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标题: 澳洲运营商一刀切？超18万部手机被强制停机 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-3-12 11:02

作者: 国王长了驴耳朵 标题: 澳洲运营商一刀切？超18万部手机被强制停机

昆士兰微报

大批澳洲华人收短信提醒手机不能用了？

最近，一位华人在社交媒体曝光，

澳洲不让用中国手机了，去年回国刚买的小米17pro不让用了！

图片来源：小红书用户@JasonWu

他所收到的来自运营商“Coles Mobile”的短信通知，清晰地解释了这一情况。

短信写到，其设备因无法拨打紧急服务电话而被识别存在安全问题，将自2026年3月2日起封锁设备，届时手机将完全无法使用通讯功能，短信建议用户立即更换兼容设备。

评论区不少使用小米别的型号的，例如Redmi Note 13 pro device、Xiaomi 15也遇到类似问题。

且不止小米，此前还有一位华人透露，自己用华为也收到了Vodafone的短信。

今天收到Vodafone的短信通知，我的X6从2026年开始不在支持列表里了，让我换手机。

图片来源：小红书用户@Roger

这并非个例，不少网友都表示自己也收到相关通知，甚至每次打电话都被提醒，只是目前还能用。

更令部分用户感到困惑与不满的是，有网友表示自己的华为手机其实才刚买了两个月，没想到就收到这样的禁令通知。

对于刚刚投资购入新设备的用户而言，这无疑是一个突如其来的打击。

与此同时，已有用户遭遇了更迫在眉睫的问题。

一位坐标澳洲华为P30 Pro用户发帖称，自己的手机最近直接无法拨打电话了。

在将手机卡换到备用机仍无法使用后，她致电运营商TPG客服后才知道：

从2025年12月10日开始，所有手机软件必须更新至最新版本，否则通话功能将被锁定。

该用户检查手机更新，发现系统已停留在EMUI 11.0.0.176版本，无法检测到新版本，只能换手机。

澳洲超18万手机被强制停机这件事千万别忘了做

自2024年12月以来，澳洲已有187500部手机被Telstra、TPG和Optus实施拦截，并且这种拦截还在持续实施。

根据联邦政府法律，电信公司必须强制关闭网络中处于“使用寿命终止”状态、且不符合拨打紧急服务电话要求的设备。

根据《紧急呼叫服务公告》，拦截是确保紧急求助热线畅通的最后手段。

用户在收到电信公司发送的提醒短信或邮件后，若在28至35天内仍未更新手机软件，也将面临手机被拦截停机的风险。

面对大规模拦截，行业机构呼吁客户必须采取行动并遵循预警提示。

图片来源：7news

电信公司提醒，收到供应商通知的客户应立即按照指示操作。官方希望用户能主动通过技术手段解决问题，这样电信商便无需对设备实施强制拦截。

澳洲电信联盟首席执行官Luke Coleman给出了一项简单且关键的建议：务必保持手机软件处于最新状态。

他强调，这能确保用户在遇到断网或其他紧急情况时，拥有最大的机会拨通000热线。

通讯部长Anika Wells证实，政府正与“000热线托管人”商讨，计划发起一场针对紧急呼叫问题的全国性宣传活动。

与此同时，Anthony Albanese政府打算对始于20世纪60年代的000法律体系进行全面审查。

由于澳洲关闭3G网络，以及2023年和2025年相继发生导致人员伤亡的Optus大规模断网事件，确保000热线稳定运行已变得刻不容缓，所以最近才会有这么多拦截事件。

然而很多被禁的手机，其实是被冤枉的。

紧急电话又不能真拨一个试试，到底能不能打，用户也没法判断。

而且，之所以这么多华人收到短信，是由于手机是海外买的，“无法确定能否正常工作”，所以不在支持列表里。

与其说是“禁用中国手机”，不如说是澳洲运营商混乱的管理和技术升级带来的“一刀切”。

不只是中国手机，大批老款iPhone和三星手机也早就中招。

大批iPhone和三星手机也被禁用，有人因此死亡

两年前，澳洲3G网络全面关闭，但部分较旧的手机依然被设计成：一旦拨打紧急电话000，设备就会自动切换到 3G 网络来呼叫，结果导致在无3G的情况下无法接通。

这两年，澳洲还发生了多起因手机无法拨通 000而导致居民不幸身亡的悲剧。

Vodafone的母公司TPG确认，2025年11月13日，在悉尼一名Lebara用户试图在一部不兼容的三星设备拨打000紧急电话，但呼叫失败，该用户最后不幸离世。

