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标题: 名下多出4张手机卡！机主懵了：我没办过温州电信称经办人已离职难追溯 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-11-2 17:43

作者: Waqrui 标题: 名下多出4张手机卡！机主懵了：我没办过温州电信称经办人已离职难追溯

陈先生名下莫名其妙多出的四张手机卡截图。(来源：社交平台)

信网/信号新闻10月31日讯近日，陈先生在办理宽带业务时突然发现名下多了4张电信的手机卡，中国电信股份有限公司温州分公司（以下简称温州电信）以“办卡人已离职”为由，称查不清手机卡的来龙去脉。据悉，温州电信在接到陈先生投诉后已注销相关手机卡。

温州的陈先生反映，他近期准备办理宽带业务，查询时发现自己名下竟然还有4张“180、199号段”的温州电信手机卡。他有点儿懵，自己没办过啊，这是怎么回事？进一步查询发现，这4张手机卡是2018年开户的，绑定的是一家企业。陈先生说，办卡的经手人是温州电信的一名客户经理，可他从来没去过开卡的网点，也没有授权任何人用他的身份信息办手机卡。

陈先生去营业厅要求注销号码或解除绑定，但被告知因相关号码绑定了一家企业，营业厅无法操作，这让陈先生感到困惑：“我自己名下的手机卡为何无权注销？”而更让陈先生担心的是，他对这四张手机卡的使用情况一无所知，“如果这几张卡被用于电信网络诈骗等违法犯罪活动，我作为机主是不是还得承担责任？”

这4张手机卡是怎么办出来的？为搞清楚此事，陈先生联系了电信客服，得到的答复是当时办卡的员工已离职，不清楚具体情况。没有得到满意的答案，陈先生向有关部门进行了投诉，不久后，温州电信承认审核和开卡有失误，并注销了陈先生名下的四个号码。

信号新闻就此事向温州电信进行求证。10月25日，温州电信投诉专员致电信号新闻称，陈先生名下4张涉事手机卡系温州一所中学的校园卡，类似校园饭卡，可在校内生活区及小卖部消费。专员解释说：“自2018年办卡后从未激活，也没有通话和短信使用记录，目前，这4张手机卡没有欠费且已完成注销。”针对信号新闻提出的“未经授权号码是如何完成办理”的相关问题。专员表示：当时经办的客户经理已离职，无法追溯2018年办卡时的具体读卡次数、单独人脸识别记录及签字凭证，具体办卡流程也无法进行追溯。

青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析指出，根据相关规定，涉事客户经理的开卡行为属于职务行为，即便其已离职，企业仍需对员工在职期间的违规操作承担管理责任，“员工离职”不能成为免责借口。此外，手机卡实名制要求“本人到场、当面核验”，若陈先生所述“未授权、未到场”情况属实，那么，温州电信的开卡流程可能违规，需承担相应责任。

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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzA2NTY2fDg5YTE3N2JkfDE3NjIyMTAyNzR8MHww

时间: 2025-11-2 21:31

作者: 不吹不黑

这操作也是醉了

时间: 2025-11-3 02:16

作者: hkezh

起诉要求赔偿可否得到法院支持？

时间: 2025-11-3 07:18

作者: y1993

入网协议保留销户后二年

时间: 2025-11-3 07:52

作者: oo7l

我昨天也发现我移动下面多张卡。要查卡号。还要去营业厅。

时间: 2025-11-3 07:52

作者: 360gege361

伪造签名, 文书. 应该追究相应刑事责任吧. 温州电信肯定是第一被告.

时间: 2025-11-3 09:31

作者: cwxiaos

应该先调通话详单看看，看是不是拿去打骚扰电话之类的

时间: 2025-11-3 10:28

作者: chenshengqu

是不是新增用户很多是这么来的

时间: 2025-11-3 10:57

作者: 911bbs

经手人是温州电信的一名客户经理，

这个绝对不能构成胡来的理由！
用户都实名，你一个经理不实名？
跑的了和尚，你跑不了庙！
就算你改了国籍，也一样天涯海角找到你！
对不对？

时间: 2025-11-3 11:15

作者: 911bbs

偶记得，奥运冠军如果被事后查到兴奋剂问题，是要被褫夺金牌的。

这当年的经理，业绩突出，资金必然丰厚，是否也应该效仿被追讨不该得的好处？是否还应追究刑责？当然如果诚心悔过，愿意加倍退还，另当别论，可网开一面。

时间: 2025-11-3 12:14

作者: whistler1982

百分百当时这个办理的工作人员暗中操作的，因为我自己亲身经历过，多年前替单位办业务，这片的业务经理让我到他们电信大楼后面的办公区他，当时刷了身份证信息。几个月后无意中查看电信APP发现名下多出一条宽带，安装地址是在单位附近的一个商务区，于是就立即打电话给电信投诉，15分钟不到，那个业务经理就给我打电话了，让我撤销投诉，我没搭理他，你盗用我身份证给别人办宽带，还想对我颐指气使，半个小时后直接写了篇帖子发到本市的民生问政论坛里，当天他们领导就亲自上门向我道歉，并且注销了这个宽带，他们领导当时给我的情况说明是，我当天办理完业务离开后，有个认识的老板打电话给这个业务经理，想要给公司拉条宽带，正好我的身份证信息还挂在那里，他就心存侥幸，用我的身份证给对方办了宽带，这样对方就不用特意跑一趟过来了。

时间: 2025-11-3 17:46

作者: laozhu

为了完成任务吗

时间: 2025-11-3 19:54

作者: hujingqiang

都是一样的

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