通信人家园

标题: 原来上当了,多年来一直多花钱了。  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-5-28 13:12
作者: realshanghaisir     标题: 原来上当了,多年来一直多花钱了。

我手机充值了不少话费,一直给家里老人的手机号码一起付费,一直以来,无论是营业厅还是电话客服,都答复8元套餐是不能给别的号码付电话月租费的,只能升为18元套餐才能有资格给别的号码付费。
由于自己单位接近倒闭,最近家里又添置了月付35元千兆宽带的高消费,就去营业厅改了最低套餐8元,再次询问了下,是否给其他手机号码付费,答复不可以,除非28元套餐。
我还是不死心,到家又拨打客服电话,转宽带专席,咨询了下,居然宽带专席答复8元也是可以的,然后就短讯验证啊啥的交互了办理流程,奇葩的是,一个号码很容易办成了,另一个号码怎么都办不成,客服帮着开了个投诉单,等48小时答复。




所以8元套餐也是可以做主号给其他号码支付通信费的。

时间:  2025-5-28 13:35
作者: 恩晴


时间:  2025-5-28 14:24
作者: 固化剂

你为什么要这么执着?
第三方充值不行吗?
经常有打折的。
移动自己给自己充值才九八折,
给别人充值一点优惠都没有。
所以我从来不用移动充值。

时间:  2025-5-28 15:08
作者: via1113

代付功能一直存在,高改低也没变。烦恼的是移动赠费还是各给各的,小号一直用不完。
后来建立家庭账户后,各号话费和赠费全部集中到一起。爽得一逼
时间:  2025-5-28 16:13
作者: realshanghaisir

via1113 发表于 2025-05-28 15:08:13 代付功能一直存在,高改低也没变。烦恼的是移动赠费还是各给各的,小号一直用不完。后来建立家庭账户后,各...

所以,任何时候都不能相信客服的话,无论是营业厅内的客服,还是电话中的客服,只有能办成功业务的客服,才是值得信任的好客服。
时间:  2025-5-28 16:46
作者: youngway217

业务员水平还是有高低的。像对于有些不能办的业务,一定要登记反馈。
时间:  2025-5-28 18:45
作者: 不吹不黑

辛苦了。打那么多字
时间:  2025-5-28 21:19
作者: ldyldy

与客服沟通时,要明确自己的要求,如果不合理的话,让客服人员解答不合理的地方
时间:  2025-5-29 08:49
作者: 16888888888

我0月租都能代付
时间:  2025-5-29 11:56
作者: 为别人打工的人

我要缴费了,短信在催了,还是不到10元钱,电信每天提醒个不停
时间:  2025-5-30 14:27
作者: realshanghaisir

16888888888 发表于 2025-05-29 08:49:36 我0月租都能代付{:22:}

0月租都能代付其他号码通信费?我一直被他们蒙蔽了,花了太多冤枉钱,上海移动太坑人了,妈的!
时间:  2025-6-6 09:57
作者: realshanghaisir

16888888888 发表于 2025-05-29 08:49:36 我0月租都能代付{:22:}

什么运营商?能0月租?@




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