TPG公司声明其网络当时并未出现服务中断，初步调查显示，该用户使用的三星设备与在TPG网络上拨打000紧急电话不兼容。

TPG、Optus和Telstra三大电信运营商早在2025年10月下旬就已就部分老旧设备发布过公告。

多款较旧的iPhone手机、71款三星机型都受影响。

相关阅读：澳洲三大电信巨头紧急警告: 这些iPhone和三星手机即将被禁用! 直接变"板砖"!

在3G网络刚关闭时，也有大批华人手机变板砖，无论是否本地买的都被禁，JB HIFI还一度引发退货潮。

相关阅读：一夜之间, 澳洲陷入混乱! 无数华人手机变板砖! 本地买的也不行, JB HIFI疯狂退货

TPG集团首席执行官伊尼Iñaki Berroeta表示：

客户安全是我们的首要任务。这是一起悲剧事件，我们向遇难者的家人和亲友致以慰问。确保能够及时获得紧急救援服务至关重要。我们紧急敦促所有软件版本过时的客户，立即更换或更新设备，以确保在紧急情况下能够成功拨打‘000’。

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时间: 2026-3-12 11:16

作者: 深圳普通用户

不是禁用中国手机，而是运营商混乱的管理和技术升级带来的大规模“误伤”。此次被封禁的，不止是中国手机，大批老款iPhone、三星手机，也早就被列入了“黑名单”。

时间: 2026-3-12 11:55

作者: youx

很正常的事情

时间: 2026-3-12 12:23

作者: kasimir

计划报废

时间: 2026-3-12 13:48

作者: 张腾华66

不是针对个别不符合要求的中国手机型号，是针对所有不符合要求的手机型号。一是澳洲教条主义作风严重，本可以多加一组不返回2G，3G通话的紧急最新备用号码，如001，111或120，999等外国紧急最新制定的备用号码来进行紧急号码的正常接通，二是国际版手机和外国版手机在外国买，没有给澳洲交税，类似外国esim版本苹果手机不能在中国用，但中国版esim版手机可在外国用，三是虽然国内厂商满嘴爱国主义，民族情怀，但是真有事需要国内手机厂商出一份本应本分出的力量，本应本分做的份内之事，国内厂商客服及更新售后基本大多都是缩头乌龟，不管不问，敷衍塞责往往是常态，国内厂商在移动VOLTE商用后，2019年6月前不支持电信联通VOLTE的份额高达八成，所以嘛，无论是手机厂商还是国家，使用手段进行技术作恶，都是既得利益者的惯用伎俩！出现多了也不必大惊小怪。

时间: 2026-3-12 14:22

作者: baiyun2345

张腾华66 发表于 2026-3-12 13:48
不是针对个别不符合要求的中国手机型号，是针对所有不符合要求的手机型号。一是澳洲教条主义作风严重，本可 ...

对，明显是澳洲zf不作为
这个要是发生在国内
很多人早就口诛笔伐了
结果现在很多外贸论坛上
好些人还表示理解

另外说一个冷知识
澳洲是最早对中国设备说不的
澳洲的国家宽带网络计划NBN自2012年起明确禁止华为、中兴等中国厂商参与其核心网络设备的投标与部署

时间: 2026-3-12 14:26

作者: apo8

啥意思，还能这样玩？？？

时间: 2026-3-12 14:31

作者: apollo0105

挺好挺好，这回怎么不倡导西方的物权自由了~~~大陆这么兜底的运营商，天天坛子里还那么多人喷。。

时间: 2026-3-12 17:33

作者: 不吹不黑

这是要干吗？

时间: 2026-3-12 17:40

作者: gaoqikai3

澳洲这次的需求不是VoLTE，而是VoLTE for Emergency calls. 几年前大部分手机本身可以使用VoLTE，但是打紧急电话时，都会回落3G

我在新加坡测试了本地的苹果16 Pro，不支持不插卡状态拨打999。不插卡或者自己的运营商没信号时，打999不会有任何反应。其实确实是安全隐患，本地运营商也不在乎

