通信人家园

标题: 半夜维护基站遭投诉,那么改成白天呢?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-1-23 10:03
作者: 国王长了驴耳朵     标题: 半夜维护基站遭投诉,那么改成白天呢?

今天继续分享一个居民投诉基站的案例。真理越辩越明。

去年10月29日,轮台县金胡杨小区业主投诉“铁塔公司违规施工扰民”。该居民称:

铁塔公司在本栋居民楼搭设基站,长期于半夜施工,严重干扰业主正常休息。我们多次与该公司沟通要求停止施工并撤走设备,但其以与物业签订合同为由拒绝配合,而物业对此事置之不理,未履行管理职责。

基站夜间施工扰民已影响居民正常生活,也没有通过顶楼业主的同意。昨晚2点我们多次提醒停止施工,可无法让施工工人停止操作,最后选择报警,是工人等警察到现场后才离开顶楼,他们离开都半夜3点。  

基站架设是否符合相关规定?电线堆放是否存在安全隐患?是否经过合规审批存疑?物业租赁顶楼给铁塔公司是否经过业主们同意?是否遵守《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规相关规定?

恳请领导关注此事,协调相关部门介入调查,督促铁塔公司停止违规施工,把设备从楼顶撤走!妥善处理基站架设事宜,还居民安宁的居住环境。

对于该投诉,轮台县人民政府办公室在11月初进行细心解答。

经核实,您反映的情况部分属实。2013年,中国铁塔股份有限公司巴州分公司根据《中华人民共和国电信条例》第四十六条之规定“基础电信业务经营者可在民用建筑物上附挂电信线路或者设置小型天线、移动通信基站等公用电信设施”,经与当时业主委员会、物业公司沟通同意,有偿使用该楼顶场地建设基站,基站架设符合相关规定。

因该基站蓄电池已达更换时限,为保障周边800米左右范围内手机信号、3800余户居民宽带覆盖质量,减少对用户白天用网的影响,该公司于10月29日凌晨2点对基站蓄电池进行更换,对您造成了一定影响。

目前,已通知该公司停止施工,后续将与您所在小区业主委员会、物业公司沟通一致后再进行下一步工作;同时,针对电线堆放问题已安排县商工局督促铁塔公司人员对通讯线缆和线路进行清理规整,将持续跟踪整改,确保隐患整改到位。

这个事件中,居民以铁塔公司半夜施工扰民为由,要求基站搬走。但是,铁塔公司工作人员难道喜欢半夜2点不睡觉,爬楼顶施工吗?

如果改成白天施工,相信工作体验更好。到时候,居民别投诉基站没信号啊。

网络基础设施是公共基础设施,是为居民提供服务的,真的需要相互理解。地球不是围绕着一个人转。


时间:  2026-1-23 10:38
作者: ran2cn

一般情况下,谁会半夜施工。
时间:  2026-1-23 13:56
作者: tinic

居民区半夜施工肯定是不允许的。只能白天施工。
时间:  2026-1-23 14:34
作者: lesgo

ran2cn 发表于 2026-1-23 10:38
一般情况下,谁会半夜施工。

操蛋的LD规定,现在只要有影响业务风险(用户业务可能中断)的操作必须在凌晨割接。
时间:  2026-1-23 15:47
作者: lmla2070

不得不爱
时间:  2026-1-23 16:15
作者: 1234ppyou

lesgo 发表于 2026-1-23 14:34
操蛋的LD规定,现在只要有影响业务风险(用户业务可能中断)的操作必须在凌晨割接。

一个站肯定不能晚上施工,这样安排的都是拍着屁股当上LD的
时间:  2026-1-23 16:28
作者: wlrwxwb

谁愿意半夜施工,通信所有的割接都要求晚上,尽可能少影响客户使用,反而被投诉,行业怎么了。客户怎么才能满意?
时间:  2026-1-23 16:57
作者: xvis

lmla2070 发表于 2026-1-23 15:47
不得不爱

否则悲伤从何而来

时间:  2026-1-23 17:01
作者: xvis

半夜施工肯定不对是扰民问题, 而且物业公司没有权力替代产权主接受基建并签订合同.
业主的知情权是否得到保障?




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114