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标题: 运营商拨打客服电话转人工层层受阻  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-6-29 18:23
作者: 卷帘大将     标题: 运营商拨打客服电话转人工层层受阻

是不是有违规之处,三家那个AI都很智障
时间:  2025-6-29 19:47
作者: 不吹不黑

可以转人工的吧
时间:  2025-6-29 20:08
作者: yasztxr

移动 10088。哈哈
时间:  2025-6-29 22:59
作者: youx


负面用户是这样的
时间:  2025-6-30 00:38
作者: daishuguang

广东电信星卡客服没有人工服务,还死不承认,已经工信部投诉
时间:  2025-6-30 07:08
作者: tianxianpei1995

移动有个微信小程序叫【10086专属客服】,用这个可以直达人工,没有乱七八糟的AI啥的,唯一缺点就是通话过程中不能离开界面否则就直接挂断了
时间:  2025-6-30 08:42
作者: sfxy365

本帖最后由 sfxy365 于 2025-6-30 08:42 编辑

一直按零。基本就上人工服务了。
时间:  2025-6-30 08:58
作者: tianzhongshan

星级越高,越容易
时间:  2025-6-30 09:10
作者: intelsony

sfxy365 发表于 2025-6-30 08:42
一直按零。基本就上人工服务了。

确实如此,就是麻烦
时间:  2025-6-30 09:10
作者: intelsony

tianzhongshan 发表于 2025-6-30 08:58
星级越高,越容易

谁给的利益多,服务就好些
时间:  2025-6-30 14:37
作者: liu6546479

直接回复人工就能转,山东这边移动、联通应该都行
时间:  2025-6-30 15:12
作者: 魕魕魕

中国移动转接人工客服,可以在聊天窗口输入工信部三个字,优先接通
时间:  2025-6-30 16:32
作者: 電信大魔王

腾讯人工更牛逼哈哈
时间:  2025-6-30 19:29
作者: whoami2004

从客户绝对无法实现人工接听的角度讲,四家AI绝对是顶级天才
时间:  2025-6-30 19:51
作者: it1010

不吹不黑 发表于 2025-6-29 19:47
可以转人工的吧

低星级用户很难接入人工客服,特别是联通移动
时间:  2025-6-30 19:54
作者: 不吹不黑

it1010 发表于 2025-06-30 19:51:19 低星级用户很难接入人工客服,特别是联通移动

选择按键服务,不就可以了?
时间:  2025-6-30 20:48
作者: 卷帘大将

liu6546479 发表于 2025-6-30 14:37
直接回复人工就能转,山东这边移动、联通应该都行

你办一张星卡拨打一下10000试一下就知道了,播完语音就告诉你再见,根本没有人工,按0按到你手机键盘坏了也不理你,语音反复说你按键错误,电信恶心到家了
时间:  2025-6-30 22:51
作者: it1010

不吹不黑 发表于 2025-6-30 19:54
选择按键服务,不就可以了?

呵呵
老人8元套餐试试

时间:  2025-6-30 22:53
作者: 不吹不黑

it1010 发表于 2025-06-30 22:51:34 呵呵老人8元套餐试试

照样可以人工
时间:  2025-7-1 03:32
作者: space.zip

联通六七星 全球通白金钻石 直接就是人工
时间:  2025-7-1 08:16
作者: 言吾即语

直接人工......
时间:  2025-7-1 09:30
作者: 没事来看看

主要是为了降低成本
时间:  2025-7-1 09:35
作者: 亲亲抱抱

运营商客服都在裁人的




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