时间: 2026-3-12 17:43

作者: gaoqikai3

国内朋友们也可以试试不插卡能否用VoLTE打紧急电话. 注意不要占用公共资源，可以用112测试

时间: 2026-3-12 17:52

作者: 911bbs

这个问题，根本是运营商，还是手机商？
是不开放功能，还是有意缩水功能？
到底是谁挨板子？
说不清吗

时间: 2026-3-12 18:32

作者: gaoqikai3

911bbs 发表于 2026-3-12 17:52
这个问题，根本是运营商，还是手机商？
是不开放功能，还是有意缩水功能？
到底是谁挨板子？

是手机商没有完善IMS配置。不支持不插卡，或者本身运营商没信号时用VoLTE打紧急电话。不插卡打紧急电话的时候，就直接回落3G。

运营商没办法，对于这些不支持的手机，只好禁掉

时间: 2026-3-12 18:51

作者: nomo_Call

gaoqikai3 发表于 2026-3-12 17:43
国内朋友们也可以试试不插卡能否用VoLTE打紧急电话. 注意不要占用公共资源，可以用112测试

国内只有电信支持IMS 紧急呼叫，其他都是normal call。国外漫入的机器，现在还有 CS 能拖底。CS 如果都退网了，来华友人就比较惨了：打国际999不通，打国内紧急号码回归属地不认识，总之，都是接不通 (漫入电信的国外运营商不知道有几个，之前不多)。

看看这个事情怎么解决……千万不要是献祭几个来华友人才能有实质变化。

时间: 2026-3-12 19:02

作者: gaoqikai3

nomo_Call 发表于 2026-3-12 18:51
国内只有电信支持IMS 紧急呼叫，其他都是normal call。国外漫入的机器，现在还有 CS 能拖底。CS 如果都退 ...

看你也在新加坡，新加坡也麻烦，据说IMDA要求必须插卡才能打紧急电话，放在滥用。这和澳洲的思路完全相反。我测试了几台机器，不插卡确实不能打

时间: 2026-3-13 02:09

作者: fpl681010

其实最好的方法就是开一个带宽很窄的gsm网络，专门用于通信保障

时间: 2026-3-13 02:35

作者: coffee198375

袋鼠国这么拉胯。。。。

时间: 2026-3-13 09:36

作者: 13869145568

不仅仅是技术问题

时间: 2026-3-13 10:13

作者: yangsyzh

不支持外国人不就好了，全部给我回国

时间: 2026-3-13 10:31

作者: lesgo

apollo0105 发表于 2026-3-12 14:31
挺好挺好，这回怎么不倡导西方的物权自由了~~~大陆这么兜底的运营商，天天坛子里还那么多人喷。。

到了外面必须自适应，否则会被斩杀的

时间: 2026-3-13 10:43

作者: 911bbs

fpl681010 发表于 2026-3-13 02:09
其实最好的方法就是开一个带宽很窄的gsm网络，专门用于通信保障

不行，还是会被人利用。大有可能是部分底子不干净的运营商！
哈哈哈哈哈

其实很，就是将WCDMA 4G 主推的大带宽 *G 搭配使用。

一个覆盖，一个中低速流量不断，一个高速面向未来应用

这个合理，节约，简单。

时间: 2026-3-13 10:52

作者: zhanghai24

gaoqikai3 发表于 2026-3-12 17:43
国内朋友们也可以试试不插卡能否用VoLTE打紧急电话. 注意不要占用公共资源，可以用112测试

17pro我电信，打112直接没信号，不成功。

时间: 2026-3-13 11:07

作者: gaoqikai3

zhanghai24 发表于 2026-3-13 10:52
17pro我电信，打112直接没信号，不成功。

所以这是个问题。不少地方的山里都没信号的，比如新疆，比如秦岭。真出问题，电信没信号但是移动有，也不让打紧急电话，怎么办

时间: 2026-3-13 18:57

作者: KlqooJ

妙啊，异曲同工

时间: 2026-3-13 23:23

作者: eitutdhke

可悲的澳洲不好的政策。

时间: 2026-3-13 23:41

作者: 恩晴

国内不敢这么做

时间: 2026-3-14 07:00

作者: mybaby3746

自适应就好了，哈哈。

时间: 2026-3-14 13:04

作者: fanminding

时间: 2026-3-14 17:27

作者: 小小小小小小

这些促销手段好高级

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