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标题: 杭州移动实名制是真奇葩  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2025-6-16 11:46
作者: 无名指的记号     标题: 杭州移动实名制是真奇葩

本帖最后由 无名指的记号 于 2025-6-16 14:23 编辑

本人2015年在淘宝上用我爸的身份证实名办了一张杭州移动号码，后来用这个号码绑定了几乎所有的APP。对外联系方式也是这个号码，但不幸的是我爸2018年去世了，后面我也离开杭州回到老家这边工作跟买房定居了！大概在2020年第一次联系浙江移动10086要修改这个手机号的实名，10086让我带上我爸的死亡证明、户口本我爸那页的注销页、村里盖章的父子关系证明、殡仪馆的火化单收据、还有我自己的身份证去杭州移动分公司营业部去办理过户。

当我带着这些东西从老家座高铁去杭州移动分公司营业部办过户手续，接待我的人。直接告知没有“遗产公证书”办理不了，其他证明无用。后来我心里不服气，投诉到10086、工信部、国家信访。最后还是转到浙江移动那边，浙江移动跟杭州移动打电话来告知必须办理“遗产公证书”才能过户。真的太头铁了，而且一点不为群众着想。我回老家去公证处问了，它们都没听说为了号码过户来办“遗产公证书”的。给了我两页纸，让我去找我爸的直系亲属跟我家里的兄弟姐妹签名。还需要村里、镇里盖章。我的兄弟姐妹跟我母亲到公证处现场来才给办公证书，我一看这么麻烦直接放弃了。

    现在国家对实名制的要求越来越严格，就在几天前想着这个是该处理了。又联系了浙江移动10086还是一样的答复，最后我直接办了个本地手机号实名。然后这几天给以前那个手机号绑定的东西全部换了一遍，等在过一段时间我就完全放弃浙江移动这个用了十年的手机号。真的太难为人跟群众了，我现在用的本地安徽的运营商比如联通我直接说明情况给死亡证明带着很快就帮我过户了。哪像浙江移动跟杭州移动这么为难人的，我现在定居老家了。也不想在跟恶心的浙江移动、杭州移动有纠葛！浙江移动为什么不早些倒闭，就这种对待客户的态度比我们安徽差多了
时间:  2025-6-16 13:06
作者: 山海观雾

浙江移动为什么不早些倒闭，就这种对待客户的态度在全国都是垫底的。
时间:  2025-6-16 13:07
作者: 山海观雾

千万别用移动宽带，注销宽带除非凌晨排队，不然你就不要想着注销了，托几个月半年是常有的事，话费照交不误。
时间:  2025-6-16 13:16
作者: 无名指的记号

反正我对浙江移动毫无留恋，简直太折腾群众了。目中无人
时间:  2025-6-16 13:16
作者: 无名指的记号

反正对浙江移动不留恋，不为客户着想
时间:  2025-6-16 13:47
作者: SandyTo

浙江移动很强硬的，过户也会掉套餐。
时间:  2025-6-16 13:47
作者: 留白不留名

证实了一句话
没有一样东西是属于个人的
时间:  2025-6-16 13:49
作者: 我是真爱无敌

一般好像提供死亡证明，去营业厅就可以过户
时间:  2025-6-16 13:54
作者: 電信大魔王

只要自己不担责，刁难群众是常态
时间:  2025-6-16 14:14
作者: 无名指的记号

SandyTo 发表于 2025-6-16 13:47
浙江移动很强硬的，过户也会掉套餐。

反正8元保号套餐，无所谓的。现在我都不打算用了，更不关注了
时间:  2025-6-16 14:15
作者: 无名指的记号

我是真爱无敌 发表于 2025-6-16 13:49
一般好像提供死亡证明，去营业厅就可以过户

我还提供了村里的父子关系证明，殡仪馆火化单、户口本注销页都没用
时间:  2025-6-16 14:15
作者: 无名指的记号

電信大魔王 发表于 2025-6-16 13:54
只要自己不担责，-难群众是常态

确实，它们一群小人
时间:  2025-6-16 14:16
作者: laozhu

一切为不给自己添麻烦为目标
时间:  2025-6-16 14:52
作者: 杰杰桔桔

山海观雾 发表于 2025-06-16 13:07:41 千万别用移动宽带，注销宽带除非凌晨排队，不然你就不要想着注销了，托几个月半年是常有的事，话费照交不误...

