通信人家园

标题: 中国移动策略:取消业务受理单查询方式 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-4-9 14:57

作者: 0606 标题: 中国移动策略:取消业务受理单查询方式

2026年4月9日，打开和生活app，首页弹框如图1所示，轻描淡写，不影响使用，但影响业务受理单查询，一个公示直接抹杀全国移动用户查询业务受理单的权利与自由？

附件: 1775717820679328.jpeg (2026-4-9 14:57, 238.53 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIwMTU4fDljY2ZhYzEyfDE3NzU3Njk5MTR8MHww

附件: 1775717820789554.jpeg (2026-4-9 14:57, 129.79 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIwMTU5fGNhMzVmNTNifDE3NzU3Njk5MTR8MHww

时间: 2026-4-9 15:09

作者: 任正飞

本帖最后由任正飞于 2026-4-9 15:17 编辑

您好，杨先生。您的问题已交由高陵移动分司人员上门为您解答。预计20分钟内到达您家。

时间: 2026-4-9 15:10

作者: 0606

任正飞发表于 2026-04-09 15:09:53 移动人员马上就到你家门口

我感觉要放鸽子了

时间: 2026-4-9 15:33

作者: 用户86

这个和生活不是全国移动用户用的吧，是陕西的

时间: 2026-4-9 15:46

作者: 符传昕

没有吧我们这里没有这个业务

时间: 2026-4-9 16:28

作者: 0606

符传昕发表于 2026-04-09 15:46:45 没有吧我们这里没有这个业务

这不是业务，这是中国移动的app，里面包含了用户与中国移动签定的业务受理单服务

时间: 2026-4-9 17:15

作者: 0606

用户86 发表于 2026-04-09 15:33:22 这个和生活不是全国移动用户用的吧，是陕西的

错，和生活app肯定是全国的，只不过每个省对于和生活展示不同而已，如果你有和生活app，首页上方切换地理位置一试便知，之前有几次我把地理位置都切不回来了，默认是北京

时间: 2026-4-9 17:18

作者: 0606

用户86 发表于 2026-04-09 15:33:22 这个和生活不是全国移动用户用的吧，是陕西的

这是切换到北京的和生活app两个界面，因实用性不大，给异地用户展示的也未有业务受理单查询服务

附件: 1775726325024382.jpeg (2026-4-9 17:18, 274.56 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIwMTczfDg5NWQ0MmYyfDE3NzU3Njk5MTR8MHww

附件: 1775726325153561.jpeg (2026-4-9 17:18, 97.2 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIwMTc0fDk3MWY2M2QyfDE3NzU3Njk5MTR8MHww

时间: 2026-4-9 17:24

作者: 山海观雾

0606 发表于 2026-04-09 17:15:15 错，和生活app肯定是全国的，只不过每个省对于和生活展示不同而已，如果你有和生活app，首页上方切换...

没有，浙江移动就没有这种东西

时间: 2026-4-9 17:24

作者: 山海观雾

浙江移动就根本查不到

时间: 2026-4-9 17:42

作者: 0606

山海观雾发表于 2026-04-09 17:24:12 没有，浙江移动就没有这种东西

手机不让安装和生活app？还是业务受理单不让查，陕西移动这个通过和生活app查询业务受理单的方式还是陕西移动客服一不小心说漏了嘴，我才知道的，没有查不了的业务受理单，只有运营商不想让你查的各种说辞

时间: 2026-4-9 17:46

作者: 0606

山海观雾发表于 2026-04-09 17:24:41 浙江移动就根本查不到

在网站上下载和生活app，并不是所有app非要通过手机应用市场应用商店才能下载，应用市场，应用商店，手机管家，一个都没留，这类软件，权限（应用列表，后台运行，传感器，监控软件等）索取太大了，关联过多，注重隐私的话不建议留这些

时间: 2026-4-9 18:38

作者: lmla2070

0606 发表于 2026-4-9 16:28
这不是业务，这是中国移动的app，里面包含了用户与中国移动签定的业务受理单服务

时间: 2026-4-9 18:49

作者: yuhan_shu

武汉移动是直接发到139邮箱里不过有的时候有有的时候没有估计是营业员在办理界面上可以选发或不发

时间: 2026-4-9 18:53

作者: 不吹不黑

这问题不大

时间: 2026-4-9 18:54

作者: 0606

把估计取掉，运营商是一万个不愿意给用户提供业务单据，道理都懂，139邮箱是增值业务，用户自己有邮箱，没必要为了个单据非要绑定使用增值业务，运营商业务全部都是以个人信息为基础的，邮箱作为媒介传输工具，并非必须提供个人信息，我问中国移动要了个入网业务单一共要了8个月

时间: 2026-4-9 18:57

作者: 0606

不吹不黑发表于 2026-04-09 18:53:23 这问题不大

事不关己，你就高高挂起，你觉得中国移动业务受理单无所谓，你可以不要，看个人意愿，但是用户要，中国移动必须提供，法律明文规定

时间: 2026-4-9 21:09

作者: 山海观雾

0606 发表于 2026-04-09 17:42:20 手机不让安装和生活app？还是业务受理单不让查，陕西移动这个通过和生活app查询业务受理单的方式还是...

浙江移动没有业务查询单可以查询

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)