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标题: 三家运营商统一外呼号码，规范电话营销 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-8-10 19:58

作者: 固化剂 标题: 三家运营商统一外呼号码，规范电话营销

三家运营商今天集体发布规范电话营销举措，
统一外呼营销号码。

三家电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。

如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。
三家电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。
外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。
在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

看了上面的报到，我才明白：
为什么接到的推销都是号称营业厅和私人电话

时间: 2025-8-10 21:19

作者: 恩晴

时间: 2025-8-10 21:39

作者: 任正飞

这样是正确的。不统一外呼号码，就很难归因，更难追责

时间: 2025-8-11 00:27

作者: 不吹不黑

不是新闻了吧

时间: 2025-8-11 05:14

作者: lusty

先把这仨号码加入黑名单

时间: 2025-8-11 05:26

作者: 富裕科技123

还有其他

时间: 2025-8-11 05:29

作者: zjm1683

移动套路多电联还好

时间: 2025-8-11 08:19

作者: 为别人打工的人

时间: 2025-8-11 08:49

作者: laozhu

营销前必须用户同意才可以

时间: 2025-8-11 15:16

作者: 固化剂

不吹不黑发表于 2025-8-11 00:27
不是新闻了吧

来源：央视新闻客户端

时间: 2025-8-11 15:48

作者: 不吹不黑

固化剂发表于 2025-08-11 15:16:15 来源：央视新闻客户端

我前几天就看到了

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