温州著名的排队到凌晨是吧
时间:  2025-6-16 15:29
作者: 爱笑的小鸽子

就这效率，呸
时间:  2025-6-16 16:48
作者: lesgo

说明移动号码是财产呗，既然是继承财产，那要么有公证，要么相关遗产受益人签字放弃遗产。估计是不是有其他地方出过类似的纠纷啊。跟
时间:  2025-6-16 17:56
作者: wcwbupt

我是真爱无敌 发表于 2025-6-16 13:49
一般好像提供死亡证明，去营业厅就可以过户

我们这也是
时间:  2025-6-16 21:37
作者: 资深劳务派遣

一般死亡证和关系的证明就可以了
时间:  2025-6-16 21:58
作者: 无名指的记号

lesgo 发表于2025-06-16 16:48:34 <p>说明移动号码是财产呗，既然是继承财产，那要么有公证，要么相关遗产受益人签字放弃遗产。估计是不是...

垃圾浙江移动跟杭州移动，就会折腾人
时间:  2025-6-17 02:43
作者: 夜猫子呆瓜

用本地号码好，但是安徽联通也不咋样吧
时间:  2025-6-17 07:02
作者: 无名指的记号

夜猫子呆瓜 发表于2025-06-17 02:43:08 <p>用本地号码好，但是安徽联通也不咋样吧</p>

更换的主号是安徽移动保号套餐，宽带是联通。流量卡用的联通跟电信，比浙江移动强多了
时间:  2025-6-17 09:09
作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2025-6-17 09:12 编辑
无名指的记号 发表于 2025-6-16 13:16
反正我对浙江移动毫无留恋，简直太折腾群众了。目中无人


能不用移动就不用吧！简直欺人太甚了

所以开放转归属地和取消实名制意义重大！利国利民
时间:  2025-6-17 09:19
作者: 020广东人

留白不留名 发表于 2025-6-16 13:47
证实了一句话
没有一样东西是属于个人的

不然为啥叫“公有制”？
时间:  2025-6-17 09:31
作者: 雪超超超

去浙里办投诉试试呢，说不定好使
时间:  2025-6-17 10:11
作者: TEY3SSd

大概也许是因为你不是本地的吧~
时间:  2025-6-17 10:14
作者: 清雪136

山海观雾 发表于 2025-6-16 13:07
千万别用移动宽带，注销宽带除非凌晨排队，不然你就不要想着注销了，托几个月半年是常有的事，话费照交不误 ...

我都注销一年了，还照收不误
时间:  2025-6-17 13:32
作者: 山海观雾

TEY3SSd 发表于 2025-06-17 10:11:04 大概也许是因为你不是本地的吧~

移动坑的就是本地人
时间:  2025-6-17 13:37
作者: rkkaua

难为人啊
时间:  2025-6-17 13:39
作者: 流量告急

移动还是太牛B了，我这另外2家接到集团投诉都要进行调查，属实的话会很快得到妥善处理
时间:  2025-6-17 13:47
作者: yinxichun

根源在于垄断，爱用不用，我移动公司大家大业的也不差你一个用户哈
时间:  2025-6-17 14:04
作者: intelsony

yinxichun 发表于 2025-6-17 13:47
根源在于垄断，爱用不用，我移动公司大家大业的也不差你一个用户哈

还是占有率高，不在乎部分用户
时间:  2025-6-17 14:39
作者: 用户铭

020广东人 发表于 2025-6-17 09:19
不然为啥叫“公有制”？

是国有制，不是公有制
时间:  2025-6-17 15:52
作者: cyqisno1

山海观雾 发表于 2025-6-16 13:07
千万别用移动宽带，注销宽带除非凌晨排队，不然你就不要想着注销了，托几个月半年是常有的事，话费照交不误 ...

我靠，这还不如还银行贷款呢，虽然也会拖几个月，但是拖到他说的月份就给办理。
时间:  2025-6-17 15:53
作者: cyqisno1

资深劳务派遣 发表于 2025-6-16 21:37
一般死亡证和关系的证明就可以了

号卡是移动的重要资产，怎么能随便让你们继承了
时间:  2025-6-17 17:01
作者: Biejinhao

远离浙江移动
时间:  2025-6-18 07:52
作者: xvis

资深劳务派遣 发表于 2025-6-16 21:37
一般死亡证和关系的证明就可以了

他这个有点坑。 号码确实是遗产。
死后只支持注销。如果楼主还有其他姐妹的情况下
确实需要遗产获得证明。因为确实可能获得争议。
所以趁早赶快过户了 死后只能注销。过户不方便
时间:  2025-6-18 09:15
作者: godblessu

