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标题: 被移动坑了，求助下这个怎么投诉 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-10-25 17:30

作者: 说什么好 标题: 被移动坑了，求助下这个怎么投诉

我们一家人用了有十年电信套餐，十月底当前的套餐到期，不知道移动从哪得到我们的电话号码，十月份左右打电话推销携号转网，因为便宜，10月19号我们就办了部分手续（换了宽带，新办了个移动卡，预交了话费），还有四张电信卡要在电信办下手续才能转。本周内催着电信把电信宽带拆了和主副卡解绑了，一张电信卡也注销了。今天去移动营业厅办理，说不能办理携号转网了。柜台让我们自己联系之前上门的人解决。那人来回给我们说了不同的营业厅（包括我们今天去的）。最后是要到下个月去某某某营业厅，套餐价还给翻倍了。如果说公司政策改了那是移动内部的事，已经在办的应该按原政策给人家办完。这个能怎么投诉下？我们去找上门的业务员他应该也没什么办法，10086也打了，主动联系我们的还是只有那个业务员。这个能到公安局报案欺诈吗？

时间: 2025-10-25 17:48

作者: 911bbs

上屋抽梯
闭关谢客
这是来故意陷害对手，顺带着把自己撇清？

不能办理携号转网？坏了王法不成？携转，是国家政策，上嘴皮一碰下嘴皮，你就敢改了？
投诉，通管局工信部，责令限期改成。并处以罚款。逾期拒不执行，将负责人就地免职，调离。

时间: 2025-10-25 17:49

作者: 说什么好

感谢版主审核通过

时间: 2025-10-25 18:01

作者: tianzhongshan

只能算是电信业务纠纷，达不到欺诈案件吧！

时间: 2025-10-25 19:13

作者: it1010

整理一下
具体情况
尽量简短
→10080
如实反映
极速处理

时间: 2025-10-25 19:19

作者: it1010

tianzhongshan 发表于 2025-10-25 18:01
只能算是电信业务纠纷，达不到欺诈案件吧！

纯粹就是诱导欺骗
用户可能造成损失
（注销或关停了某些业务就系用户的损失）

时间: 2025-10-25 19:20

作者: 不吹不黑

看看后续！

时间: 2025-10-25 20:13

作者: guolch

这也太无厘头了把~~~

时间: 2025-10-25 20:58

作者: hkezh

确实坏得很，做不到就不要这样承诺人家……

时间: 2025-10-25 22:04

作者: 说什么好

it1010 发表于 2025-10-25 19:13
整理一下
具体情况
尽量简短

感谢，才知道还有这个号码，晚上把这个也打了，不过他们只是说是再催下。打算明天早上还是没任何进展，就把其他能投诉的方式都试下。

时间: 2025-10-25 22:41

作者: it1010

说什么好发表于 2025-10-25 22:04
感谢，才知道还有这个号码，晚上把这个也打了，不过他们只是说是再催下。打算明天早上还是没任何进展，就 ...

一般48小时内处理

时间: 2025-10-26 00:46

作者: 不吹不黑

说什么好发表于 2025-10-25 22:04:37 感谢，才知道还有这个号码，晚上把这个也打了，不过他们只是说是再催下。打算明天早上还是没任何进展，就把...

拨打下12345

时间: 2025-10-26 08:48

作者: Lumia640

按闹分配，头铁任你如何投诉都不怕，碰到在乎业绩收入的可能会帮你跟进。
至少本地移动大都头铁

时间: 2025-10-26 09:04

作者: 飞扬坪山

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