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标题: 为什么改个套餐需要这个经理审批、那个主管回访?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-1-14 16:13
作者: 孑然妒火     标题: 为什么改个套餐需要这个经理审批、那个主管回访?

本帖最后由 孑然妒火 于 2026-1-14 19:02 编辑

帮母亲改个套餐真难!百度说回访是为了防止用户操作错误、套餐被他人恶意更改;其实只要通过了实名、电子签和人脸识别(或在线视频),证明改套餐是用户真实的意愿、不存在误导和强迫,不就可以改了吗?反正套餐也是次月生效的,即使真的被“恶意”改了,也有相当长的时间可以回退啊!回访电话总是趁我在外工作不在家的时候打过来,然后我母亲又不会应对话术、不会操作,根本改不了!PS:现在套餐已经改好了,纯粹觉得机制太奇葩发个牢骚而已。
二编:为免误会,这里说明一下,申请更改的是官方App里在售的套餐(由高改低),并非已经下架或电商第三方的套餐。





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时间:  2026-1-14 16:32
作者: 星辰大海2024

因为要卡指标……指标是不和你讲道理的
时间:  2026-1-14 16:37
作者: 恩晴

我都懒得改了,就这么用着
时间:  2026-1-14 16:46
作者: 中诺vivo

你改599套餐只要回复一个 1
时间:  2026-1-14 16:52
作者: 孑然妒火

中诺vivo 发表于 2026-1-14 16:46
你改599套餐只要回复一个 1


时间:  2026-1-14 17:02
作者: xh1028

要看你改的是不是主流套餐,你要改个原始版的动感地带 你看给不给你改
时间:  2026-1-14 17:14
作者: 孑然妒火

xh1028 发表于 2026-1-14 17:02
要看你改的是不是主流套餐,你要改个原始版的动感地带 你看给不给你改

都是资费专区里列明的在售套餐,肯定不会凭空去改APP早已下架的套餐,这点我是知道的
时间:  2026-1-14 17:22
作者: xh1028

孑然妒火 发表于 2026-1-14 17:14
都是资费专区里列明的在售套餐,肯定不会凭空去改APP早已下架的套餐,这点我是知道的

那大概率就是卡销售指标了




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