号码关联着银行等重要资产的验证码之类，万一有多个继承权的人争抢号码对应的资产，是有法律继承问题的，浙江移动应该吃过这方面的亏，所以一定要有公证书证明你有合法继承权。
时间:  2025-6-18 10:51
作者: 游泳的标

评论区里大部分人，智商堪忧啊。号码确实是遗产，既然是遗产，就必须遵守遗产分配的规则。在逝者有多名具备继承权子女的情况下，如何保证过户之后不发生遗产分配争议？浙江移动的做法没有错。

另外，居然有人说取消号码实名制，是利国利民。我就呵呵了，太单纯了，你是合法公民，可这世上还有混黑道的。殊不知，现在存世的非实名制号码交易，已经成为黑产了。号码实名制，守法公民可能会被泄露个人信息，会有被诈骗的风险。但是，取消号码实名制之后，诈骗分子和其他犯罪分子将更加有恃无恐，守法公民将面临更大的危险。

别和我犟，别以为社会很太平，否则各地公安局为什么要保留扫毒、刑侦和经侦的队伍？
时间:  2025-6-18 14:53
作者: 锦绣江山

godblessu 发表于 2025-6-18 09:15
号码关联着银行等重要资产的验证码之类，万一有多个继承权的人争抢号码对应的资产，是有法律继承问题的，浙 ...

吃过这个亏，才这么强硬吧
时间:  2025-6-18 15:29
作者: xuqz

搞复杂了
时间:  2025-6-18 22:32
作者: why002i

别的我不知道，浙江移动的华为光猫最难玩
别省都是中国移动定制版，知道超密后可以改地区
浙江移动非要出个浙江移动定制版，不能修改地区
时间:  2025-6-19 01:28
作者: 无名指的记号

godblessu 发表于2025-06-18 09:15:02 <p>号码关联着银行等重要资产的验证码之类，万一有多个继承权的人争抢号码对应的资产，是有法律继承问题...

这个不否认，但是当我带着这些材料去过户。我有个亲弟弟他直接打电话跟杭州移动说放弃继承此号码，杭州移动还是要求有"遗产继承公证书才给办过户"就是故意刁难，人为设置障碍。不给群众行方便
时间:  2025-6-19 05:45
作者: xuke701

比起浙江联通来浙江移动的服务已经好太多。
时间:  2025-6-19 08:27
作者: kevin19810

换个新的手机号吧，换绑APP也就是分分钟的事，打不过，咱躲总可以吧。
时间:  2025-6-19 09:03
作者: liunan

慢慢来吧。
时间:  2025-6-19 11:32
作者: 山海观雾

xuke701 发表于 2025-06-19 05:45:29 比起浙江联通来浙江移动的服务已经好太多。

浙江移动有个屁的服务，就是在自己最小的权利上最大限度的为难别人
时间:  2025-6-19 12:42
作者: 无名指的记号

kevin19810 发表于 2025-6-19 08:27
换个新的手机号吧，换绑APP也就是分分钟的事，打不过，咱躲总可以吧。

我已经换绑操作用安徽移动了，干不过浙江移动。我跑总行了吧
时间:  2025-7-8 05:31
作者: xuke701

山海观雾 发表于 2025-6-19 11:32
浙江移动有个屁的服务，就是在自己最小的权利上最大限度的为难别人

比联通好多了
时间:  2025-7-8 06:32
作者: hxuf

浙江移动很难杠。我的无限流量卡停机保号，还有100多话费被注销了。移动只让改其他套餐。否则不恢复号码。
时间:  2025-7-8 17:39
作者: 山海观雾

xuke701 发表于 2025-07-08 05:31:47 比联通好多了

浙江移动有个屁的服务，投诉都不带理人的
时间:  2025-7-8 19:45
作者: 老周部落

山海观雾 发表于 2025-6-16 13:07
千万别用移动宽带，注销宽带除非凌晨排队，不然你就不要想着注销了，托几个月半年是常有的事，话费照交不误 ...

笑死，现在买火车票凌晨排队大军都罕见了，注销移动宽带居然成了新的体验方式。
时间:  2025-7-8 20:15
作者: 山海观雾

老周部落 发表于 2025-07-08 19:45:22 笑死，现在买火车票凌晨排队大军都罕见了，注销移动宽带居然成了新的体验方式。

谁说不是呐
时间:  2025-7-8 21:07
作者: 固化剂

你投诉太少了，
按你之前投诉路径，保持天天投诉，你只要坚持半个月以上，就给你办过户了。
不信可以试试。



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