国际市场潜力。国内用户增长见顶、流量红利消失殆尽，而全球经济一体化推动国际数字化服务需求不断增长，运营商可依托自身优势，加快构建全球化网络基础设施，深化海外新兴市场的本地化运营，加强优质产品能力和解决方案出海，拉动用户规模增长。二是建立差异化应用生态体系。运营商权益服务"高售价-低价值"导致用户价值提升困难，可通过分层定价、独家内容孵化、权益互通等方式，增强用户吸引力。同时加速5G、云、AI技术价值转化，针对个人、家庭、企业市场开发杀手级应用，创新商业模式，构建差异化竞争壁垒。
2、技术融合与商业模式双轮驱动，构建“网络+云+AI”融合新范式
一是AI加速云网基础设施提质升级。2025年通信行业将加速迈向“网络+云+AI”融合新阶段，通过AI技术实现算力与网络的深度融合，全力推进智能算力网络建设，破解算网一体难题，满足多元算力需求，驱动企业云网运营自智化水平向L4级自智化演进。二是通过开放生态构建第二增长曲线。制定统一的行业标准和规范，通过云网能力开放平台等载体，将网络API、AI模型、算力资源标准化输出，实现运营商与行业、企业间的互联互通与开放生态，构建“技术-场景-商业”三位一体的协同体系，为客户提供完整的服务解决方案。
3、完善战略资源配置，提升投入产出效能
一是优化算力资源配置，警惕算力结构性过剩风险。智能算力在快速增长的同时存在供需不匹配的问题，会导致智算中心资源闲置，算力资源无法充分利用的情况，加强对算力资源的统筹规划，推动算力基础设施建设向需求导向型发展，确保算力资源在不同领域和场景中的合理分配。二是强化垂直行业渗透，提升投入产出效能。聚焦行业云、政务云等高价值赛道，依托运营商安全资质与属地服务网络，为客户提供“云+数据+AI”一体化解决方案。
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时间: 2025-5-26 09:30
作者: youx
中国广电网络 笑了
时间: 2025-5-26 09:43
作者: hzm17
电信业发展最答的问题是：1、前端C、G、B市场饱和，提速还只能降费；2、后端被供应商绑架，超前建设+重复建设+反复建设已遥遥领先~
时间: 2025-5-26 10:06
作者: 用户86
主动降价，薄利多销，是国内大多数行业的趋势
时间: 2025-5-26 10:29
作者: cnqq9999
中国的销售模式将从增量模式转向存量模式，还想着诸如提速降费等等估计将是过去式
时间: 2025-5-26 10:48
作者: laozhu
市场饱和，提质增效
时间: 2025-5-26 15:02
作者: hzm17
用户86 发表于 2025-5-26 10:06 
主动降价，薄利多销，是国内大多数行业的趋势
大企业更倾向于走向高端市场。虽然薄利多销在某些情况下能够快速扩大市场份额（实际上运营商完全不需要扩张份额），但长期来看，走向高端市场更能保证企业的持续发展和利润最大化~
时间: 2025-5-26 16:01
作者: Ebates
没说对点子上，应该裁员降本增效，员工实行末位淘汰制，每年淘汰10%，再吸收一批新的
时间: 2025-5-26 16:02
作者: 不吹不黑
并存的！！
时间: 2025-5-27 07:41
作者: lesgo
AI写的，。没看到什么新意
时间: 2025-5-27 08:46
作者: slstd
关注。
时间: 2025-5-27 09:37
作者: zndxxw
必须停止无畏的内耗的内卷，大力扶持有希望的运营商，整合资源，减少低水平重复建设，助力更快的的网络，特别是工业互联网端
时间: 2025-5-27 10:37
作者: 马云的云
hzm17 发表于 2025-5-26 09:43
电信业发展最答的问题是：1、前端C、G、B市场饱和，提速还只能降费；2、后端被供应商绑架，超前建设+重复建 ...
现在已经不提降费了，为了给后端输血，现在是提速涨费。
时间: 2025-5-27 10:37
作者: 马云的云
zndxxw 发表于 2025-5-27 09:37
必须停止无畏的内耗的内卷，大力扶持有希望的运营商，整合资源，减少低水平重复建设，助力更快的的网络，特 ...
