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标题: 中国联通扭曲事实,抹黑消费者  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-8-16 09:50
作者: 0606     标题: 中国联通扭曲事实,抹黑消费者

通过中国联通app查询到,2025年7月3日11:25:59生成的投诉工单,于2025年7月3日11:26:01完结,2025年8月14日14:35:47生成的投诉工单,于2025年8月14日14:35:49完结,这两个投诉工单前后是何种逻辑,就只配存活两秒?关键点是,8月14日的投诉工单,问题类型标注是话费余额(欠费),我的手机号话费余额500+,啥时候欠费了,我咋不知道?事实随便捏造?投诉工单随便上,中国联通想怎么玩就怎么玩,玩了两次,两秒完结投诉工单,其中有一个还是抹黑消费者,明明话费余额足够,你们说我欠费了,即便是我的话费余额再多,那就是欠费?扭曲事实,抹黑消费者,还让不让人活了?


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时间:  2025-8-16 11:09
作者: 冰城成才

从工单处理时间看确实存在异常,建议保存截图证据并向工信部投诉。运营商系统错误需要给用户合理解释。
时间:  2025-8-16 11:22
作者: 0606

补图,免得有人说我扭曲事实



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时间:  2025-8-16 11:22
作者: 让数据说话

冰城成才 发表于 2025-8-16 11:09
从工单处理时间看确实存在异常,建议保存截图证据并向工信部投诉。运营商系统错误需要给用户合理解释。

这点小事也投诉,不如网络曝光来的快。
时间:  2025-8-16 14:56
作者: 911bbs

一个企业连个账都算不清,还配叫企业吗?
不过,你要仔细想想就明白了,人家是真会精打细算呀,这账只往里算不往外算,这是一把当家的好手啊。
不当财主都死不瞑目,老天赏的这口饭哟。
对,是个傻子都能躺着被这钱压死。
时间:  2025-8-16 16:02
作者: 不吹不黑

希望你的问题能得到解决




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