电联合并、移广合并。
时间: 2025-5-27 10:44
作者: hzm17
马云的云 发表于 2025-5-27 10:37
现在已经不提降费了，为了给后端输血，现在是提速涨费。
愿望是好的，但国内消费能力摆在那，涸泽而渔~
时间: 2025-5-27 11:13
作者: hahahda
应该是整合基站资源，避免重复建设。
时间: 2025-5-27 11:39
作者: cn139
当前电信行业正处于“破而后立”的关键阶段，需以“存量提质、增量突破”为主线，推动从“管道提供商”向“数字化使能者”转型。通过技术融合、生态共建、模式创新，完全有能力在数字经济浪潮中开辟新增长空间，实现行业高质量发展与经济社会效益双赢。
时间: 2025-5-27 11:40
作者: cn139
破局思路与建议措施
（一）激活传统业务新价值，构建“连接+”生态体系
深化5G应用场景落地
聚焦工业互联网、车联网、远程医疗等垂直领域，联合行业头部企业打造标杆案例，推动5G专网从“样板间”向“商品房”转型。
推广5G消息、5G新通话等增值服务，通过AI赋能实现业务差异化定价，提升用户ARPU值。
升级家庭宽带服务模式
推动“千兆宽带+智慧家庭”融合发展，整合IoT设备、云存储、安防监控等服务，打造家庭数字化入口。
试点基于用户行为分析的动态套餐定价，例如按家庭成员使用习惯推荐“流量+内容+权益”组合包。
（二）加速新兴业务战略布局，打造第二增长曲线
强化政企市场数字化服务能力
组建行业数字化解决方案团队，聚焦政府、制造、能源等领域，提供“云网融合+AI+安全”一体化服务。
参与国家“东数西算”工程，布局区域性算力调度平台，探索“算力租赁+行业大模型”商业模式。
培育人工智能新业态
开放运营商数据资源（合规前提下），联合科技企业训练行业专属大模型，例如通信网络运维AI助手、客服智能体等。
推出AI算力卡、模型即服务（MaaS）等标准化产品，降低中小企业数字化门槛。
（三）优化投入产出结构，提升运营效能
精准投资网络建设
采用“以用定建”策略，通过用户行为热力图优化5G基站布局，避免低效重复覆盖。
推动共建共享向算力基础设施延伸，探索与互联网企业共建边缘计算节点。
构建智能化运维体系
部署AI故障预测系统，将网络维护成本降低20%以上；利用数字孪生技术模拟网络负载，提升资源利用率。
推广自动化营销工具，通过用户画像精准推送个性化套餐，将营销成本占比控制在合理区间。
（四）借力政策红利，深化跨界融合创新
主动融入国家战略
承接“信号升格”专项行动，重点补齐农村、交通枢纽等场景覆盖短板，拓展物联网连接规模。
参与数据要素市场建设，探索通信数据脱敏后交易，释放数据资产价值。
构建开放产业生态
设立产业创新基金，投资孵化6G、量子通信等前沿技术，抢占未来技术制高点。
联合设备商、终端厂商成立“泛终端联盟”，推动5G终端价格下探至千元以下，加速用户迁移。
时间: 2025-5-27 17:23
作者: lufei369521944
一堆AI文字
时间: 2025-5-27 18:36
作者: y8a1n1g0
还多开点流量卡咯，这个行业就死了。
时间: 2025-5-27 18:40
作者: 用户86
本帖最后由 用户86 于 2025-5-27 18:40 编辑
zndxxw 发表于 2025-5-27 09:37
必须停止无畏的内耗的内卷，大力扶持有希望的运营商，整合资源，减少低水平重复建设，助力更快的的网络，特 ...
谁有希望？哈哈哈 有希望的不用扶，没希望的投下去几千亿也打水漂
时间: 2025-5-27 18:43
作者: wqfreebird
y8a1n1g0 发表于 2025-5-27 18:36
还多开点流量卡咯，这个行业就死了。
先用流量卡把利用率给推上去（收割一部分低端和中端用户，他们可以买新卡或者老卡升级套餐），然后就有网络拥塞了，此时再搞网络差异化服务（收割高端用户一把，他们的套餐流量是够的，但是希望用时有保障速率或者优先权）。
然后，就没有然后了。固网从卖流量，走向了包月不限流量，最后走向了卖速率。移动网络最终是不是也走向这条道路？
时间: 2025-5-28 10:53
作者: yangguangwei
lesgo 发表于 2025-5-27 07:41
AI写的，。没看到什么新意
数据和观点贴合的很好，不像是AI胡编乱造的
时间: 2025-5-28 10:54
作者: yangguangwei
中国的电信业为啥走不出去？欧洲的运营商国际化很成功，网络覆盖亚非拉，中国运营商在国际化上差太远了
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